Cookie-urile ne ajuta sa-ti oferim serviciile noastre. Prin click pe butonul "Sunt de acord" accepti utilizarea modulelor cookie. Iti poti totodata schimba preferintele privind modulele cookie.    Termeni si conditii

Modifica setarile Sunt de acord

Noutati

Politica de prelucrare a datelor personale

POLITICA DE PRELUCRARE A DATELOR PERSONALE

S.C. INGO TRADE INTERNATIONAL S.R.L., cu sediul legal in Bucuresti, Str. Valea Ialomitei nr. 5, bl. D21, sc. A, et. 4, ap. 9, sector 6, inmatriculata la O.R.C. sub nr. J40/25251/1994, cod unic de inregistrare nr. RO 6715551, avand birou operativ in: Bucuresti, str. Uranus nr. 98, bl.U8, unit. 86A, parter, sector 5, va comunicam prezenta POLITICA DE PRELUCRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL, pentru a va explica modul in care prelucram si protejam datele dvs. cu caracter personal.

Va comunicam aceasta Politica la inceputul interactiunii noastre prin intermediul site-urilor noastre web si ale aplicatiilor noastre pentru telefoane mobile

Prezenta comunicare se aplica prelucrarii datelor cu caracter personal ale:

  • Partenerilor nostri contractuali precum furnizori, vanzatori, clienti
  • Vizitatorilor si utilizatorilor site-urilor noastre care pot fi accesate la adresele: https://getts.ro/ si https://getts.ro/highlights/
  • Utilizatorilor Aplicatiilor noastre pentru telefoanele mobile
  • Persoanelor participante la programele noastre de fidelitate

Daca nu va incadrati in categoriile enumerate mai sus, va rugam sa contactati Serviciul Clienti si va vom furniza o informare corespunzatoare situatiei dumneavoastra.

A. Datele colectate de GETT'S

GETT'S colecteaza informatiile personale (numele complet, adresa de e-mail, numarul de telefon, data nasterii, sexul) atunci cand va inregistrati la noi sau folositi serviciile GETT'S (preferintele de limba si adresa IP - protocol Internet). Colectarea include informatii pe care le furnizati atunci cand va inregistrati pentru a utiliza site-ul, cand efectuati actiuni legate de o programare, cand va inscrieti in concursuri, promotii sau studii organizate de GETT'S si/sau partenerii sai contractuali si cand raportati o problema legata de website-urile noastre. Informatiile pe care ni le furnizati pot include numele, adresa, adresa de e-mail si numarul de telefon, descriere personala si fotografie, varsta, data nasterii si sexul, precum si alte informatii, dupa caz.

Prin crearea Contului pe www.getts.ro, fiecare Membru sau Client si-a exprimat consimtamantul ca GETT'S SALONS sa colecteze si sa adminstreze datele acestuia cu caracter personal, in conditiile si cu respectarea prevederilor Legii 677/2001.

Nu vom colecta sau prelucra date cu caracter personal sensibile legate de dumneavoastra (de exemplu informatii despre originea rasiala sau etnica, opiniile politice, confesiunea religioasa sau convingerile filozofice, sanatatea, viata sexuala sau orientarea sexuala), cu exceptia cazului in care suntem obligati sa facem acest lucru prin lege si/sau in cazul in care ne-ati furnizat consimtamantul dumneavoastra explicit in mod separat. In cazul in care ne furnizati in mod voluntar date cu caracter personal (inclusiv date cu caracter personal sensibile) prin interactiunea dumneavoastra cu Website-urile noastre sau prin corespondenta cu noi prin telefon, e-mail sau in orice alta modalitate, din proprie vointa si nu la cererea noastra, vom sterge astfel de date cu caracter personal din sistemele noastre daca nu consideram ca prelucrarea acestora este necesara pentru un scop legitim al GETT'S, cu exceptia cazului in care ati facut aceste date publice (de exemplu, intr-un forum de mesaje care este vizibil publicului), caz in care vom sterge aceste date de pe Website-urile noastre numai daca legea impune astfel sau daca nu dorim sa le pastram.

De fiecare data cand vizitati Website-urile noastre, colectam automat urmatoarele date:

  • date tehnice, de exemplu acest lucru poate include Adresa Internet Protocol (IP) utilizata pentru conectarea calculatorului dumneavoastra la internet, informatiile de conectare, tipul si versiunea de browser, setarea fusului orar, tipurile si versiunile extensiilor de browser (plug-in), sistemul si platforma de operare, tipul dispozitivului si marca dispozitivului mobil; aceste date pot fi colectate si prelucrate in numele nostru prin fisierele de tip cookie ale tertelor parti si puteti gasi mai multe informatii despre acest lucru la adresa https://getts.ro/ro/politica-folosire-cookies
  • date despre vizita dumneavoastra, de exemplu acest lucru poate include calea completa catre resursa accesata (cunoscuta sub denumirea de URI), secventa de clicuri catre, prin si de la Website-urile noastre (inclusiv data si ora), informatiile sau produsele pe care le-ati vizualizat sau cautat (inclusiv articolele de top citite, categoriile de top accesate, timpii de raspuns al paginilor, erorile de descarcare, durata vizitelor pe anumite pagini (inclusiv timpul mediu petrecut pe anumite pagini, vizionarea anumitor continuturi sau videoclipuri), timpul mediu petrecut intr-o aplicatie si numarul de vizualizari din astfel de aplicatii, numarul mediu de articole vizualizate pe Website-urile noastre, informatii privind interactiunea cu paginile (cum ar fi derularea, clicurile si trecerile de mouse), metodele folosite pentru a naviga pe pagina, datele despre comportamentul Utilizatorilor si orice numar de telefon folosit pentru a apela sau orice adresa de e-mail folosita pentru a contacta reprezentantii departamentului nostru de servicii pentru clienti.

In unele cazuri, obtinem datele dumneavoastra cu caracter personal (cum art fi numele, adresa, adresa de e-mail si numarul de telefon, descriere personala si fotografie, varsta, data nasterii si sexul) de la terte parti, precum parteneri de afaceri, subcontractanti de servicii tehnice, de plata si de livrare, agentii de publicitate, furnizori de servicii de analiza, furnizori de servicii de cercetare de piata, agentii de informatii privind creditele. De exemplu, este posibil sa obtinem datele dumneavoastra cu caracter personal de la o agentie de casting atunci cand cautam Candidati sau Participanti pentru sedintele noastre foto realizate pentru revistele ESTETICA sau GETT'S Highlights. Cand vizitati si va inregistrati pe una din platformele noastre online, este posibil sa obtinem datele dumneavoastra cu caracter personal de la un furnizor de comunicare sociala terta parte, daca optati in mod voluntar sa va inregistrati prin intermediul respectivei platforme de comunicare sociala terta parte.

In cazul in care obtinem datele dumneavoastra cu caracter personal de la o terta parte, va vom furniza toate informatiile relevante despre prelucrare cat mai curand posibil, dar in orice caz nu mai tarziu de o luna de la obtinerea datelor dumneavoastra cu caracter personal, inclusiv privind categoriile de date cu caracter personal care fac obiectul prelucrarii, scopul prelucrarii si temeiul juridic al acesteia. Informatiile dvs. nu vor fi vandute sau distribuite in nici un fel in scopuri comerciale altor parti.

Va rugam sa nu postati date sensibile in sectiunile de comentarii din paginile site-ului nostru si sa nu trimiteti date personale sensibile prin formularul de contact, formularul de feedback sau alte formulare de site.

GETT'S poate, de asemenea, sa colecteze informatii despre tranzactiile dvs. de plata cu noi si cu unii dintre partenerii nostri (daca acestia împart aceeasi lista de clienti).

B. SCOPUL UTILIZARII DATELOR

1. Pentru efectuarea serviciilor noastre

GETT'S SALONS colecteaza date cu caracter personal pe pagina site-ului numai cu acordul voluntar al Membrului sau al Clientului, in urmatoarele scopuri:

  • validarea contului de Membru GETT'S, pentru inregistrarea si contabilizarea Tranzactiilor efectuate de catre membrii, istoricului serviciilor efectuate de catre acestia, al produselor achizitionate si al recomandarilor de noi membri
  • acumularea punctelor de fidelitate
  • rezolvarea anularilor programarilor sau a problemelor de orice natura referitoare la o programare efectuata la unul dintre saloanele GETT'S
  • contactarea acestuia, la cererea sa voluntara
  • contactarea acestuia, in chestiuni de Relatii cu Clientii
  • scopuri statistice

Astfel, in scopul furnizarii serviciilor, a livrarii de bunuri si efectuarii platilor in baza contractelor relevante (inclusiv a abonamentelor), GETT'S poate prelucra datele cu caracter personal, cum ar fi datele de identificare, datele de contact, numarul de cont bancar. Aceasta prelucrare se bazeaza pe executarea unui contract la care Utilizatorii (in special abonatii) sunt parte sau pe o obligatie legala care ne este impusa.

Putem prelucra datele cu caracter personal astfel incat sa va putem oferi informatii despre bunuri sau servicii care consideram ca va intereseaza. Daca sunteti un client existent, va vom contacta numai prin e-mail, prin SMS sau prin notificari push prin intermediul Aplicatiilor Mobile (dupa caz) cu informatii despre bunuri si servicii similare cu cele care au facut obiectul unei vanzari anterioare sau unei negocieri cu dumneavoastra in vederea vanzarii, cu exceptia cazului in care ati optat altfel anterior. Daca sunteti un client nou, va vom contacta prin mijloace electronice numai daca avem acordul dumneavoastra prealabil. Daca nu doriti sa va folosim datele in acest fel, bifati caseta corespunzatoare din formularul prin care colectam datele dumneavoastra formularul de inregistrare. Daca ati instalat o Aplicatie Mobila si doriti sa nu mai primiti notificari push, puteti schimba setarile pe dispozitivul mobil sau prin Aplicatia Mobila.

Nu vom partaja datele dumneavoastra cu caracter personal cu terte parti in scopuri de marketing fara consimtamantul dumneavoastra explicit in acest sens.

Putem, de asemenea, sa va folosim datele cu caracter personal pentru a masura sau a intelege continutul preferat legat de actiuni ale noastre si pentru a oferi continut relevant pentru dumneavoastra; pentru a va permite sa participati la caracteristicile interactive ale serviciului nostru, atunci cand alegeti sa faceti acest lucru; pentru a masura sau a intelege eficacitatea publicitatii pe care o oferim dumneavoastra si altor persoane si pentru a va oferi publicitate relevanta; si pentru a face sugestii si recomandari dumneavoastra si altor Utilizatori ai Website-urilor nostru despre produse sau servicii care ar putea sa va intereseze pe dumneavoastra sau pe acestia.

In legatura cu utilizarea de catre dumneavoastra a aplicatiilor noastre mobile, este posibil sa colectam si sa prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal, cum ar fi datele de identificare, datele de contact si datele privind localizarea geografica, atunci cand:

  • va inregistrati pentru a utiliza Aplicatiile noastre Mobile (inclusiv incercari gratuite) si ne furnizati in acest sens informatii despre dumneavoastra
  • furnizati un comentariu, o evaluare sau alta postare utilizand Aplicatiile noastre Mobile
  • interactionati cu noi utilizand Aplicatiile noastre Mobile
  • interactionati cu noi prin alte mijloace, cum ar fi prin telefon, fax, SMS, e-mail, comunicare sociala sau postari in legatura cu o Aplicatie Mobila

Aceasta prelucrare se bazeaza pe (i) executarea unui contract la care Utilizatorii de Aplicatii sunt parte prin inregistrarea in astfel de Aplicatii Mobile; (ii) interesele noastre legitime de a verifica datele contului de utilizator pentru serviciile furnizate pe teritoriul in care aveti resedinta obisnuita si pentru detectarea si prevenirea fraudelor; (iii) o obligatie legala care ne-a fost impusa; si/sau (iv) consimtamantul dumneavoastra pentru mesaje de informare cu privire la actiunile si serviciile oferite de GETT'S si/sau Companiile noastre Afiliate, newslettere, campanii promotionale ulterioare si alte informari in scop de marketing trimise de catre sau in numele GETT'S si/sau ale Companiilor noastre Afiliate.

2. Accesului facil pe site-ul GETT'S

Este posibil sa inregistram datele de utilizare din browser atunci cand vizitati sau utilizati site-ul nostru. Utilizam autentificarea bazata pe combinatii de e-mailuri si parole, cookies si adrese IP (protocolul dvs. de internet) pentru a va autoriza accesul la contul dvs. (pentru a va asigura ca dvs. si numai dvs. puteti accesa contul dvs. si nimeni altcineva) si va mentineti autentificat pe mai multe pagini (adica fara sa fie necesar va logati din nou atunci cand vizitati alta pagina a site-ului). Vedeti mai multe in politica noastra de Cookies.

3. Comunicare

Exista posibilitatea sa va trimitem mesaje tehnice si administrative in legatura cu produsele sau serviciile noastre, recomandari de articole, newslettere si/sau alerte periodice, prin folosirea postei electronice (e-mail, SMS) si/sau prin apel telefonic, numai cu acordul dvs. Aceste comunicari reprezinta parte a contului dvs. Acestea sunt mesaje de marketing si puteti controla daca doriti sa le primiti.

4. Securitate

Putem folosi datele dvs. (istoricul de conectare si adresa IP) daca consideram ca este necesar din motive de securitate sau pentru a monitoriza si a preveni posibilele fraude sau alte incalcari ale Acordului nostru de utilizare sau a Politicii de confidentialitate care afecteaza pe Vizitatorii, Membrii si Clientii nostri.

5. Publicitate

Anunturile care apar pe site-uri (si in afara site-urilor), produselor sau serviciilor si pot fi livrate utilizatorilor folosind urmatoarele date:

  • Informatii din cookies sau etichete de anunturi (cum ar fi tipul de browser si adresa IP)
  • Informatiile furnizate de utilizator (de exemplu, limba)
  • Informatii din utilizare de catre dvs. a serviciilor noastre (de ex., paginile vizitate, produsele/serviciile achizitionate)

GETT'S nu distribuie nicio informatie de identificare personala cu agentii de publicitate si nu permite agentilor de publicitate sa acceseze informatiile personale ale contului dvs. personal.

GETT'S poate difuza impreuna cu partenerii informatii generale demografice (limba, tara sau oras/zona) si informatii non-personale (cum ar fi versiunea browserului, sistemul de operare, rezolutia afisajului etc., pentru a putea imbunatati calitatea accesului dvs. online.

C. CUM FOLOSIM DATELE CU CARACTER PERSONAL SI CARE ESTE TEMEIUL JURIDIC AL PRELUCRARII

1. Cum si cui distribuim si dezvaluim informatii

1.1. In cadrul Companiei, doar un numar limitat de membri ai personalului nostru, cum ar fi cei din departamentele de Vanzari, Juridic, Marketing, Reviste si IT au acces la datele dumneavoastra cu caracter personal conform principiului nevoii de a cunoaste ("on a need to know basis"). Acesti membri ai personalului sunt supusi unor obligatii de confidentialitate cu privire la datele cu caracter personal. Masuri tehnice si organizatorice adecvate sunt luate pentru protectia datelor cu caracter personal. Membrii personalului Companiei au dreptul sa gestioneze datele cu caracter personal numai la instructiunile Companiei si, daca este necesar, in legatura cu responsabilitatile de serviciu.

1.2. Datele cu caracter personal pot fi comunicate autoritatilor guvernamentale si/sau organelor de aplicare a legii, daca acest lucru este impus de legile aplicabile sau daca este necesar pentru exercitarea drepturilor noastre, inclusiv a conditiilor de utilizare, sau pentru protejarea intereselor noastre legitime (inclusiv a intereselor legitime ale unor terte parti) in conformitate cu legile aplicabile.

1.3. Datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi, de asemenea, divulgate unor terte parti, inclusiv:

  1. furnizori de servicii care ofera sprijin administrativ, profesional si tehnic Companiei pentru suport IT, de securitate si resurse comerciale;
  2. parteneri de afaceri, furnizori si subcontractanti pentru executarea tuturor contractelor pe care le incheiem cu dumneavoastra (inclusiv abonamente la serviciile noastre);
  3. agentii de publicitate si retelele de publicitate care solicita informatiile dumneavoastra pentru a selecta si a difuza anunturi publicitare relevante pentru dumneavoastra. Noi nu divulgam agentiilor de publicitate informatii despre persoane care pot fi identificate, dar le vom furniza informatii agregate despre Utilizatorii nostri (de exemplu, putem informa ca 500 de barbati/femei cu varsta sub 30 de ani au efectuat servicii de tuns intr-o anumita zi). De asemenea, putem utiliza astfel de informatii agregate pentru a ajuta agentiile de publicitate sa ajunga la tipul de public pe care il vizeaza. Putem sa folosim informatiile cu caracter personal pe care le-am colectat de la dumneavoastra pentru a respecta dorintele agentiilor de publicitate prin afisarea mesajelor lor publicitare publicului vizat;
  4. furnizorii de servicii de analiza si de motoare de cautare care ne ajuta in imbunatatirea si optimizarea Website-urilor noastre.

1.4. Compania poate dezvalui, de asemenea, date cu caracter personal unor consultanti externi (de exemplu, avocati, contabili, auditori), daca este necesar.

1.5. Am putea partaja date cu caracter personal cu Companiile noastre Afiliate si cu alte terte parti in contextul anumitor tipuri de tranzactii, inclusiv in contextul tranzactiilor care implica o schimbare a controlului asupra Companiei, vanzarea substantiala a tuturor activelor sale sau restructurari comerciale.

1.6. Compania doreste sa efectueze o evaluare prealabila adecvata in selectarea tertelor parti furnizori de servicii si impune acestor furnizori de servicii sa mentina masuri de securitate tehnice si organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal si pentru a prelucra datele cu caracter personal numai conform instructiunilor Companiei. Furnizorii de servicii vor avea dreptul sa utilizeze subcontractanti in furnizarea serviciilor catre Companie, cu conditia ca subcontractantul sa respecte aceleasi obligatii de protectie a datelor ca si furnizorii de servicii.

2. Modalitatea de prelucrare a datelor dvs. cu caracter personal

2.1. In ceea ce priveste contul dvs.

  • GETT'S va afisa "numele afisat" in profilul tau, acest profil nu este public
  • GETT'S va afisa numele dvs. si orice alte informatii de profil trimise setate de dvs. prin intermediul paginii de profil in functie de preferintele pe care le-ati setat in contul dvs.
  • Cand postati un mesaj pe un site sau o aplicatie GETT'S, aveti posibilitatea de a posta un mesaj care poate include informatii de identificare personala despre dvs
  • GETT'S poate sa va distribuie informatiile dvs. personale in cazul in care este necesar pentru a incheia o tranzactie sau pentru a opera

2.2. In ceea ce priveste Furnizori de servicii

In cursul operarii activitatii noastre, poate fi necesar sau potrivit pentru noi sa furnizam accesul la informatiile personale altor persoane, cum ar fi furnizorii nostri de servicii, contractorii si furnizorii selectati, astfel incat sa putem opera activitatea GETT'S.

2.3. In respectarea conditiilor legale

Putem distribui datele dvs. personale pentru a raspunde la citatii, hotarari judecatoresti sau proceduri legale, pentru a ne stabili sau a exercita drepturile legale sau pentru a ne apara impotriva revendicarilor legale si daca in opinia noastra, in astfel de circumstante, este necesara sau adecvata dezvaluirea.

Putem divulga informatiile dvs. personale daca consideram ca este necesar pentru a investiga, a preveni sau a lua masuri in legatura cu activitati ilegale, suspiciuni de frauda, situatii care implica potentiale amenintari la adresa sigurantei fizice a oricarei persoane, incalcari ale diferitilor termeni de utilizare sau asa cum se prevede altfel prin lege.

2.4. Modificarea actionariatului

Pe masura ce continuam sa ne dezvoltam afacerea, este posibil sa cumparam sau sa vindem tot sau o parte din afacerea noastra.

In astfel de tranzactii, datele personale de identificare pe care le-ati impartasit cu noi sunt, in general, una dintre activele companiei care vor fi transferate.

Datele personale transferate vor ramane sub incidenta acordurilor facute in aceasta politica de confidentialitate sau in politicile ulterioare la care ati dat consimtamantul.

2.5. Cu consimtamantul dvs.

GETT'S poate comunica datele dvs. unor terte parti atunci cand avem consimtamantul explicit. In momentul colectarii va fi evident motivul colectarii datelor personale si ale caror declaratii de confidentialitate se vor aplica.

D. INFORMATII REFERITOARE LA MINORI

Protectia vietii private a copiilor de varsta mica este deosebit de importanta. Din acest motiv, GETT'S nu colecteaza cu buna stiinta informatii de identificare personala pe site-ul GETT'S de la persoane cu varsta sub 16 ani si nicio parte a serviciilor GETT'S nu se adreseaza persoanelor sub 16 ani.

Daca aveti mai putin de 16 ani, va rugam sa nu utilizati sau sa accesati serviciul sau site-ul GETT'S in orice moment sau in orice mod.

Confidentialitatea datelor minorilor

Compania nu colecteaza cu buna stiinta pe Website-urile sale date cu caracter personal de identificare de la persoane care nu au implinit varsta de 16 ani.

Daca un parinte sau un tutore are cunostinta ca copiii sai au furnizat Companiei datele lor cu caracter personal, acesta trebuie sa informeze imediat Compania.

In cazul in care Compania descopera ca o persoana care nu a implinit varsta de 16 ani i-a furnizat date cu caracter personal, Compania va distruge aceste informatii de pe serverele sale imediat, cu exceptia cazului in care parintele sau tutorele isi da consimtamantul explicit pentru prelucrarea de catre companie a datelor cu caracter personal ale copilului in scopurile specificate.

E. PUBLICITATEA DE CATRE TERTE PARTI

Mesajele promotionale care apar in Site-uri, Produsele sau Serviciile GETT'S pot fi trimise utilizatorilor de catre GETT'S sau de catre unul dintre partenerii nostri de publicitate web. Partenerii nostri de publicitate web pot seta cookie-uri. Aceste module cookie permit serverului de anunturi sa recunoasca computerul de fiecare data cand va trimit o reclama online. In acest fel, serverele de anunturi pot ajuta GETT'S a avea informatii despre locul in care dvs. sau alti utilizatori ai computerului ati vazut reclamele si ati determinat ce anunturi au fost accesate. Aceste informatii permit unei retele publicitare sa difuzeze anunturi directionate pe care le considera cele mai interesante. Aceasta politica de prelucrere a datelor acopera utilizarea cookie-urilor de catre GETT'S si nu acopera utilizarea cookie-urilor de catre orice agenti de publicitate.

GETT'S nu distribuie nicio informatie de identificare personala cu agentii de publicitate. GETT'S poate difuza informatii demografice generale (cum ar fi statistici agregate despre interesele si ocupatiile membrilor) si informatii non-personale (cum ar fi tipul de browser si adresele IP) cu agentii de publicitate si parteneri. GETT'S nu permite agentilor de publicitate sa acceseze informatiile personale ale contului dvs. personal. Cu toate acestea, selectand, interactionand sau vizualizand un anunt sunteti de acord cu posibilitatea ca un agent de publicitate sa faca presupunerea ca indepliniti criteriile de directionare utilizate pentru afisarea anuntului.

F. MODIFICARI ADUSE POLITICII DE PRELUCRARE A DATELOR

GETT'S poate revizui, modifica sau actualiza aceasta politica. Va putem notifica despre schimbari semnificative in modul in care tratam datele personale prin trimiterea unui anunt catre adresa principala de e-mail specificata in contul dvs. GETT'S sau prin plasarea unui anunt evident pe site-ul nostru. Este recomandat sa verificati frecvent aceasta politica pentru orice modificare, deoarece folosirea continua a serviciului GETT'S va solicita consimtamantul pentru astfel de modificari.

8. CONFIDENTIALITATEA SI SECURITATEA

Nu se poate garanta 100% siguranta transmisiilor de date prin Internet. Prin urmare, nu putem garanta sau asigura securitatea oricaror informatii pe care ni le transmiteti si faceti acest lucru pe propriul dvs. risc. Odata ce primim datele dvs., luam masuri rezonabile pentru a le securiza in sistemele noastre.

Daca GETT'S afla despre o incalcare a securitatii, putem incerca sa va informam in mod electronic, astfel incat sa puteti lua masuri de protectie adecvate. Utilizand serviciile GETT'S sau furnizand date personale, sunteti de acord ca putem comunica cu dvs. in mod electronic cu privire la aspectele de securitate, confidentialitate si administrative legate de utilizarea site-urilor, produselor si serviciilor. Putem afisa o notificare pe site-ul web in cazul in care apare o incalcare a securitatii. Daca se intampla acest lucru, veti avea nevoie de un browser web care va permite sa vizualizati aceste notificari. De asemenea, va putem trimite un e-mail la adresa de e-mail pe care ati furnizat-o.

9. GESTIONAREA PREFERINTELOR SI DATELOR DVS. PERSONALE

Puteti edita propriile informatii despre cont. De asemenea, puteti solicita serviciului nostru pentru clienti sa schimbe, sa actualizeze sau sa corecteze datele. Cele mai multe date personale pe care le puteti furniza sunt in intregime optionale.

Nu solicitam date personale de la minori cu varsta cu varsta sub 16 ani.

Ne puteti cere o copie a datelor dvs. personale colectate de GETT'S.

Puteti sterge contul dvs. accesand pagina corespunzatoare de stergere a contului.

Daca nu puteti utiliza setarile si instrumentele pentru a sterge, edita sau solicita informatiile dvs., contactati Serviciul Clienti pentru a avea acces si asistenta suplimentare.

Stocarea datelor dumneavoastra cu caracter personal si transferurile in strainatate

Datele dumneavoastra cu caracter personal pe care le colectam sunt stocate in Uniunea Europeana ("UE") si in Spatiul Economic European ("SEE"). Cu toate acestea, informatiile colectate de terte parti prin intermediul fisierelor de tip Cookie (de exemplu, prin Google Double Click for Publishers) vor servi, in general, traficului dintr-un centru de date care se afla cel mai aproape de locul de unde provine traficul. Aceasta inseamna ca astfel de informatii, inclusiv traficul publicitar, pot fi gestionate de servere situate in SEE si pot fi transferate in afara SEE. Pentru mai multe informatii, consultati Politica privind fisierele de tip cookie

In plus, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transferate si stocate intr-o locatie din afara UE si SEE. Cand datele dumneavoastra cu caracter personal sunt transferate din propria tara in alta tara, legile si regulile care protejeaza datele dumneavoastra cu caracter personal din tara catre care sunt transferate informatiile dumneavoastra pot fi diferite (sau pot oferi o protectie mai redusa) fata de cele din tara in care lucrati.

Intentionam sa nu transferam datele dumneavoastra cu caracter personal in afara SEE daca nu exista protectii adecvate, incluzand:

  1. o decizie privind caracterul adecvat emisa de Comisia Europeana cu privire la tara sau tarile de destinatie;
  2. o certificare "protectie pentru confidentialitate";
  3. reguli de companie obligatorii corespunzatoare;
    un cod de conduita aprobat, impreuna cu angajamentele obligatorii si executorii ale operatorului de date sau persoanei imputernicite de catre operatorul de date din tara aflata in afara UE si SEE;
  4. un mecanism de certificare aprobat, impreuna cu angajamentul obligatoriu si executoriu al operatorului de date sau al persoanei imputernicite de catre operatorul de date intr-o tara din afara UE si SEE de a aplica garantiile corespunzatoare; sau
  5. clauze contractuale standard UE aprobate de Comisia Europeana.

Puteti contacta S.C. INGO TRADE INTERNATIONAL S.R.L., la adresa din Bucuresti, str. Uranus nr. 98, bl.U8, unit. 86A, parter, sector 5 sau online, la https://getts.ro/ro/contact, pentru a afla mai multe despre transferuri si despre masurile de protectie adecvate pe care le-am instituit inainte de aceste transferuri.

10. DREPTURILE DUMNEAVOASTRA

Puteti sa ne solicitati sa va confirmam daca datele dumneavoastra cu caracter personal sunt sau nu prelucrate de noi, sa va furnizam o copie a datelor dumneavoastra cu caracter personal si/sau sa le corectam. In anumite circumstante, aveti dreptul sa ne solicitati sa stergem datele dumneavoastra cu caracter personal sau, in baza dreptului la portabilitate, sa ne cereti sa transferam o parte din datele dumneavoastra cu caracter personal catre dumneavoastra sau catre alte entitati. Aveti, de asemenea, dreptul de a va opune unor prelucrari ale datelor dumneavoastra cu caracter personal (de exemplu, utilizarea prelucrarii in scopuri de marketing direct sau anumitor decizii luate numai prin prelucrare automatizata (inclusiv crearea de profiluri).

In cazul in care v-am solicitat consimtamantul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, aveti dreptul sa retrageti acest consimtamant fara efecte negative asupra dumneavoastra. In cazul in care prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal deoarece avem un interes legitim in a proceda astfel (dupa cum s-a explicat mai sus), aveti, de asemenea, dreptul de a va opune acestei prelucrari. De asemenea, aveti dreptul sa restrictionati prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal in anumite circumstante.

Retineti faptul ca drepturile dumneavoastra descrise mai sus pot fi limitate in anumite situatii si fac obiectul legilor si reglementarilor aplicabile privind protectia datelor cu caracter personal; de exemplu, dreptul dumneavoastra de a va opune prelucrarii datelor dumneavoastra cu caracter personal poate fi limitat in cazul in care putem demonstra ca avem motive legitime convingatoare pentru a prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal care prevaleaza fata de interesele dumneavoastra. Va trebui sa va dovediti identitatea si sa ne oferiti alte detalii care sa ne ajute sa raspundem cererii dumneavoastra.

Nu vom percepe o taxa pentru a raspunde cererii dumneavoastra cu exceptia cazului in care acest lucru este permis de lege si, in cazul in care se percepe o astfel de taxa, aceasta va fi rezonabila si proportionala cu cererea dumneavoastra.

Daca doriti sa va exercitati aceste drepturi, va rugam sa ne contactati prin intermediul mijloacelor mentionate mai jos. Speram ca putem raspunde tuturor intrebarilor dumneavoastra cu privire la modul in care prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal. Cu toate acestea, aveti, de asemenea, dreptul de a depune o reclamatie la autoritatile de supraveghere privind protectia datelor. Puteti depune reclamatia in Statul Membru in care locuiti, in care lucrati sau in care a avut loc presupusa incalcare a legii privind protectia datelor.

11. CAT TIMP PASTRAM DATELE DUMNEAVOASTRA CU CARACTER PERSONAL

Intentionam sa pastram datele dumneavoastra cu caracter personal numai atat timp cat este necesar, in conformitate cu politica noastra privind pastrarea datelor, pentru o perioada care nu depaseste perioada necesara pentru a indeplini scopurile enumerate in prezenta comunicare si/sau impusa de legislatia aplicabila, in conformitate cu perioadele minime legale de pastrare aplicabile si/sau atat cat este necesar pentru a ne exercita drepturile legitime (si drepturile legitime ale altor persoane).

De exemplu, daca sunteti un Partener comercial, va vom pastra datele cu caracter personal pe perioada exercitarii relatiei contractuale cu dumneavoastra. In cazul in care avem o relatie comerciala continua cu dumneavoastra in calitate de Partener comercial (de exemplu in cazul in care putem utiliza aceleasi date cu caracter personal in relatii contractuale separate cu dumneavoastra), vom continua sa pastram aceste date cu caracter personal pana la incetarea relatiei noastre comerciale si pentru perioada minima de pastrare impusa de lege, sub rezerva Politicii noastre privind Pastrarea Datelor. In cazul Utilizatorilor de Aplicatii, vom pastra datele dumneavoastra cu caracter personal pentru perioada in care Aplicatia Mobila este descarcata sau perioada indicata de legislatia relevanta, sub rezerva Politicii noastre privind Pastrarea Datelor.

Daca doriti mai multe informatii despre cat timp pastram datele dumneavoastra cu caracter personal, va rugam sa ne contactati la adresa https://getts.ro/ro/contact. Va rugam sa aveti in vedere ca putem prelucra oricare dintre datele dumneavoastra cu caracter personal devenite anonime fara a va anunta in prealabil.

In cazul in care prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal in temeiul consimtamantului dumneavoastra, aceste date cu caracter personal vor fi prelucrate numai pentru perioada prevazuta prin consimtamantul dumneavoastra, cu exceptia cazului in care va retrageti sau limitati consimtamantul inainte de expirarea acestei perioade. In astfel de cazuri, vom inceta prelucrarea datelor cu caracter personal respective in scopurile relevante, sub rezerva oricarei obligatii legale de a prelucra aceste date cu caracter personal si/sau a nevoii noastre de a prelucra aceste date cu caracter personal in scopul exercitarii drepturilor noastre legitime (inclusiv a drepturilor legitime ale altor persoane).

12. SECURITATEA DATELOR

Pastram datele dumneavoastra pe serverele noastre si pe servere gazduite de terte parti (inclusiv serviciilor de cloud ale tertelor parti cloud - "cloud-based services"). Folosim masuri tehnice si organizatorice adecvate, menite sa va protejeze datele cu caracter personal si sa impiedice accesul neautorizat. Am intrat in relatii contractuale cu terte parti care ofera servicii de gazduire si aceste contracte includ obligatii privind securitatea organizationala si tehnica a datelor cu caracter personal. Toate tranzactiile de plata vor fi criptate (de exemplu, utilizand protocolul TLS).

Sunteti responsabil pentru pastrarea confidentialitatii tuturor mijloacelor de autentificare (de exemplu, parole) utilizate de dumneavoastra pentru a accesa parti ale Website-urilor noastre. Transmiterea datelor prin internet nu este complet sigura. Desi vom face tot posibilul pentru a va proteja datele, nu putem garanta securitatea datelor dumneavoastra transmise pe Website-urile noastre; orice transmisie se face pe propriul dumneavoastra risc. Dupa ce primim datele dumneavoastra, vom folosi proceduri stricte si caracteristici de securitate pentru a incerca sa impiedicam accesul neautorizat.

13. LINKURI CATRE ALTE WEBSITE-URI

Un Website al nostru poate furniza linkuri catre website-uri pe care Compania nu le controleaza. Dupa ce faceti clic pe un link al unei terte parti, veti fi directionat(a) catre website-ul tertei parti. Daca vizitati oricare dintre aceste website-uri conectate, trebuie sa analizati politicile lor privind confidentialitatea. Nu suntem responsabili pentru politicile si practicile altor companii. Compania noastra nu controleaza si nu isi asuma nicio responsabilitate pentru continutul, politicile privind confidentialitatea si notele de informare sau practicile website-urilor sau serviciilor tertelor parti.

14. ACORD PRELUCRARE

GETT'S SALONS nu raspunde pentru defectiunile care pot periclita securitatea serverului pe care este gazduita baza de date care contine aceste date cu caracter personal.

In virtutea inregistrarii voluntare pe site-ul www.getts.ro, Membrul sau Clientul este de acord cu (isi da consimtamantul pentru) procesarea datelor cu caracter personal de catre GETT'S SALONS in propriul sistem informatic, atat manual cat si automat, in scopurile enuntate in prezenta comunicare, precum si mentionate la punctul 6.1, in conformitate cu art.5 alin.1 din Legea nr. 677/2001 privind protectia si prelucrarea datelor personale. Daca Membrul sau Clientul nu este de acord cu prelucrarea datelor sale personale de catre GETT'S SALONS, acesta are dreptul de a nu utiliza site-ul si de a nu oferi date cu caracter personal.

Folosindu-se de formularele disponibile pe site, Clientul sau Membrul are dreptul de a modifica datele pe care le-a declarat initial pentru a reflecta orice modificare survenita, in cazul in care aceasta exista.

15. CONTACT

Daca aveti intrebari sau nelamuriri cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal sau daca doriti sa va exercitati un drept, puteti contacta Serviciul Clienti sau puteti transmite o scrisoare la adresa: INGO TRADE INTERNATIONAL SRL, Romania, Bucuresti, str. Uranus nr. 98, bl.U8, unit. 86A, parter, sector 5.

Pentru a reclama nerespectarea drepturilor garantate de Legea nr. 677/2001 va puteti adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sau/si instantelor de judecata.

Pentru mai multe detalii si informatii va rugam sa va adresati
Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30
Sector 1, cod postal 010336
Bucuresti, Romania
Telefon: (021).252.58.88
Fax: (021).252.57.57
Website: http://www.dataprotection.ro/

Ultima actualizare: 27.12.2022.

Putem actualiza aceasta comunicare din cand in cand si va vom notifica orice modificare prin postarea noii variante pe site-urile noastre web enumerate in Sectiunea de mai sus. In cazul in care ne-ati furnizat datele dumneavoastra de contact si ne-ati autorizat sa va contactam, va vom anunta daca modificam aceasta comunicare in mod substantial.

Va rugam sa consultati aceasta comunicare periodic pentru orice modificari.

Better Uptime Website Monitoring

Despre Noi





Brandul GETT'S a fost creat in 1997 de catre Lucian Miess care impreuna cu echipa sa a creat, dezvoltat si implementat, cu o preocupare continua, o lume a frumusetii ... prin solutii noi, standarde, educatie, imagine, exemplu, facand pionierat in industria de infrumusetare din Romania si nu numai.





GETT'S, un veritabil trend-setter in domeniul serviciilor de infrumusetare din Romania este lider, din anul 1997, pe piata locala de profil si detine un lant de 9 saloane amplasate strategic in diferite zone premium ale Bucurestiului, precum JW Marriott Grand Hotel, Hotel Radisson Blu, Hotel Sheraton, Bucuresti Mall, AFI Palace Cotroceni, Plaza Romania, Mega Mall, Park Lake si Floreasca.







Locatii de 5 stele cu destinatie exclusivista ce exprima rasfat, imbina stilul clasic cu imaginea eleganta, adresate celor ce-si doresc intimitate.







Locatii de 4 stele, amplasate in centre comerciale, ce combina stilul high tech si imaginea moderna, pline de energie, accesibile tuturor din punct de vedere al orarului, preturilor si disponibilitatii.






Locatiile din Park Lake, Plaza Romania si Floreasca dedicate barbatilor, aduc o atmosfera modern-vintage data de elemente de design inspirate de anii '50, dar cu tehnologie de ultima generatie. iar serviciile de grooming sunt completate de gamele de produse dedicate barbatilor.


Servicii

Lista preturi servicii

Coafura si frizerie

Coafura si frizerie

Culori, tunsori si coafuri de influente diverse contureaza personalitati individuale. Echipa GETT'S formata din elita stilistilor, experti in crearea de imagine a personalitatilor, va ajuta sa identificati coafura si culoarea care vi se potrivesc cel mai bine, acordand o atentie deosebita pentru mentinerea sanatoasa a firului de par, folosind tratamente specifice profesionale de regenerare, hidratare, fixare a culorii, sau de tratare a firelor degradate.

 

Barbering (Barbierit)

Coafura si frizerie

Servicii calitative de barbering & grooming: barbierit cu briciul, cu prosoape calde si cu scaune ce se fac pat pentru a permite masajul de relaxare, cu tuns din foarfeca si produse profesionale exclusiviste, dedicate ingrijirii barbii, completate cu servicii de manichiura, toate intr-o atmosfera de lux ce va contribui la conturarea unei imagini personale si a unui stil perfect.

 

Cosmetica faciala

Cosmetica faciala

Conceptul ce sta la baza esteticii faciale consta in reintegrarea armonioasa in circuitul naturii. Toate cremele folosite sunt bazate pe: extracte din plante, flori sau fructe, bogate in vitamina C in stare pura sau C+A, seruri ce actioneaza ca o bariera impotriva radicalilor liberi, uleiuri esentiale, alge, extracte de caviar, pulberi din aur si argint sau compusi celulari proprii pielii, toate obtinute prin sinteze de ultima ora, in clinici de renume.

 

Epilare clasica

Epilare clasica

Tehnica de ultima ora este completata si particularizata de atingerea naturala a mainii si de comunicarea permanenta cu clientul. In ceea ce priveste epilarea, aceasta se face numai cu ceara de unica folosinta, in conditii de igiena maxima si cu eficienta ridicata.

 

Fotoepilare definitiva

Fotoepilare definitiva

La GETT'S Hair Studio JW Marriott si GETT'S Colorbar Bucuresti Mall, beneficiezi de serviciul de epilare definitiva cu SPL (lumina patratic pulsar). Cea mai inovativa metoda de eliminare a parului nedorit, cea mai eficienta pe termen lung, sigura si nedureroasa. Indiferent de zona tratata, consultatia este gratuita.

 

Head SPA

Head SPA

Fiind in tendinte, cu o atitudine fresh, un par coafat lejer si bine intretinut poate reprezenta un start bun pentru influentarea realitatii. Experienta noilor scafe de la Takara cu care sunt dotate saloanele GETT'S, si a ritualului de ingrijire si relaxare in 15 pasi, sunt modalitati ideale pentru a redescoperi starea de bine si rasfat, in 30 de minute de armonie. Locatii: GETT'S Hair Studio Downtown (Hotel Radisson Blu) si JW Marriott Grand Hotel.

 

Make-Up

Make-Up

Si pentru ca un ten frumos este intotdeauna evidentiat de un machiaj bine realizat, in saloanele noastre poti beneficia de machiaje deosebite in functie de trasaturile fetei, tipul de ten, momentul zilei, ocazie, precum si machiaje profesionale, toate realizate cu produse de cea mai buna calitate.

 

Manichiura

Manichiura

Si cum frumusetea mainilor este pusa in valoare de estetica unghiilor, aici vei gasi ultimele procedee de ingrijire si infrumusetare a acestora. Specialistii nostri te vor consilia in alegerea tipului de manichiura in functie de piele, de lungimea si textura unghiei, de momentul zilei sau de ocazie. De la manichiura clasica, french pana la unghiile false - o inventie binecuvantata de majoritatea femeilor, specialistii GETT'S ridica infrumusetarea unghiilor la nivel de arta, utilizand produse profesionale de top.

 

Pedi SPA

Pedi SPA

Aparatul de ultima generatie, denumit Pedi Spa, dispune de 10 jeturi pentru un masaj ionizat profesional. Tratamentele ce pot fi realizate cu acestea sunt variate, unul dintre ele fiind tratamentul hidratant pentru picioare, realizabil in cativa pasi simpli: hidromasaj, peeling si masaj. In final se realizeaza pilirea unghiilor si aplicarea ojei. Ritualul dureaza 25 de minute in urma caruia picioarele se vor simti si vor arata extraordinar. Baile in saruri cu actiuni diferite, vibromasajele, presopunctura, tratamentele si terapiile profesionale, mastile cu keratina sau parafina, toate realizate cu produse bazate pe substante naturale, pot fi o adevarata desfatare pentru picioarele tale.

 

Terapii corporale

Terapii corporale

Regenerarea corporala este la fel de importanta precum cea faciala. O piele ferma si un tonus bun trebuie intretinute constant, prin realizarea tratamentelor profesionale in salon. La GETT'S puteti incarcati numeroase terapii corporale, precum: tratament detoxifiant, antistres, impachetare cu namol organic, tratement anticelulitic sau de cavitatie cosmetica.

 

PROMOTII

<<...>>

Rasfata-ti Tenul de Sarbători: 3 Tratamente Faciale + 1 Cadou in toate saloanele GETT'S

Pregateste-ti tenul pentru sarbatorile de iarna!

Noi, la GETT'S, ti-am pregatit un cadou special: 3 sedinte de tratament facial + 1 GRATIS!

Achizitioneaza in perioada promotionala oricare 3 tratamente faciale disponibile in salon, iar noi iti oferim o sedinta cadou pentru a-ti rasfata pielea si a straluci de sarbatori.

Perioada promotionala: 20 Noiembrie - 10 Decembrie
Oferta este valabila in toate saloanele GETT'S.

Hai sa te bucuri de un ten sanator si radiant, perfect pentru sezonul festiv!

Black Friday: Programeaza-te Online intre 15-30 Noiembrie și Obține 5% Discount la Prima Vizita din Ianuarie 2025

Bucura-te de frumusete cu un bonus special!

Oferta valabila in toate saloanele GETT'S, doar pentru programarile online.

Termeni și Condiții pentru Oferta Black Friday la GETT’S Salons

Achiziționează 6 tratamente faciale Basic Deluxe sau Specific de la GETT'S Salons si primești cadou un Sonic Facial Cleanser

Achizitioneaza 6 tratamente faciale Basic Deluxe sau Specific de la GETT'S Salons si primesti cadou un Sonic Facial Cleanser marca Skeyndor pentru curatare si masaj!

Oferta este valabila in limita stocului disponibil in toate saloanele GETT'S Salons, asadar viziteaza salonul preferat si bucura-te de oferta!

Programeaza-ti online vizita la salon

Suntem bucurosi sa te anuntam ca de acum te poti programa online la salon, din aplicatia GETT’S Salons sau pe www.getts.ro.

Ce trebuie sa faci?

  • Descarca aplicatia din App Store / Google Play Store sau acceseaza www.getts.ro.

  • Dupa instalare creeaza-ti profilul si fa-ti programare.

  • Descopera in aplicatie salonul dorit si stilistul preferat (coafor, frizerie, cosmetica, mani-pedi).

  • Verifica disponibilitatea pentru serviciul selectat, alege ziua si ora potrivite.

  • Salonul primeste direct detaliile programarii tale. In plus, vei putea adauga in calendar programarea si vei primi reminder cu detaliile urmatoarei tale vizite.


It's that simple!

20% reducere pentru studenti in toate saloanele GETT'S

Saloanele noastre GETT'S ofera tutoror studentilor 20% reducere in fiecare zi de marti si miercuri, in intervalul orar 09:00-18:00.

Regula este simpla: reducerea se aplica pe baza carnetului de student vizat la zi. Clubul pentru studenti este menit sa acorde sprijin studentilor tineri si la inceput de drum, respectiv intre varstele 18-25 de ani. Clubul nu este dedicat studentilor care depasesc aceste praguri de varsta.

Te asteptam cu drag pentru a-ti reda coafura mult dorita!

Echipa GETT'S

Recomanda un client nou si primesti 37 de lei in puncte valorice

Recomanda un client nou si primesti puncte valorice. Daca prin recomandarea ta, se alatura un nou membru GETT’S, primesti puncte in valoare de 37 de lei, disponibili imediat in cont.
Pentru a usura recomandarea, clientul nou recomandat beneficiaza la prima sa vizita de o reducere de 20% din bonul cheltuit pe servicii.
Valabilitate: devine valabil in momentul in care clientul recomandat are prima vizita in salon.

Academia GETT'S

Ne-am straduit si am creat un univers de inspiratie. Un univers deschis pasiunii, creativitatii, indemanarii. O lume in care orice idee poate prinde forma, in care ambitia pentru continua autodepasire este primordiala. O lume din care poate face si echipa ta parte, in care creativitatea si abilitatile echipei vor fi valorificate la maxim.

GETT's deschide calea catre lumea modei, a show-urilor, filmului si televiziunii, unde creativitatea nu cunoaste limite. Totodata, prin asigurarea accesului la cursurile celor mai renumite academii de coafura din lume, dezvoltarea profesionala individuala si a echipei va atinge cote maxime.

Inceput in anul 1998, odata cu lansarea primei si singurei casete profesionale din Romania - Perspective, programul de educatie GETT'S continua cu deschiderea, unei academii de coafura. Pentru ca educatia este cheia succesului, a dezvoltarii individuale si a motivarii personale. Si pentru ca niciodata nu incetam sa invatam.

Cursurile vor fi concentrate pe demonstratii practice, completate de informatii teoretice si vor fi structurate, pentru inceput, pe urmatoarele niveluri:

De asemenea, exista un calendar de seminarii desfasurate local, in saloane, ce au ca invitati directori artistici internationali de la academiile partenere din Anglia si Franta si la care, ca partener GETT'S, ai acces preferential. Acest calendar de seminarii locale este completat de un calendar de training-uri internationale la la academii din Anglia, Spania si Franta, partenere GETT'S.

Franciza

Success Kit

Doriti sa aflati reteta succesului in serviciile de infrumusetare? Vreti sa fiti in pas cu noile tendinte de tunsoare, culoare dar si cu produse si accesorii? Aveti probleme si cautati solutii? GETT'S detine o bogata experienta in domeniu pe care o impartaseste cu cei afiliati lansand o solutie accesibila, adaptata tuturor saloanelor CHIC din Romania ...

 
license

Pentru saloanele de infrumusetare care doresc sa devina lideri ... GETT'S ofera acum consultanta, expunere nationala, acces la ultimele tendinte, traininguri pentru stilisti, participari la evenimente in tara sau strainatate.

 
franchise

Pachet complet de servicii, adresat atat detinatorilor de saloane cat si investitorilor care doresc sa deschida un salon GETT'S. Servicii de management complete, consultanta, amenajare arhitecturala, know-how, marketing, fashion, echipamente si ... Brand! GETT'S Frachise = Solutia Completa!

 

Fidelizare

GETT'S Beauty Miles

Corporate
Gift Certificate
Gett's Beauty Miles

GETT’S Beauty Miles este un program de fidelizare, menit sa ofere avantaje clientilor fideli ai saloanelor GETT’S. Prin apartenenta la unul dintre cluburile GETT’S, poti avea acces la reduceri si facilitati in oricare dintre saloane.

Atractivitatea programului GETT'S Beauty Miles consta in faptul ca, devenind membru, poti acumula puncte valorice prin cumpararea de servicii, de produse profesionale, abonamente, Gift Carduri, prin recomandarea de noi membri, precum si prin trimiterea de feedback in urma vizitei la unul dintre saloanele GETT'S.

Acest program de fidelizare se adreseaza atat clientilor persoane fizice, cat si firmelor si companiilor, care doresc sa ofere bonusuri si cadouri speciale angajatilor.

GETT’S are la baza un sistem centralizat de date, astfel incat punctele cumulate pot fi folosite (se poate plati cu ele) in oricare dintre saloane.

Mai mult, puteti beneficia si de servicii suplimentare gratuite de pana la 20%, respectiv 240 Euro, precum si de avantajele cluburilor tip abonament:

  • Silver Club - 400 Euro, ofera servicii suplimentare gratuite de pana la 12%, respectiv 48 Euro

  • Gold Club - 600 Euro, ofera servicii suplimentare gratuite de pana la 15%, respectiv 90 Euro.

  • Black Club - 1200 Euro, ofera servicii suplimentare gratuite de pana la 20%, respectiv 240 Euro.


Foarte important de retinut: Punctele de fidelitate sunt UN BENEFICIU nu o obligatie! Nici un client nu este obligat sa foloseasca programul de fidelizare, sa adune puncte valorice sau sa isi instaleze aplicatia mobila GETT'S. Pentru cei care isi doresc sa beneficieze de aceste discounturi si de programul de fidelitate, cea mai buna protectie a banilor din contul personal este de a transfera aceasta putere si control direct clientului beneficiar iar acest control trebuie sa fie facil si mobil. Astfel validarea platii cu punctele proprii se poate face prin GETT'S APP, din website prin contul propriu inregistrat pe www.getts.ro de pe telefonul mobil, tableta sau PC.

In plus, daca prin recomandarea ta, avem un nou membru GETT’S primesti puncte in valoare de 37 lei, disponibili imediat in cont. Pentru a usura recomandarea, clientul nou recomandat beneficiaza la prima sa vizita de o reducere de 20% din bonul cheltuit pe servicii.

Astfel, devii mai mult decat client, devii partener, iar plata serviciilor, de care ai parte in oricare din saloanele GETT’S, se poate realiza cu ajutorul punctelor acumulate.

Citeste intregul regulament al programului de fidelizare GETT'S BEAUTY MILES aici.

Regulamentul Programului

Card Prepaid

Card Prepaid

Puteti beneficia si de avantajele cluburilor tip abonament:

ABONAM. SILVER

ABONAM. GOLD

ABONAM. BLACK

Gift Certificates

Gift Certificates

Cauti cadoul ideal? GETT'S CERTIFICATE este alegerea perfecta!

In curand va fi ziua de nastere sau aniversarea de nume a unui prieten drag. Nu stii daca parfumul pe care vrei sa i-l cumperi ii va placea, daca bluza sau camasa au culoarea potrivita. De altfel este o persoana pretentioasa si isi doreste ceva inedit.

Vrei sa iti surprinzi partenerii de afaceri cu un dar special insa, esti limitat de buget?

Cauti ceva nou pentru a rasplati si recompensa angajatii companiei? Vrei sa ii faci sa aiba mai multa incredere in ei, pentru ca munca lor sa fie incununata de succes?

GETT'S te scapa de toate aceste griji punandu-ti la dispozitie GIFT CERTIFICATE.

GIFT CERTIFICATE este cadoul perfect! Este destinat atat femeilor cat si barbatilor, poate fi personalizat cu servicii in functie de necesitatile sau dorintele fiecaruia prin alegerea celor mai placute metode de intretinere, relaxare si rasfat.

VOUCHER 200 LEI

VOUCHER 300 LEI

VOUCHER 400 LEI

VOUCHER 500 LEI

VOUCHER 1000 LEI

Business

Inca de la infiintare, GETT'S si-a construit un nume sinonim cu profesionalismul si excelenta, nu numai prin clientela numaroasa si de top ci, mai ales, prin implicarea permanenta in cele ami mari evenimente nationale si internationale. Acest fapt a determinat extinderea relatiilor in domenii diverse, de la lumea fashion-ului la cea a afacerilor si publicitatii. Pentru aceasta am creat o echipa de elita numita GETT'S ARTISTIC TEAM (G.A.T.) formata din cei mai talentati oameni.

Printre serviciile pe care GETT'S le ofera partenerilor sai enumeram:

Consultanta pentru companii din orice domeniu:
GETT'S poate fi partenerul ideal in definirea imaginii companiei dumneavoastra si crearea sau intretinerea look-ului angajatilor ce reprezinta compania. De asemenea pentru fidelizarea angajatilor, a clientilor sau partenerilor de afaceri, ofera pachete de servicii complete.

Consultanta pentru grupuri media, agentii de publicitate, de comunicare sau de imagine.

GETT'S si partenerii sai, ofera solutii complete in organizarea si promovarea de evenimente in cadrul locatiei sale GETT'S COLOR BAR din incinta Bucuresti Mall precum si:

Programul de parteneriat pentru management:

Pe diferite proiecte nationale si internationale, GETT'S dezvolta parteneriate si asocieri pentru management, controlul calitatii, selectia si formarea de personal, asigura intregul departament operational, implementari de programe pentru saloane de infrumusetare si SPA-uri, prin: franciza, management, asociere si parteneriate diverse si consultanta in realizarae de amenajari interioare de profil.

In acelasi timp, GETT'S a creat si dezvoltat un software propriu pentru managementul si marketingul saloanelor de infrumusetare si al SPA-urilor. Acest soft poate fi achizitionat de catre orice companie care isi desfasoara activitatea in acest domeniu.

Cariere

Ai sansa sa faci parte dintr-o echipa de tineri profesionisti, de adevarati artisti in domeniul frumusetii.

GETT'S sustine programe de crestere a calitatii serviciilor, prin dezvoltarea nivelului de pregatire a angajatirlor, asigurandu-le acestora training periodic pentru toate departamentele. Echipa GETT'S participa permanent la seminarii si training-uri de specializare, atat in tara cat si in strainatate.

Echipa GETT'S ARTISTIC TEAM formata din top-stilistii saloanelor, este prezenta de mai multe ori pe an la cele mai importante evenimente de coafura cosmetica si machiaj: show-uri, seminarii din Londra, Mancester, Paris, Bologna, Amsterdam, Barcelona.

Gett's Artistic Team

Echipa GETT'S ARTISTIC TEAM, formata din stilisti si make-up artisti de top ai saloanelor GETT'S este in fiecare an prezenta la cele mai importante evenimente ale industriei de infrumusetare si de moda.

2011 s-a dovedit a fi un an plin de evenimente. Stilistii au luat parte la realizarea campaniilor de publicitate pentru branduri consacrate din Romania, precum Dada, Benvenuti sau White Lady. Evenimentele de moda cele mai importante ale anului: Avanpremiere, Nothing to Lose by Adrian Oianu, Bonton by Boina Levintza au prezentat coafuri semnate tot de GETT'S. La targurile ce au marcat sarbatorile dedicate femeilor dar si la cele de mirese, stilistii au realizat coafuri femeilor obisnuite, fara a uita si de contributia umanitara adusa in cadrul evenimentelor caritabile: Hospice Casa Sperantei, Valentine's day Charity ball, AISB Charity Fashion Show. Prezenta in proiectul Miss Universe Romania a continuat cu succes si in 2011, iar talentul le-a fost rasplatit de rezultate remarcabile obtinute la concursurile Wella Awards si Estetica Awards.

Termeni si Conditii de Utilizare si Functionare a site-ului www.getts.ro si aplicației GETT’S Salons App

Descarca Termeni si conditii in format PDF

A. Preambul


Acest document se refera la conditiile in care poate fi utilizat website-ul www.getts.ro și aplicația GETT’S App. Accesand sau utilizand website-ul și aplicația GETT’S App, sunteti de acord cu termenii si conditiile de mai jos. Acest website și aplicația GETT’S sunt detinute si administrate de S.C. INGO TRADE INTERNATIONAL S.R.L., persoana juridica romana, cu sediul social in Bucuresti, Str. Uranus 98, Bl. U8, Sc. B-C, sector 5, inregistrata la Registrul Comertului sub numarul J40/25251/1994, cod TVA RO 6715551, capital social: 9840 lei, Telefon contact: 0729/777.290; e-mail: office@getts.ro.
Va rugam sa cititi cu atentie acești Termeni si Conditii întrucât contin prevederi importante privind activitatea și modul de comportament în saloanele de coafura și infrumusetare GETT’S.
Acesti Termeni si Conditii se aplica tuturor marcilor si activitatilor detinute sau licentiate de Ingo Trade International S.R.L. precum si de afiliatii sai, inclusiv Saloanele GETT'S. Acesti Termeni si Conditii se aplica raporturilor juridice nascute prin intermediul prezentului site și ale aplicației
GETT’S App, total sau partial, in orice fel, accesand acest site de pe orice echipament. Termenii și conditiile reglementeaza relatia dintre GETT'S SALONS si dumneavoastră și au valoare de contract.

În prezentul Termeni si Conditii se regasesc dispozitii referitoare la:
Regulamentul de Functionare a programului GETT'S BEAUTY MILES – acumularea de puncte și programari online
Politica de folosire a fisierelor de tip cookie
Politica de Confidentialitate privind utilizarea site-ului getts.ro
Politica de prelucrare a datelor personale
Veți primi aceste Termeni și Condiții pe adresa de e-mail furnizata, acest moment reprezentând confirmarea data de dvs. pentru lectura și acceptarea acestor Termeni și Condiții.
Prevederile de mai jos înlocuiesc versiunile anterioare ale Terrmenilor și Conditiilor, inclusiv versiunile anterioare ale Regulamentului de funcționare a programului de fidelizare GETT’S Beauty Miles. Prin participarea sau continuarea participării la Gett’s Beauty Miles, sunteți de acord cu următoarele:

B. REGULAMENT DE CONDUITA IN CADRUL GETT'S SALONS


1. Folosirea telefoanelor mobile in interiorul salonului este admisa cu conditia de a nu deranja. Astfel, va recomandam sa reglati soneria telefonul pe un volum adecvat, iar in momentul utilizarii telefonului mobil va rugam sa utilizati un ton al vocii moderat. Folosirea telefonului in modul speaker, video-call, sau pentru transmisii live, atat in convorbiri private cat si pentru social media, este interzisa fara acordul expres al GETT’S SALONS, pentru a proteja dreptul la intimitate al celorlalti clienti.

2. Programarea este necesara pentru a va asigura ca aveti un loc rezervat in ziua, la ora si la stilistul dorit. Programarea se poate face online, telefonic sau personal, numai la receptie si numai de catre personalul receptiei, singurul imputernicit sa gestioneze fluxul programarilor. Clientii sunt obligați sa respecte regulile privind programările prevazute în prezentele Termeni și Condiții. Pentru programarile online, clientii vor selecta intervale de timp legate de programari continue, ori anterioare, ori imediat dupa, in cazul in care acestea exista, nu se admit spatii neocupate de 30 minute.
Nu sunt acceptate programari efectuate prin intermediari si/sau angajati ai salonului, in afara de personalul care deserveste receptia.
Vizitele fizice la salon, fara programare – se vor efectua numai daca exista disponibilitatea intervalului orar si a personalului specializat, prioritate avand programarile deja inregistrate in sistem.
Foarte important: GETT’S considera valabile numai acele programari aflate in sistemul informatic, confirmate prin GETT’S Salons App si/sau de personalul din Receptia salonului - singurul calificat, imputernicit si responsabil de gestionarea programarilor!
GETT’S nu recunoaste si nu-si asuma responsabilitatea asupra unor programari ce nu exista in sistem, facute de terti sau chiar de personalul tehnic GETT’S, dar care nu are atributii in acest sens, de exemplu – stilisti, frizeri, manichiuriste, cosmeticiene. Prioritatea absoluta in aceste conflicte intre programari o reprezinta programările din sistemul informatic GETT’S.

3. In cazul anularii programarii, este obligatoriu sa anuntati cu minim 24 ore inainte, telefonic, in cazul in care nu reusiti sa ajungeți din motive care nu țin de boala sau de alte evenimente de forța majora sau caz fortuit. Nu se admit si nu se iau in considerare anulari ale programarilor pe e-mail, Whatsapp, chat sau social media.

4. In cazul in care, de trei ori, nu va prezentati la programarea efectuata si/sau nu ati anuntat anularea programării cu 24 ore înainte de intervalul orar rezervat, GETT'S Salons isi rezerva dreptul de a nu va mai accepta programari, in acest caz dumneavoastra avand posibilitatea de a va prezenta la salon si beneficia de prestare de servicii in limita locurilor libere disponibile si/sau de a face programarile online, garantand programarea cu un avans de 50% din valoarea rezervarii. Prevederi privind programările sunt detaliate la capitolul dedicat de mai jos.

5. Clientii sunt rugati să se prezinte la salon pentru serviciile programate cu cateva minute inaintea inceperii intervalului orar al programarii. Intarzierea la programare cu mai mult de 10 minute dupa ora stabilita, fara a anunta in prealabil, atrage dupa sine anularea programarii, pentru a nu impacta in lant sirul programarilor urmatoare. În situația în care, anunțați recepția salonului despre intarzierea dvs. de cel mult 10 minute, cu cel mult 30 minute înainte de inceperea intervalului orar programat de dvs., nu se aplica dispozitiile referitoare la neprezentarea/anularea programării. Aceasta dispoziție se aplica doar programarilor pentru servicii cu durata
de cel puțin 1 ora, pentru serviciile de durata mai mica fiind interzisă orice fel de intarziere.
Orice intarziere a unui client atrage intarzieri in lant care pot deregla exactitatea programarilor. Astfel, GETT'S SALONS nu se face responsabil pentru eventualele intarzieri fata de ora prevazuta a programarii - incercand sa o respecte cat mai fidel.

6. Clientii sunt obligati sa respecte cu exactitate programarile pentru serviciile rezervate, telefonic si/sau online. Nu se accepta schimbarea serviciilor rezervate cu alte servicii decat cele solicitate prin programare. Daca nu sunteti siguri, va rugam contactati Receptia salonului sau veniti in salon pentru o consultatie gratuita, in prealabil, inaintea selectarii serviciilor. In situatia in care clientul rezerva servicii de o anumita durata, iar in salon se constata ca nu i se potrivesc, precum si daca solicita servicii suplimentare, complexe, sau care nu i se recomanda sau ii pot dauna, ce determina o durata mai lunga, clientul poate alege alte servicii disponibile
in intervalul orar rezervat, Daca nu doreste servicii partiale sau alternative, acea programare este considerata neonorata si penalizata conform Regulamentului Beauty Miles.

7. Conform Ordinului nr. 1648/2024 privind aprobarea Normelor de igienă pentru saloanele de înfrumuseţare şi saloanele de tatuaj, piercing şi implantare dermală, clientul are obligatia sa aduca la cunostinta daca prezinta leziuni deschise, infectii, inflamatii sau boli dermatologice. In cazul suspiciunilor de contaminare cu boli infectioase, GETT'S isi rezerva dreptul de a anula o programare efectuata sau chiar incetarea unui serviciu deja inceput, persoana in cauza fiind rugata respectuos sa paraseasca salonul.

8. Daca clientul solicita un serviciu sau mai multe servicii pe care salonul, prin personalul sau nu i le recomanda, acesta trebuie sa declare pe propria raspundere ca isi asuma intreaga responsabilitate pentru serviciile solicitate, declaratie prin care exonereaza de orice culpa GETT'S Salons cat si personalul acestuia, asumandu-si intreaga responsabilitate pentru rezultatul final. In cazul serviciilor tehnice, clientul are obligatia de a semna fisa tehnica aferenta consultatiei pentru serviciile solicitate.

9. Orice prejudicii pe care le aduce clientul oricaror bunuri din salon (instrumentar de lucru, mobilier, etc.) vor fi acoperite de client la valoarea de inventar.

10. In toate spatiile si saloanele GETT'S fumatul este interzis, indiferent ca este vorba despre tigara normala sau tigara electronica. Clientul trebuie să se prezinte pentru efectuarea serviciilor îmbrăcat într-o ținuta corespunzatoare. Nu sunt acceptate în saloane, pentru efectuarea de servicii, grupuri de persoane, în cazul în care acestea nu au programare.

11. Pentru reclamatii si sugestii, clientului ii este pus la dispozitie, la receptia salonului, un formular special de reclamatii si sugestii.

12. Responsabilitatea asupra sigurantei bunurilor personale apartine in exclusivitate clientului, acesta fiind obligat sa se ingijeasca de bunurile sale. GETT’S inregistreaza imagini video in spatiile comune interioare, pentru siguranta clientilor, a personalului, precum si a bunurilor, pentru a clarifica eventuale situatii aparute in salon si pentru a veni in ajutorul Politiei, in cazul solicitarii acestor probe. GETT’S nu-si asuma responsabilitatea asupra lucrurilor uitate, pierdute sau furate in cadrul salonului.

Regulament de functionare al programului de fidelizare GETT’S BEAUTY MILES


Programul de fidelizare GETT'S BEAUTY MILES


Programul GETT'S BEAUTY MILES este un program de fidelitate creat si operat de catre SC INGO TRADE INTERNATIONAL S.R.L. (numita in continuare și "GETT'S SALONS"). Persoanele care doresc sa se inscrie in programul de fidelizare GETT'S BEAUTY MILES, respectand conditiile prevazute în prezentele Termeni și Conditii, acumuleaza puncte de fidelitate in functie de valoarea si natura cumparaturilor efectuate in cadrul saloanelor GETT'S și cumpăra abonamente reprezentând încărcare de cont client în vederea efectuarii de servicii sau cumpararii de produse în Saloanele GETT’S.
Prezentul Regulament de Functionare se aplica atat Programului de fidelizare GETT'S BEAUTY MILES, cat si functionarii activitatii in saloanele GETT'S.

Prevederile de mai jos înlocuiesc versiunile anterioare ale Regulamentului de funcționare a programului de fidelizare GETT’S Beauty Miles. Prin participarea sau continuarea participării la GETT’S Beauty Miles, sunteți de acord cu următoarele:

GETT’S Beauty Miles este un program de fidelitate așa cum este acesta oferit în orice moment membrilor
GETT’S și oferă membrilor săi posibilitatea de a cumula și valorifica puncte valorice cu care se pot plati servicii in oricare din saloanele GETT’S. Termenii și Condițiile vă reglementează calitatea de membru și participarea la programul de fidelizare și este responsabilitatea dvs. să le citiți și să le înțelegeți pe toate. GETT’S Salons poate, în orice moment, în limitele maxime permise prin legislația aplicabilă și la unica sa discreție, fără notificare prealabilă sau vreo răspundere în acest sens, să suspende, să aducă schimbări, modificări sau să suplimenteze beneficiile Programului GETT’S Beauty Miles sau Termenii și Condițiile. Prin dobândirea și
menținerea calității de membru și primirea și valorificarea punctelor, confirmați că ați citit, înțeles și acceptați Termenii și Condițiile, cu modificările aduse acestora în orice moment. Beneficiile apartenenței și ale Programului sunt oferite la unica discreție a GETT’S Salons.

1. DEFINITII SI TERMENI


1.1. GETT'S SALONS: Saloane de infrumusetare GETT’S ce presteaza servicii de coafura, frizerie-barber, cosmetica faciala si corporala, manichiura-pedichiura, si orice alte proceduri de estetica, saloane in care pot fi atribuite puncte de fidelitate ca urmare a efectuarii de servicii, cumpararii de produse profesionale, recomandarea de clienti noi si feedback.

1.2. BRANDURI GETT'S: Saloanele GETT'S sunt impartite in branduri de saloane de infrumusetare - GETT'S Hair Studio (GHS); GETT'S Color Bar (GCB); GETT'S MEN si GETT'S MEN Exclusive. Preturile sunt structurate pe cele doua tipuri de clase de saloane (de 4 si de 5 stele) cu diferenta de pret de aproximativ 10% intre brand-urile aferente numarului de stele diferit, GCB fiind mai accesibil decat GHS. Un specific al saloanelor GETT'S este diferentierea pretului in functie de experienta stilistului, respectiv: elev, junior stilist, stilist, senior stilist si Master stilist, cu diferente de pret intre niveluri, de aproximativ 10%. Diferentierea stilistilor pe grade este la latitudinea GETTS si se realizeaza pe baza unui sistem de evaluare intern.

1.2.1. GETT'S HAIR STUDIO: Locatii de 5 stele cu destinatie exclusivista ce exprima rasfat, imbina stilul clasic cu imaginea eleganta, adresate celor ce-si doresc intimitate.
1.2.2. GETT'S COLOR BAR: Locatii de 4 stele, comerciale, ce combina stilul high-tech si imaginea moderna, pline de energie, accesibile tuturor d.p.d.v. al orarului, preturilor, disponibilitatii, capacitatii, fiind deschise 7 zile/7.
1.2.3. GETT'S MEN: Locatii de 4 stele, barbershop-uri dedicate barbatilor, ce ofera servicii complete de barbering si grooming, manichiura, masaje, tratamente, specifice barbatilor. De tip shop-in-shop sau stand alone, acestea sunt locatii comerciale, impreuna cu salonul GETT’S Color Bar sau separat, ce combina stilul vintage si imaginea moderna, cu scaune de barber shop ce se fac pat
si permit atat spalarea parului, a barbii, cat si barbieritul, tratamentele cu prosoape calde, si uleiuri specifice. Locatiile sunt accesibile tuturor d.p.d.v. al orarului, preturilor, disponibilitatii, capacitatii, fiind deschise 7 zile/7.
1.2.4. GETT'S MEN Exclusive: Locatii de 5 stele, barbershop-uri dedicate barbatilor, ce ofera servicii complete de barbering si grooming, manichiura, masaje, tratamente, specifice barbatilor, intr-o locatie exclusivista. Sunt amplasate in locatii de lux, ce combina stilul vintage si imaginea moderna, cu scaune de barber shop ce se fac pat si permit atat spalarea parului, a barbii, cat si barbieritul, si tratamentele cu prosoape calde, si uleiuri specifice. Locatiile sunt adresate barbatilor care doresc sa-si asocieze brandul personal cu un brand de prestigiu in domeniu, intr-un cadru exclusivist si intim, cu servicii de cel mai inalt nivel profesional si cu rasfat pe masura.

1.3. MEMBRU GETT'S: Orice persoana fizica, de cetatenie romana sau straina, care a beneficiat de cel putin un serviciu de infrumusetare in saloanele GETT'S si care prin furnizarea datelor personale, crearea si utilizarea unui CONT de membru, accepta Termenii și Conditiile și Regulamentul de functionare a Programului GETT'S BEAUTY MILES .

1.4. CONT DE MEMBRU GETT'S: Ansamblul datelor furnizate de catre o persoana, avand varsta minima de 14 ani, date cu care se face inscrierea in baza de date GETT'S SALONS si care serveste pentru inregistrarea si contabilizarea Tranzactiilor efectuate de catre membri, istoricului serviciilor efectuate de catre acestia, al produselor achizitionate, al recomandarilor de noi membri, tranzactiile achitate cu puncte si soldul punctelor de fidelitate, precum si valoarea ramasa din abonament preplatit, etc.

1.5. GETT'S ONLINE: Este ansamblul aplicatiilor online, un ecosistem tehnologic, ce cuprinde ca un hub, dar fara a se limita la suita de aplicatii: GETT’S Salon Software (ERP/CRM), site-ul www.getts.ro, GETT'S SALONS mobile App (pentru Android si iOS), www.getts.shop, IVR, VoIP, Chat, email, SMS, Push notification, GETT’S Highlights, precum si siteurile si aplicatiile conexe (adiacente) inclusiv orice sectiune sau subpagina a acestora.

1.6. UTILIZATOR ONLINE/CLIENT: Orice persoana fizica, de cetatenie romana sau straina, care acceseaza GETT’S ONLINE sau viziteaza GETT'S SALONS, fiind interesata de datele, informatiile, produsele si/sau serviciile furnizate de acestea prin intermediul GETT'S SALONS sau site-urilor precum si aplicatiile adiacente (conexe).

1.7. CONT ONLINE: este un cont individual dedicat oricarei persoane fizice, de cetatenie romana sau straina, avand varsta minima de 14 ani, care se inregistreaza online pe site-ul www.getts.ro. Acesta poate fi accesat de catre Utilizator folosindu-se de un nume de Utilizator si o parola. In Contul de Utilizator se vor afisa datele furnizate de catre Utilizator, date legate de suma preplatita pentru abonament si istoricul tranzactiilor realizate cu acea suma, alte sume de bani cu care contul este încărcat ca urmare a operatiunilor, numarul si valoarea punctelor pe care acesta le detine in respectivul cont, persoanele recomandate, promotii, programari, reviste
si blog-ul GETT'S, precum si abonarea la newsletter, dar si orice alta dezvoltare ulterioara pe care Compania o va implementa. La inregistrarea in sistemul GETTS on-line utilizatorul isi asuma urmatoarele responsabilitati:
a) sa nu foloseasca datele de identificare ale unei alte persoane; b) sa nu creeze conturi multiple in masa sau in serie pentru uz in scopuri ilicite; c) sa nu ofere acces in contul sau unei alte persoane prin comunicarea parolei, etc.; d) sa nu cedeze sau comercializeze contul sau unei alte persoane. In cazul nerespectarii acestor obligatii SC INGO TRADE INTERNATIONAL isi rezerva dreptul de a suspenda sau sterge contul si de a bloca accesul ulterior la serviciile GETT'S online.

1.8. PUNCT DE FIDELITATE SAU PUNCT VALORIC: Unitate de masura valorica care functioneaza ca modalitate de recompensare a fidelitatii clientilor in urma tranzactiilor efectuate.

1.9. CLUB: O categorie de avantaje in care clientii pot fi alocati de catre GETT'S SALONS, in urma indeplinirii criteriilor definitorii aferente fiecarui club. Exista 2 (doua) mari categorii de cluburi: a) gratuite si b) preplatite. Cumularea punctelor de fidelitate se face intr-o proportie mai mare la cluburile preplatite (prin abonament), si mai mica la cele gratuite. Cu cat valoarea unui abonament este mai mare, cu atat si numarul punctelor cumulate, creste, valoarea unui punct ramanand constanta.

1.10. ABONAMENT sau Incarcarea cont client cu sume de bani: reprezinta un proces financiar, ce presupune incarcarea contului client cu orice suma de bani, care, cu respectarea anumitor praguri și conditii, aloca clientul unui anumit Club, ce confera clientului conditii speciale de discount sau alte avantaje. Sumele de bani preplatite, precum si alte incarcari de cont client, cu orice titlu, nu sunt rambursabile, intrucat reprezinta un pachet de avantaje si discounturi ce se cumuleaza incremental si nu se pot disocia.

1.11. Euro* adica euro GETT'S: Valoare de raportare interna GETT'S SALONS, ce poate diferi de cursul zilei euro, fiind o raportare interna. Peste tot in prezentul regulament sintagma “euro*” se refera la Euro GETT’S, astfel cum este definit in prezentul.

1.12. Termeni si Conditii de utilizare a GETT'S BEAUTY MILES: reprezintă acest document si definesc conditiile si regulile pe care Utilizatorul trebuie sa le respecte in utilizarea GETT’S ONLINE, a site-ului www.getts.ro, a aplicației GETT’S Salons App, la inscrierea fiecaruia dintre Utilizatori pe site-ul www.getts.ro prin completarea oricarui formular de inscriere online, la inregistrarea Utilizatorului si crearea unui Cont dedicat acestuia, atat online, cat si la oricare dintre locatiile GETT'S SALONS, precum si la efectuarea oricaror
Tranzactii, inclusiv in vederea preschimbarii Punctelor GETT'S BEAUTY MILES in servicii puse la dispozitie de GETT'S SALONS.

1.13. Avans programare: reprezintă 50% din valorea serviciilor rezervate, platibil prin efectuarea oricarei programari în conditiile prevazute de Termeni și Condiții. La finalul vizitei clientului în salon și după efectuarea serviciilor programate, avansul va putea fi utilizat de client pentru plata serviciilor efectuate, diferenta urmand a fi achitata in numerar, card, abonament si/sau puncte, sau păstrată ca și credit viitor în contul acestuia, la alegerea clientului. Avansul de rezervare poate deveni penalitate/despagubire/dauna pentru prejudiciul cauzat GETT’S Salons în cazul neonorarii programării, prin faptul ca GETT’S Salons a fost lipsit de incasare.

1.14. Penalitate: reprezintă valoarea despagubirii pentru prejudiciul cauzat Gett’s Salons în cazul neonorarii de client a programării efectuate, prin lipsa incasarii, și are un cuantum egal cu Avansul pentru rezervare.

2. GETT'S BEAUTY MILES


2.1. Este un program de fidelizare dezvoltat de Companie, menit sa ofere avantaje clientilor fideli ai saloanelor GETT'S. Prin apartenenta la unul dintre cluburile GETT'S, membrii pot avea acces la numeroase reduceri si facilitati in oricare dintre saloane.

2.2. Valoarea "euro GETT'S" SALONS poate sa difere de cursul zilei euro, fiind o raportare interna.

2.3. ACUMULAREA DE PUNCTE:
Principiul de functionare consta in acumularea de puncte valorice de fidelitate in urma tranzactiilor efectuate, in proportii diferite, in functie de apartenenta la un club sau altul, astfel cum sunt ele descrise mai jos. Punctele de fidelitate reprezinta o recompensa oferita de GETT’S si nu o obligatie, putand fi valorizate in discount, clientul putand alege momentul folosirii lor, integral sau partial, in limita valorii accumulate si in limita orarelor de utilizare al acestora prevazute de GETT’S.

Punctele se acumuleaza prin:

- cumpararea de servicii si produse profesionale, atat offline cat si online prin www.getts.shop
- achizitionarea de abonamente si Gift Certificates
- recomandarea de noi membri
- trimiterea de feedback in urma vizitei la unul dintre saloanele GETT'S.
Punctele sunt considerate câștigate odată ce vizita la salon a fost finalizată, toate serviciile au fost achitate integral și punctele au fost adăugate în contul dvs. Punctele nu pot fi valorificate decât după terminarea vizitei la salon, achitarea integrală a serviciilor și după ce punctele au fost adăugate în contul dvs.
Punctele nu sunt transmisibile si/sau tranzactionabile si au valabilitatea de 12 luni calendaristice de la acumulare. Punctele de fidelitate GETT'S sunt valabile doar in cadrul GETT'S SALONS si nu pot fi cumulate cu alte actiuni promotionale, cu exceptia cazului in care ofertele speciale asigura o posibilitate expresa in acest sens. Valoarea unui punct GETT'S este de 0.19 euro*.
Punctele se pot utiliza doar pentru a plati servicii furnizate de GETT’S SALONS si doar in perioade de timp stabilite prin prezentul Regulament. Saloanele GETT'S isi rezerva dreptul de a refuza, in mod unilateral si fara preaviz, plata cu puncte de catre clientii sai in situatii economice speciale.
GETTS isi rezerva dreptul ca in anumite situatii, justificate, sa poata anula punctele unui anumit client sau chiar sa poata suspenda/opri intreg programul, daca situatia o impune.
În cazul în care nu cumulați niciun fel de puncte în contul dvs. pentru orice perioadă de 12 luni, vom putea, în orice moment, la unica noastră discreție și fără notificare prealabilă sau vreo răspundere față de dvs., să anulăm sau să suspendăm oricare dintre sau toate punctele dvs.
În cazul în care, timp de 12 luni, nu utilizati punctele cumulate, acestea se vor sterge, prin metoda FIFO, in ordinea cronologica a acumularii acestora.
De retinut: Punctele se acumuleaza diferit in functie de categoria tranzactiei, serviciile beneficiaza de mai multe puncte decat achizitia de produse, asa cum este descris mai jos in categoria fiecarui club.

2.4. UTILIZAREA PUNCTELOR
Punctele sunt valorice si reprezinta sume de discount acumulate in cont cu care se pot plati exclusiv servicii in toate locatiile GETT'S SALONS. Plata serviciilor cu ajutorul punctelor se poate efectua de luni pana joi, de la ora deschiderii pana la ora 16, facand exceptie zilele de sarbatoare legale nationale si alte perioade mentionate, cum ar fi: perioada 1-8 martie, saptamana premergatoare Sarbatorilor de Paste ortodox si perioada 16-31 decembrie.

Plata cu puncte nu este posibila in urmatoarele zile:
Anul nou (prima si a doua zi)
1, 2 ianuarie
Ziua Unirii Principatelor Romane
24 ianuarie
Saptamana 1-8 martie
1-8 martie
Saptamana mare a Pastelui Ortodox si a doua zi de Paste (difera in fiecare an)
Ziua Internationala a Muncii
1 mai
Rusaliile Ortodoxe (prima si a doua zi) (difera in fiecare an)
Ziua copilului -1 iunie
Adormirea Maicii Domnului
15 august
Sarbatoarea Sfantului Andrei
30 noiembrie
Ziua Marii Uniri
1 decembrie
Perioada sarbatorilor de iarna
16 - 31 decembrie
Pentru securizarea conturilor clientilor, precum si pentru a inlatura orice posibilitate de eroare, de confuzie intre nume similare sau frauda, plata cu puncte este permisa doar prin validarea tranzactiei de catre clientul posesor al acelor puncte, prin intermediul aplicatiei mobile GETT'S App sau din contul de membru inregistrat pe www.getts.ro. Pana la validarea tranzactiei de catre beneficiar, tranzactia va fi blocata.
Foarte important: Nici un client nu este obligat sa foloseasca programul de fidelizare, sa acumuleze puncte valorice sau sa isi instaleze aplicatia mobila GETT'S. Pentru clientii care doresc sa beneficieze de aceste recompense si de programul de fidelitate, cea mai buna protectie a banilor din abonament si a punctelor valorice din contul personal este de a transfera controlul direct către clientul beneficiar, iar acest control trebuie sa fie facil si mobil. În acest context, validarea platii cu punctele proprii se poate face prin GETT'S App, din website prin contul propriu inregistrat pe www.getts.ro de pe telefonul mobil, tableta sau PC. GETT’S isi declina orice responsabilitate in cazul imposibilitatii platii serviciilor cu puncte de fidelitate de catre client, imposibilitate intervenita ca urmare a unor defectiuni tehnice, atat interne, ale aplicatiei, cat si externe, ale clientului sau tertilor furnizori, pe toata perioada duratei acestor defectiuni.
Pentru tranzactiile care implica cumpararea de produse comercializate de GETT'S SALONS offline sau online pe www.getts.ro nu se pot folosi, ci doar acumula puncte GETT'S BEAUTY MILES.
Saloanele GETT'S isi rezerva dreptul de a refuza plata cu puncte de catre clientii sai in situatii economice speciale, in mod unilateral si fara preaviz.

2.5. RECOMANDA SI CASTIGI: Este campania GETT'S prin care orice client poate câștiga, din recomandarea unui client nou, 37 lei in puncte valorice, disponibili imediat in contul sau de client GETT’S. Pentru a usura recomandarea, clientul nou recomandat poate beneficia, la prima sa vizita, de o reducere de 20% din valoare totala a serviciilor efectuate, pentru bonuri mai mari de 100 lei Astfel, pentru ca clientul existent sa beneficieze de prezentul program, noul client va trebui sa mentioneze faptul ca este prima sa vizita intr-un salon GETT’S, ca a fost recomandat, precum si numele si prenumele persoanei care l-a recomandat. Doar in aceste conditii
noul client poate beneficia de punctele de recomandare, iar clientul existent de discountul pentru client nou recomandat.
Toate persoanele noi recomandate de catre un client/membru GETT'S, precum si punctele generate de recomandari pot fi vizualizate pe www.getts.ro si/sau in GETT’S Salons App, in contul acestuia, respectiv: getts.ro/login.

2.6. CLUBURILE GETT'S:

2.6.1. CLUBURI GRATUITE
2.6.1.a. REGULAR
- Reprezinta Clubul de baza, gratuit, destinat tuturor clientilor GETT'S SALONS, care nu aleg sa achizitioneze un abonament preplatit.
- Devenind membru, acumulati de la prima vizita puncte bonus prin cumpararea de servicii, de produse profesionale, abonamente, Gift Certificate, prin recomandarea de noi membri si prin trimiterea de feedback in urma vizitei la unul dintre saloanele GETT'S.
- Punctele se pot utiliza prin preschimbarea lor in servicii, in toate locatiile GETT'S SALONS, conform Termeni si Conditii.
- Plata serviciilor cu ajutorul punctelor se poate efectua in conditiile punctului 2.4 de mai sus.
- Pentru tranzactiile care implica cumpararea de produse comercializate de GETT'S SALONS sau online pe www.getts.ro nu se pot utiliza punctele pentru efectuarea de plati, operațiunea de cumparare putand doar sa contribuie la acumularea de puncte GETT'S BEAUTY MILES.
- Valoarea unui punct GETT'S este de 0.19 euro*
- La recomandarea fiecarui nou membru GETT'S primiti puncte in valoare de 39 lei
- GETT'S SALONS poate dispune anularea punctelor din contul unui client daca acesta nu respecta Termenii si Conditiile
- Algoritmul de acumulare de puncte, in clubul Regular, este urmatorul:
- se acumuleaza: - 25 de puncte la cheltuirea a 100 euro pentru efectuarea de servicii

- 3 puncte la cheltuirea a 100 euro pe produse
- 4 puncte la cheltuirea a 100 euro pentru achizitionarea de Gift Certificate
- 39 puncte la recomandarea unei alte persoane.

2.6.1. b. CORPORATE
- Reprezinta Clubul destinat companiilor, negociate intre companii la nivel de grup, cu disconturi avantajoase pentru angajatii acestora, dar care nu mai cumuleaza puncte.
- Clientii care fac parte din acest club beneficiaza de discount de 20% pentru toate serviciile non-tehnice (adica tuns, spalat, coafat, manichiura, pedichiura, etc) si 15% pentru serviciile tehnice (adica vopsit, tratamente cosmetice si corporale, montaj unghii, etc), de luni pana joi indiferent de ora, in timpul programului de lucru, in toate locatiile GETT'S. Exceptie face locatia GETT'S Hair Studio Radisson Blu unde beneficiile clubului Corporate se extind de luni pana duminica, indiferent de ora.

- Clientii din Corporate beneficiaza si de un discount de 10% la produsele profesionale pentru par si la produsele cosmetice profesionale SKEYNDOR, precum și orice alte marci de produse pe care Salonul le comercializeaza.
- Discount-urile oferite apartinatorilor clubului Corporate nu se cumuleaza cu alte promotii. In situatia in care promotiile GETT'S Salons sunt mai avantajoase decat discount-urile oferite in baza prezentului contract, apartinatorii acestui club vor putea opta pentru promotiile existente din acel moment.
- GETT'S SALONS isi rezerva dreptul de a solicita persoanelor inscrise in acest grup dovada clara, la fiecare vizita, ca acestia sunt membri ai clubului respectiv.
- GETT'S SALONS isi rezerva dreptul de a modifica conditiile de intrare in club, benficiile oferite, precum si intrarea sau apartenenta unui partener sau altul in functie de istoricul tranzactiilor.

2.6.1. c. STUDENTI
- Club dedicat studentilor romani, ce ofera membrilor sai un discount de 20% pentru servicii non tehnice (adică tuns, spălat, coafat), doar in zilele de marti si miercuri, pana la ora 17.59.
- Inscrierea in club se face pe baza carnetului de student stampilat. Carnetul de student trebuie prezentat la receptie la momentul achitarii serviciilor, la fiecare vizita ulterioara inscrierii in club.
- Clubul pentru studenti este menit sa acorde sprijin studentilor care sunt tineri si care sunt la inceput de drum, respectiv intre varstele 18-25 ani. Clubul nu este dedicat studentilor care depasesc aceste praguri de varsta.
- Reducerea nu se aplica in saptamana premergatoare Sarbatorilor de Paste si in perioada 16-31 decembrie si saptamana 1-8 martie. Reducerea nu se aplica nici in zilele de sarbatoare legala indicate la punctul 2.4.
- Membrii acestui club nu vor beneficia de acumulare de puncte bonus.
- Oferta clubului nu se cumuleaza cu alte promotii punctuale.
- GETT'S SALONS isi rezerva dreptul de a modifica conditiile benficiilor oferite, poate dezactiva Clubul in orice moment fara o informare prealabila.

2.6.2. CLUBURI PREPLATITE

Cluburile preplatite ofera clientilor un set de avantaje suplimentare, de la discount-uri, prioritate in preluarea apelurilor, folosirea punctelor valorice in orice interval orar, cu mici exceptii, un tratament personalizat special, functie de valoarea clubului din care fac parte. Valoare minima în lei a sumei preplatite aferenta fiecarui club/abonament se va calcula la valoarea euro stabilita de BNR pentru ziua in curs, dar nu mai mica de valoarea euro* GETT’S.

2.6.2.a. CLASSIC Club - Destinat exclusiv barbatilor, presupune incarcarea contului client cu o valoare de minim 100 Euro. Acest club ofera servicii suplimentare gratuite de pana la 8%, respectiv 8 Euro*.
- Valoarea minima abonamentului se va calcula la valoarea euro stabilita de BNR pentru ziua in curs, dar nu mai mica de valoarea euro* GETT’S.
- la achizitionarea abonamentului se incarca contul clientului cu valoarea abonamentului. Pe masura ce se cheltuie din abonament si in functie de categoria de cheltuieli (servicii si/sau produse) se acumuleaza punctele de fidelitate conform algoritmului de mai jos.

Algoritmul de acumulare de puncte, pentru CLASIC CLUB, este urmatorul:
- Se acumuleaza: - 40 de puncte la cheltuirea a 100 euro pentru servicii
- 5 puncte la cheltuirea a 100 euro pentru produse
- 4 puncte la cheltuirea a 100 euro pentru achizitionarea de Gift Certificate
- 39 puncte la recomandarea unui alt client

2.6.2.b. SILVER CLUB - presupune incarcarea contului client cu o valoare minima de 400 Euro
- Acest club ofera servicii suplimentare gratuite de pana la 12%, respectiv 48 Euro*
- Valoarea minima a sumei preplatite se va calcula la valoarea euro stabilita de BNR pentru ziua in curs.
- la achizitionarea abonamentului se incarca contul clientului cu valoarea abonamentului. Pe masura ce se cheltuie din abonament si in functie de categoria de cheltuieli (servicii si/sau produse) se acumuleaza punctele de fidelitate conform algoritmului de mai jos.
Algoritmul de acumulare de puncte, pentru SILVER CLUB, este urmatorul:
- Se acumuleaza: - 60 de puncte la cheltuirea a 100 euro pentru servicii
- 8 puncte la cheltuirea a 100 euro pentru produse
- 4 puncte la cheltuirea a 100 euro pentru achizitionarea de Gift Certificate
- 39 puncte la recomandarea unui alt client.

2.6.2.c. GOLD CLUB - presupune incarcarea contului client cu o valoare minima 600 Euro

- acest club ofera servicii suplimentare gratuite de pana la 15%, respectiv 90 Euro*
- Valoarea abonamentului se va calcula la valoarea euro stabilita de BNR pentru ziua in curs.
- la achizitionarea abonamentului se incarca contul clientului cu valoarea abonamentului. Pe masura ce se cheltuie din abonament si in functie de categoria de cheltuieli (servicii si/sau produse) se acumuleaza punctele de fidelitate conform algoritmului de mai jos.
- Se acumuleaza: - 75 de puncte la cheltuirea a 100 euro pe servicii
- 10 puncte la cheltuirea a 100 euro pe produse
- 4 puncte la cheltuirea a 100 euro pentru achizitionarea de Gift Certificate
- 39 puncte la recomandarea unui alt client .

2.6.2.d. BLACK CLUB - presupune incarcarea contului client cu o valoare minima de 1200 Euro.

- acest club ofera servicii suplimentare gratuite de pana la 20%, respectiv 240 Euro.
- Valoarea abonamentului se va calcula la valoarea euro stabilita de BNR pentru ziua in curs.
- La achizitionarea abonamentului se incarca contul clientului cu valoarea abonamentului. Pe masura ce se cheltuie din abonament si in functie de categoria de cheltuieli (servicii si/sau produse) se acumuleaza punctele de fidelitate conform algoritmului de mai jos.
- Se acumuleaza: - 100 de puncte la cheltuirea a 100 euro pe servicii
- 20 puncte la cheltuirea a 100 euro pe produse
- 4 puncte la cheltuirea a 100 euro pentru achizitionarea de Gift Certificate
- 39 puncte la recomandarea unui alt client.

Membrii cluburilor SILVER, GOLD si BLACK beneficiaza de facilitatea utilizarii punctelor indiferent de zi sau ora, exceptie facand perioadele de timp mai sus mentionate.
In cazul cluburilor preplatite, suma achitata poate fi folosita de titularul contului pentru a achita orice serviciu, produs sau Gift Card/ Gift Certificate in locatiile GETT'S SALONS.
Suma acumulata ca discount suplimentar, in puncte, poate fi folosita de catre titularul contului doar in conditiile utilizarii punctelor de fidelitate asa cum este specificat la paragraful care face referire la clubul de Regular. Ca urmare a unei derogari speciale clientii din aceste cluburi pot folosi punctele de fidelizare la orice ora din zi in timpul saptamanii, facand exceptie zilele de weekend si perioadele precizare anterior: 1-8 martie, saptamana premergatoare Sarbatorilor de Paste si in perioada 16-31 decembrie.
Sumele incarcate in conturile preplatite reprezinta achizitie directa si nu fac subiectul returnarii acestora sau a sumelor ramase in cont daca acestea nu au fost folosite.
Precizare pentru toate categoriile de Cluburi/Incarcare de cont client:
In afara cluburilor preplatite, pentru care accesul se face dupa plata anticipata a sumei aferenta clubului, accesul la cluburile neplatite/gratuite se efectueaza și conform art. 1.9.
Sumele de bani din Cluburile GETT’S pot fi utilizate doar pentru cumpararea de servicii sau produse in cadrul saloanelor. Clientii care detin abonamente GETT’S, la plata serviciilor/produselor in salon, sunt obligati sa epuizeze mai intai sumele existente incarcate in contul client, inainte de a putea plati cu alte mijloace in numerar/card. Odata ce sumele detinute in contul client se termina, apartenenta, precum si avantajele clientului la oricare dintre cluburi, se termina in mod corespunzator, clientul fiind automat transferat in grupul gratuit REGULAR, cu beneficii pe un palier inferior. Pentru mentinerea avantajelor aceluiasi sau oricarui alt club, clientul trebuie sa achizitioneze un nou abonament, de valoarea minim necesara pragului aferent fiecarui CLUB.

2.6.3. GIFT CERTIFICATES
- Gift Certificate este un cec valoric personalizat, ideal pentru a fi oferit cadou, în mod practic o incarcare de cont client cu orice suma, dar nu mai putin de 30 euro, cu ajutorul caruia posesorul poate cumpara servicii de infrumusetare sau produse profesionale, in cadrul saloanelor GETT'S
- Poate fi folosit o data sau de mai multe ori, in limita valorii sau a serviciilor inscrise pe el;
- In cazul in care beneficiarul alege servicii cu o valoare mai mare decat cea inscrisa pe el, diferenta se va achita in salonul in care au fost efectuate serviciile;
- Valabilitatea acestuia este de 6 luni de zile;
- Nu poate fi rascumparat contra sumei de bani;
- Nu este si nu poate fi inlocuit in cazul in care este pierdut.
- Valoare minima 30 euro.

2.6.4. GIFT CARD
Reprezinta un card valoric ideal pentru a fi oferit cadou, în mod practic o incarcare de cont client cu orice suma, dar nu mai putin de 30 euro, cu ajutorul caruia posesorul poate cumpara servicii de infrumusetare sau produse profesionale, in cadrul saloanelor GETT'S, cu o valabilitate de 12 luni, care functioneaza in aceleasi conditii precum Gift Certificate.
Valoare minima 30 euro

2.7. INSCRIEREA IN PROGRAM

Orice client al GETT'S SALONS de cetatenie romana sau straina, persoana fizica care accepta Regulamentul de functionare a Programului GETT'S BEAUTY MILES poate participa la programul GETT'S BEAUTY MILES prin furnizarea datelor necesare inscrierii in program in oricare locatie GETT'S SALONS sau prin completarea unui formular de inscriere electronic disponibil pe site-ul www.getts.ro sau in GETT’S Salons App. Participantul trebuie sa furnizeze date reale si complete. GETT'S SALONS nu va lua in considerare ca fiind active conturile cu date incomplete, ilizibile sau completate incorect.

2.8. PARTICIPAREA LA PROGRAM este posibila conform prevederilor prezentului Regulament de functionare. GETT'S SALONS isi rezerva dreptul de a modifica Regulamentul de functionare. Regulamentul Programului este aplicabil in orice locatie GETT'S SALONS, in GETT’S Salons App si pe www.getts.ro.

2.9. GETT'S SALONS poate interzice - in cazuri exceptionale sau a unor parteneri de franciza ce nu doresc participarea la program - participarea la Programul GETT'S BEAUTY MILES a uneia sau mai multora dintre locatiile sale, anuntand aceasta prin afisare in incinta locatiilor (in GETT’S Salons App si pe pagina web www.getts.ro, de la caz la caz). In acea situatie nu se acorda Puncte de fidelitate in cazul achizitionarii de servicii, produse sau produse financiare si nici nu pot fi cedate Puncte in vederea obtinerii de servicii la respectiva locatie GETT'S SALONS.

2.10. GETT'S SALONS poate exclude din Program si/sau sa anuleze, din Contul clientului, Punctele acumulate pana la acea data in cazul clientilor care nu au efectuat nicio Tranzactie de acumulare de Puncte intr-o perioada de 12 luni consecutive, in concordanta cu durata de valabilitate a punctelor. In aceasta situatie contul devine inactiv fara a se elimina, urmand ca punctele sa se anuleze in termen de un an de la acumularea lor, clientul avand posibilitatea de a vizualiza stadiul punctelor care urmeaza sa expire in cadrul contului sau de pe App sau www.getts.ro.

2.11. GETT'S SALONS nu se face raspunzator de rotunjirile in acumularea de puncte care pot rezulta din calculele realizate de soft.

2.12. Sumele din contul client din Cluburile GETT’S pot fi utilizate doar pentru cumpararea de servicii sau produse in cadrul saloanelor. Clientii care detin abonamente GETT’S, la plata serviciilor/produselor in salon, sunt obligati sa epuizeze mai intai sumele existente incarcate in contul client, inainte de a putea plati cu alte mijloace in numerar/card. Odata ce sumele detinute in contul client se termina, apartenenta precum si avantajele clientului la oricare dintre cluburi, se termina, clientul fiind automat transferat in grupul gratuit REGULAR, cu beneficii pe un palier inferior. Pentru mentinerea avantajelor aceluiasi sau oricarui alt club, clientul trebuie sa achizitioneze un nou abonament, de valoarea minim necesara pragului aferent fiecarui CLUB.

3. GETT'S ONLINE


Este ansamblul aplicatiilor online, un ecosistem tehnologic, ce cuprinde ca un hub, dar fara a se limita la suita de aplicatii: GETT’S Salon Software (ERP/CRM), site-ul www.getts.ro, GETT'S SALONS mobile App (pentru Android si iOS), www.getts.shop, IVR, VoIP, Chat, email, SMS, Push notification, GETT’S Highlights, precum si siteurile si aplicatiile conexe (adiacente) inclusiv orice sectiune sau subpagina a acestora.

3.1. GETT'S HIGHLIGHTS

- Blog-ul http://www.getts.ro/highlights/ reuneste in paginile sale cele mai noi informatii, trenduri si propuneri despre tunsoare, coafura, culoare, stil, moda, machiaj, produse cosmetice, colectii, accesorii
- Newsletter cu frecventa lunara care cuprinde informatii legate de ultimele noutati GETT'S
- Varianta tiparita a Newsletter-ului este GETT'S Highlighs Magazine si GETT’S MEN, o revista glossy care se diferentiaza de restul publicațiilor din aceeași categorie prin perspectiva si experienta profesionala a creatorilor de imagine si a profesionistilor in estetica asupra subiectelor tratate.

3.2. CHAT
Un consultant uman GETT'S aflat la dispozitia utilizatorilor online de L- V in intervalul orar 08.00 - 22.00 si de S-D, in intervalul orar 09.00 – 22.00, sau un asistent virtual, disponibil 24/7, si avand ca si scop facilitarea comunicarii cu clientii: oferirea de feedback, programari online, informatii despre servicii, informatii cu privire la preturile practicate, sugestii, reclamatii.

3.3. PROGRAMARI
GETT’S incurajeaza folosirea programarilor prealabile, pentru garantarea disponibilitatii intervalului orar, a personalului specializat si calificat, a produselor necesare, precum si de a organiza fluxurile operationale in cel mai eficient mod posibil. Programarile se pot realiza de catre client fie fizic (prin vizita la salon sau post vizita), fie telefonic sau online (prin contul sau de client din www.getts.ro, GETT’S App sau prin chat) si consta in rezervarea unui interval orar în salon in vederea efectuarii serviciului/serviciilor dorite. Nu sunt acceptate programari facute prin intermediari (angajati ai salonului), in afara de responsabilul de Receptie. In situatii exceptionale, când garantarea prezentei este facilitata, se accepta si programari realizate prin retelele sociale si mail.
Vizitele fizice la salon, fara programare – se vor efectua numai daca exista disponibilitatea intervalului orar si a personalului specializat, prioritatea o au programarile deja inregistrate in sistem.
Foarte important: GETT’S considera valabile numai acele programari aflate in sistemul informatic, confirmate prin GETT’S Salons App si/sau de personalul din Receptia salonului - singurul calificat, imputernicit si responsabil de gestionarea programarilor! Avand in vedere procentajul foarte mare de programari online, peste 50%, si procesul automatizat, intervalele orare sunt ocupate in timp real, in orice moment din zi si noapte, facand imposibila garantarea unui interval orar, fara o programare ferma in sistemul informatic. In lipsa disponibilitatii, GETT’S va propune ori un alt interval orar, ori un alt personal, ori o alta locatie.
GETT’S nu recunoaste si nu-si asuma responsabilitatea asupra unor programari ce nu exista in sistem, facute de terti sau chiar de personalul tehnic GETT’S, dar care nu are atributii in acest sens, de exemplu – stilisti, frizeri, manichiuriste, cosmeticiene. Prioritatea absoluta in aceste conflicte intre programari o reprezinta programările din sistemul informatic GETT’S.
Este interzisa programarea falsa, pe conturi false, create de AI sau boti, de personalul tehnic al salonului fara atributii de receptie, precum si programarile create cu scopul de a ocupa un interval orar sau mai multe, de siguranta, in cascada, doar pentru motive personale, dar blocand abuziv intevale orare, si blocand astfel accesul altor clienti la programari, fara intentia de a le onora, creand astfel prejudicii financiare GETT’S SALONS, dar si personalului acestuia,
Clientul intelege si accepta faptul ca programarea pentru serviciul selectat este orientativa, serviciile si pretul final vor fi stabilite in prealabil, numai in salon, pe baza consultatiei impreuna cu profesionistii nostri, in functie de particularitatile personale, procedura de obtinere a serviciului dorit, precum si indicatiile specific potrivite dumneavoastra, chiar daca anumite servicii nu apar listate in aplicatiile GETT’S SALONS.

3.3.1. PROGRAMARI ONLINE
Solutie implementata pentru a veni in ajutorul clientilor ocupati sau care nu au posibilitatea in acel moment specific de a suna la receptia salonului pentru programare.
3.3.1.1. Pentru a efectua o programare online clientul are nevoie de un cont online sau poate plati un Gift Card/Certificate, daca este client ocazional sau turist. Toate programarile online, pentru a fi validate, vor fi garantate prin achitarea Avansului pentru programare.
Programarea se poate efectua prin intermediul aplicatiei GETT’S SALONS sau pe site-ul www.getts.ro accesand sectiunea programari.
3.3.1.2. Programarea se poate efectua doar in nume personal si nu pot fi realizate 2 programari in acelasi interval orar pentru aceeasi persoana, fie ca este in acelasi salon, cu exceptia cazului in care este vorba de servicii care se pot realiza concomitent. fie in saloane diferite.
3.3.1.3. Clientul va fi raspunzator de datele selectate pentru crearea programarii – de la alegerea locatiei, stilistului, datei, orei si serviciilor. GETT’S nu se va face raspunzator daca timpul rezervat unei programari efectuate online nu este corect raportat la toate serviciile care urmeaza a fi efectuate. GETT’S isi rezerva dreptul ca, dupa evaluarea programarii efectuate online de catre client, in cazul in care considera ca programarea deranjeaza desfasurarea cursiva a activitatii din salon, de a o muta in alt interval orar sau la alt angajat sau de a modifica timpul alocat, urmand sa notifice clientul despre acest aspect.
3.3.1.4. GETT’S se poate afla in situatia de a nu putea onora programarea realizata de catre client. In acest caz, GETT’S va notifica clientul, in cel mai scurt timp, despre imposibilitatea de onorare a programarii clientului, urmand ca, de comun acord, o noua programare sa fie efectuata. În cazul în care GETT’S Salons este nevoit sa nu onoreze programarea realizata de client, de 3 ori, clientul va fi indreptatit la o reducere la următoarea sa vizita la salon.
3.3.1.5. Preturile afisate pentru serviciile prezente in cadrul programarilor online au caracter informativ, motivul fiind acela ca clientul efectueaza programarea in mod subiectiv, fara a realiza consultatia prealabila care sa confirme compatibilitatea serviciului dorit cu particularitatile sale personale, cu ce este recomandat si sanatos, cu ce este disponibil in intervalul selectat. Clientul intelege si accepta faptul ca atat programarea, cat si pretul final de achitat pot suferi modificari, in plus sau minus, in functie de serviciile efectiv prestate.
3.3.1.6. GETT’S isi rezerva dreptul de a nu avea disponibile, in locatiile sale, toate categoriile de stilisti enumerate in lista de preturi.
3.3.1.7. Stergerea unui cont online se poate face in urma unei solicitari scrise trimisa de catre posesorul adresei de mail utilizata pentru realizarea contului. In urma acestei solicitari, dupa confirmarea ca solicitantul detine si numarul de telefon alocat contului online, se poate realiza stergerea contului online.

3.3.2. PROGRAMARILE TELEFONICE, RETELE SOCIALE, CHAT, EMAIL

In cazul programarilor de alta natura (fizic, telefonic, retele sociale, mail) daca clientul are cont online, primeste pe mail/mesagerie, Whatsapp, un link de plata ce va initia acelasi flux de programare, GETT’S App/getts.shop/cos de cumparaturi/plata cu cardul prin mobilepay/confirmarea platii/validarea programarii, procedura fiind aceeasi ca în tot continutul art. 3.3. In cazul in care un client nu are cont online, va primi un link pentru a-si instala GETT’S App si continua programarea online. Daca nu doreste, precum si in cazul
cilentilor ocazionali si turisti, programarea se poate face in modul client anonim/ocazional, caz in care va achizitiona un Gift Card/Certificate cu o serie si numar unic, cu o suma de 50% din valoarea serviciilor rezervate, ca o garantie, suma ce se va folosi in salon pentru acoperirea partiala a serviciilor programate, diferenta fiind completata prin numerar/card in salon la sfarstul tranzactiei.
In cazul nefericit in care programarea nu se onoreaza, sau se anuleaza in mai putin de 24 ore, acest avans este considerat penalitate pentru acoperirea prejudiciului cauzat de lipsa incasarii si blocarea intervalului de timp si se debiteaza clientului. Procedura completa este descrisa la punctul 3.3.
3.3.3. DISPOZITII APLICABILE TUTUROR MODALITATILOR DE PROGRAMARE
3.3.3.1. Clientii care nu pot onora programarea efectuata in oricare dintre modalitati, personal, telefonic sau online, au obligatia de a anunta imposibilitatea de a se prezenta, cu cel putin 24 ore inainte de ora programata.
3.3.3.2. Clientii vor putea efectua programarile online doar garantand contravaloarea serviciilor prin achitarea Avansului de programare de 50% din valoarea serviciilor programate, fiind directionati catre www.getts.shop/cos de cumparaturi/check-out/card, unde Avansul de programare se va cumula in cosul de cumparaturi.
În acest sens, pentru a putea valida programarea, va fi necesara plata cu cardul bancar a 50% din valoarea serviciilor selectate in cosul de cumparaturi. In cazul efectuarii cu succes a tranzactiei, suma platita se va regasi instant in contul personal al clientului, verificabila si prin GETT’S Salons App, sau pe www.getts.ro.
Pentru clientii cu abonament, avansul va fi garantat cu suma disponibila in abonament. Daca suma disponibila in contul de client, nu este suficienta, intai se va epuiza suma din abonament, urmand ca diferenta sa fie platita cu card.
Ulterior, în cazul în care programarea este onorata, in momentul vizitei la salon si efectuarii platii serviciilor efectuate, clientul poate decide folosirea sumelor deja aflate in contul personal de client, completand diferenta de plata, restul de 50%, cu orice alta forma de plata, sau poate decide sa pastreze suma incarcata in cont, pentru a fi folosita ca garantie pentru orice alta programare ulterioara.
In cazul neprezentarii/anularii serviciului programat de catre client sau in cazul solicitarii modificarii serviciului obiect al programarii cu mai putin de 24 ore anterior vizitei programate, programarea se considera neonorata, iar Avansul de rezervare de 50% din costul serviciilor programate va fi retinut de catre GETT’S cu titlu de despagubire/penalitate pentru prejudiciul cauzat prin lipsa incasarii si blocarii intervalului orar.
3.3.3.3. Vor fi exceptati de la aplicarea art. 3.3.3.2 clientii care s-au aflat în imposibilitate dovedita de onorare a programării din cauza unor evenimente precum: boala, evenimente importante în familie, cazuri de forța majora sau cazul fortuit, astfel cum sunt acestea definitie de catre lege.
3.3.3.4. Din cauza multiplelor particularitati personale ale clientului, fiind vorba de servicii adaptate persoanei, programarea efectuata de clienti online pentru serviciul selectat este orientativa, serviciile exacte și prețul final vor fi stabilite numai in salon, pe baza consultatiei impreuna cu profesionistii nostri, in functie de particularitatile personale, procedura de obtinere a serviciului dorit, precum si indicatiile specifice potrivite dumneavoastra, chiar daca anumite servicii nu apar listate in GETT'S App.
3.3.3.5. Responsabilitatea asupra procedurilor propuse, compatibile sau nu cu particularitatile clientului, apartine personalului tehnic profesionist, si nu clientului, indiferent de programarea online facuta de client. GETT’S isi rezerva dreptul de a modifica rezervarea, ca serviciu, stilist, durata, pret, pentru a se potrivi clientului si cerintelor acestuia, informand clientul prin consultatia prealabila efectuarii serviciilor.
3.3.3.6. Fluxul programarilor online ce necesita garantarea rezervarii cu un avans in valoare de 50% din valoarea totala a serviciilor programate, implica o comunicare intre mai multe platforme, GETT’S App, getts.shop (pe o platforma Presta Shop, ce nu se afla in controlul GETT’S), precum si procesatorul de plati bancare acreditat mobilepay (Netopia). Pentru ca o programare sa fie validata in programatorul softului GETT’S, este necesar ca toate aceste platforme sa functioneze in dublu sens, de la lansarea comenzii in GETT’S App, apoi preluarea in getts.shop, urmata de procesarea platii de catre mobilepay, iar abia dupa
finalizarea si confirmarea efectuarii platii de catre mobilepay, reluarea intregului proces in sens invers, pentru validarea programarii in softul GETT’S.
Foarte important: A NU SE: intrerupe procesul de programare, inchide ferestre, programe, da refresh, iesi din App, pentru ca acest flux se poate intrerupe, riscand sa ramana partial agatat intr-una dintre faze. GETT’S nu are controlul asupra niciunuia din acesti furnizori si nu isi asuma responsabilitatea asupra rezultatului, daca fluxul a fost viciat, intrerupt, din cauza unei conexiuni imperfecte, din cauza unei utilizari in graba, sau din cauza unei probleme tehnice a oricarui furnizor, inlusiv internet.

In cazul in care tranzactia bancara s-a efectuat cu succes, si nu regasiti programarea dvs. in GETT’S App, va rugam adresati-va de urgenta personalului nostru pentru a prelua sesizarea si de a investiga. In cazul nefericit in care plata a fost efectuata, dar nu s-a validat programarea, iar intervalul de timp dorit a fost ocupat intre timp de un alt client, suma achitata/creditul nu se pierde, ramane la dispozitia clientului ori pentru o programare alternativa sau viitoare, ori poate fi solicitat pentru ramburs.
Garantia necesara pentru totate programarile viitoare. Daca una sau mai multe programari viitoare nu sunt acoperite de avans in cuantum suficient, clientul va fi notificat sa depuna diferenta pentru avansul necesar intr-un timp de 24h. Daca avansul se plateste pentru toate programarile viitoare, fiecare dintre acestea se va valida.

Daca la depasirea termenului, programarile viitoare nu sunt acoperite de avans in cuantum de 50%, sistemul le va elimina, ca neindeplinind conditia minima necesara validarii programarilor online.

3.4. FORMULAR DE INREGISTRARE ELECTRONIC: Formularul completat si transmis prin intermediul aplicatiei disponibile pe site-ul www.getts.ro de catre un Utilizator catre GETT'S SALONS, pe baza caruia GETT'S SALONS creeaza un Cont on-line, individual si usor accesibil, prin intermediul www.getts.ro.
Utilizatorul care solicita crearea unui Cont individual nu e obligat sa fie inscris in Programul GETT'S BEAUTY MILES si sa detina un cont de membru anterior completarii si transmiterii Formularului de inregistrare electronic.
Stergerea unui cont online se poate face in urma unei solicitari scrise trimisa de catre posesorul adresei de mail utilizata pentru realizarea contului. In urma acestei solicitari, dupa confirmarea ca solicitantul detine si numarul de telefon alocat contului online, se poate realiza stergerea contului online.

3.5. FEEDBACK
Solutie implementata pentru a asigura si creste permanent calitatea personalului, a mediului, a serviciilor si produselor oferite, pentru a facilita comunicarea cu clientii nostri, ce sunt invitati sa contribuie activ la evolutia pozitiva a intregului, fiind chiar rasplatiti pentru asta, prin acumularea de puncte valorice.

3.5.1. Fiecare membru GETT'S detinator si al unui cont online, in urma fiecarei vizite la oricare dintre saloanele GETT'S, primeste o notificare in GETT’S Salons App si pe adresa de e-mail cu care s-a înregistrat, un link la accesarea caruia acesta are posibilitatea de a ne oferi un feedback asupra vizitei efectuate si a serviciilor oferite.
3.5.2. In urma feedback-ului oferit, fiecare membru va acumula in contul sau un numar de 1 (un) punct, de fiecare data cand va oferi un feedback, respectiv 3 (trei) puncte daca detaliaza experienta sa.

3.6. APLICATIA GETT'S
Este aplicatia dedicata echipamentelor de comunicare portabile, de tipul telefoanelor smart si a tabletelor, ce ii permite clientului accesul in contul personal pentru a putea vizualiza, edita, utiliza informatiile personale, dar si de a utiliza orice alte aplicatii, de la programari online, lectura reviste, precum si a efectua cumparaturi online, dar si de a primi notificari de tip push pentru atentionarea asupra unei programari viitoare, pentru aprobarea unei plati cu puncte, feedback, etc.

3.7. GETTS.SHOP
https://getts.shop/ro/ este magazinul online al brandului GETT’S, dedicat atat clientilor saloanelor cat si tuturor clientilor de pe glob, indiferent de aria de acoperire, ce permite atat cumpararea de produse profesionale, o gama si producatori variati, mai mare decat cea disponibila fizic in locatii, adunand puncte valorice, in aceasi pondere ca si in salon. Deasemenea, prin integrarea cu GETT’S Salon Software ERP, permite accesul la programari online, Abonamente, Gift Certificate sau Gift Card-uri, reincarcare de abonament.

3.8. SMS
Numar unic de telefon cu initialele GETT'S, ce va fi folosit de Companie pentru a transmite mesaje de reamintire a programarilor viitoare si de autorizare a platii cu puncte. Poate fi utilizat si pentru trimiterea de mesaje de marketing.

3.9. Whatsapp
GETT’S va putea trimite mesaje integrand platforma proprie cu Whatsapp, astfel incat link-urile de plata pentru clientii anonimi, ocazionali si/sau turisti, sa poata fi trimise rapid, fara necesitatea crearii unui cont online si detinerii de GETT’S App.

4. PUBLICITATE


4.1. Newsletterul GETT'S Highlights Magazine este transmis prin intermediul partenerilor specializati si agreati de GETT'S SALONS. Astfel, sunt asigurate confidentialitatea si securitatea informatiilor.

4.2. In momentul in care un Utilizator isi creaza un Cont pe Site, are posibilitatea sa isi exprime acordul cu privire la primirea de Newsletter. Optiunea cu privire la acordul emis de catre Utilizator, poate fi modificata in orice moment, prin contactarea GETT'S in acest sens.

4.3. Renuntarea la primirea Newsletterului de catre Utilizator se poate face in orice moment folosind linkul de dezabonare.

4.4. Renuntarea la primirea Newsletterului nu implica renuntarea la acceptul dat pentru respectarea acestor Termeni si conditii.

C. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALA


1. Continutul site-ului www.getts.ro sau a oricarei aplicații GETT’S, incluzand dar nelimitandu-se la modelul de business, materiale, articole, logo-uri, reprezentari stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text si/sau continut multimedia prezentate pe Site, sunt proprietatea exclusiva a GETT'S SALONS, acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile obtinute in acest sens in mod direct sau indirect (prin licente de utilizare si/sau publicare).

2. Utilizatorului nu ii este permisa copierea, distribuirea, publicarea, transferul catre terte parti, modificarea si/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricarui Continut in orice alt context decat cel original intentionat al GETT'S SALONS, includerea oricarui Continut in afara Site-ului, indepartarea insemnelor care semnifica dreptul de autor al GETT'S SALONS asupra Continutului precum si participarea la transferul, vanzarea, distributia unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afisarea Continutului, decat cu acordul scris expres al GETT'S SALONS.

3. De asemenea, va informam ca GETT'S SALONS isi va asigura si impune in mod hotarat recunoasterea drepturilor de proprietate intelectuala in conformitate cu legile in vigoare, ajungand daca este cazul la actionarea celor vinovati de incalcarea dreptului de proprietate intelectuala in judecata prin instantele competente.

D. ALTE CONDITII DE UTILIZARE SI RASPUNDERI


1. Utilizarea acestui site este in totalitate pe raspunderea dumneavoastra. GETT'S SALONS, directorii, agentii sau orice alta parte implicata in conceperea, producerea sau oferirea site-ului www.getts.ro nu sunt raspunzatoare pentru daune directe sau indirecte, de orice natura, ce ar rezulta din sau in legatura cu utilizarea acestui site sau a continutului sau. GETT'S SALONS nu isi asuma nici o responsabilitate si nu vor fi raspunzatoare pentru nici o dauna sau virusi care ar putea sa va infecteze computerul sau alte bunuri in urma accesarii sau utilizarii acestui site, sau descarcarii oricarui material, informatii, text, imagini video sau audio de pe acest site. GETT'S SALONS nu poate fi tras la raspundere pentru calitatea serviciului online si a securitatii datelor transferate.

2. GETT'S SALONS poate, in orice moment si fara notificare prealabila, sa revizuiasca aceste Conditii prin actualizarea acestora. Utilizatorii sunt obligati sa respecte oricare si toate astfel de revizuiri si de aceea este necesarca acestia sa viziteze aceasta pagina a site-ului nostru in mod periodic pentru a lua la cunostinta Conditiile actualizate.

3. Este interzisa utilizarea site-ului www.getts.ro pentru a posta sau transmite orice fel de material ilegal, de amenintare, fals, inselator, abuziv, de hartuire, defaimator, vulgar, obscen, scandalos, incendiar, pornografic, profan sau orice alt material care ar putea constitui sau incuraja un comportament care ar putea fi considerat criminal sau care poate da nastere responsabilitatii civile sau viola orice lege. Compania va coopera deplin cu orice autoritati care aplica legea sau orice ordin judiciar care solicita sau ordona acesteia sa releveze identitatea persoanelor care posteaza sau transmit astfel de informatii sau materiale; sunteti de acord in asa fel incat Compania, la alegerea sa, sa inceteze sau sa intrerupa utilizarea de catre dvs. a site-ului la nerespectarea Termenilor de Utilizare. In momentul suspendarii sau incetarii respective, dumneavoastra trebuie (a) sa incetati utilizarea site-ului si (b) sa distrugeti orice copii facute de pe orice parte a continutului sau. Nu veti considera Compania raspunzatoare pentru daunele, costurile, raspunderile, cheltuielile (inclusiv costurile avocatilor) si sumele pentru intelegerile legate de orice proces, pretentie sau actiune depusa de catre
un tert impotriva Companiei drept rezultat al (a) neglijentei, proastei reprezentari, erori sau omitere din partea dvs. sau (b) incalcarii din partea dvs. a Termenilor de Utilizare si a legilor sau regulamentelor de aplicare.

4. In masura permisa de lege, GETT'S SALONS, furnizorii si distribuitorii sai nu vor fi raspunzatori pentru pierderile de profituri, venituri sau date, pentru pierderile financiare sau pentru daunele indirecte, speciale, subsecvente, exemplare sau punitive.

5. In limitele permise de lege, raspunderea totala a companiei, a furnizorilor si a distribuitorilor sai pentru orice reclamatie in baza acestor termeni si conditii, inclusiv pentru toate garantiile implicite, se limiteaza la suma pe care ne-ati platit-o pentru utilizarea serviciilor (sau, la alegerea noastra, se limiteaza la a va furniza din nou serviciile).

6. GETT'S SALONS, furnizorii si distribuitorii sai nu vor fi in niciun caz responsabili pentru nicio pierdere sau paguba care nu poate fi prevazuta in mod rezonabil.

7. Daca nu respectati prezentii Termeni si Conditii si nu luam masuri imediate, nu inseamna ca renuntam la drepturile pe care le avem (de exemplu, dreptul de a lua masuri pe viitor).

8. Daca anumiti termeni si anumite conditii se dovedesc a fi inaplicabili, aceasta nu va afecta restul Termenilor si Conditiilor.

E. DISCLAIMER (Declinarea Raspunderii)


Conceptul de stabilire a preturilor difera in functie de nivelul educational si experienta stilistilor nostri, astfel incat nivelul preturilor se ridica cu cat experienta stilistului este mai mare. Va asiguram ca facem orice efort sa va furnizam, ocazional, cele mai precise informatii. Solicitati consultanta personalului nostru pentru a avea posibilitatea de a determina cat mai precis valoarea serviciului pe care il doriti in functie de cazul propriu, luand in considerare si procedura de obtinere a serviciului dorit, particularitatile personale precum si indicatiile specifice potrivite dumneavoastra. Este foarte probabil sa apara diferente de pret intre calculul individual la distanta si calculul in salon, datorita omisiunii unor detalii de specialitate ce nu pot fi ignorate in lipsa efectuarii unei consultatii. Solicitati explicatii personalului nostru despre preturi si despre valoarea totala de plata a serviciilor ce v-au fost prestate, anterior efectuarii serviciilor. Cea mai corecta simulare de pret se realizeaza in salon, impreuna cu personalul calificat.
Preturile se pot modifica in orice moment fara o notificare prealabila, GETT'S rezervandu-si dreptul de a corecta orice erori si de a modifica preturile.

F. FOLOSIREA COOKIE-URILOR


Acest site foloseste doar cookie-uri strict necesare unei bune functionari, cookie fara de care site-ul nu ar putea sa ofere deloc anumite functionalitati. Cookie-urile plasate de terte parti sunt folosite pentru integrarea cu platformele de retele sociale sau sistemele de chat, dupa cum urmeaza:
Google Adsense (nu este utilizata, poate fi dezactivata)
Google AJAX Search API (folosita doar pentru cautarea in site)
Google Analytics (statistici anonime)
Zopim Website Chat (ofera functionalitatea chat-ului)
Add This, Twitter Button, Facebook Connect, Facebook Social Plugins, etc (social sharing, ofera utilizatorului posibilitatea de a distribui pagina catre retelele sociale)
Prin vizitarea site-ului si continuarea navigarii in acest site sunteti de acord cu utilizarea cookie-urilor.

G. FORTA MAJORA


1. Niciuna dintre partile care alcatuiesc raportul juridic nascut prin intermediul acestui site nu poate fi trasa la raspundere pentru neexecutarea (total/partial) sau executarea cu intarziere a obligatiilor sale, daca acestea au fost cauzate de forta majora. Partile isi vor aduce la cunostita de indata cazul de forta majora si vor lua toate masurile necesare in vederea limitarii consecintelor evenimentului.

2. Daca in termen de 15 zile evenimentul de forta majora nu inceteaza, partile au dreptul de a denunta unilateral acest contract fara pretinderea de daune-interese.

H. FRAUDA


1. Crearea de conturi multiple folosind astfel de adrese generate automat si care expira dupa o perioada predefinita, pentru a putea beneficia de promotii sau oferte, sau orice comportament fraudulos in masura sa afecteze bunul mers al campaniilor, este interzisa si va fi considerata o tentativa de frauda. Proprietarul site- ului isi rezerva dreptul de a suspenda conturile astfel create si de a retrage beneficiile aferente promotiilor sau ofertelor in curs, de a anula contul fara preaviz, instiintare, alte formalitati sau despagubiri.

2. Orice tentativa de frauda sau orice frauda (cum ar fi dar fara a se limita la: accesarea datelor Clientilor, alterarea continutului site-ului, incercarea de afectare a performantelor serverelor, deturnarea continutului etc) vor fi pedepsite conform legii penale.

I. LEGEA APLICABILA SI JURISDICTIA


1. Termenii si Conditiile si utilizarea site-ului www.getts.ro sunt guvernate de legile din Romania.

2. In caz de litigiu, se va incerca mai intai o rezolvare pe cale amiabila, in termen de 30 de zile lucratoare de la inregistrarea reclamatiei la sediul S.C. INGO TRADE INTERNATIONAL S.R.L. mentionat in preambul. In cazul in care nu se poate ajunge la o intelegere in termenul precizat anterior, instantele competente din Bucuresti vor avea jurisdictie exclusiva asupra oricaror si tuturor disputelor ce vor aparea din sau se vor referi la sau vor fi in legatura cu prevederile Termenilor si Conditiilor de Utilizare si/sau Continutul site-ului sau in cazul disputelor in care aceste Conditii de Utilizare si/sau acest site vor fi considerate fapte relevante pentru
astfel de dispute.

J. DISPOZITII FINALE


1. Prezentele Termeni și Condiții reprezintă un contract încheiat intre Ingo Trade Internațional și clientii săi.

2. Dreptul la acțiune cu privire la restituirea de către GETT’S a oricaror sume de bani care se afla în contul Utilizatorului/Clientului, în orice modalitate, se prescrie în termen de 1 an.

3. Prezentele Termeni și Condiții se completeaza cu urmatoarele Politici ale companiei:

Politica de confidentialitate (https://getts.ro/ro/politica-de-confidentialitate)
Politica de folosire a cookie-urilor (https://getts.ro/ro/politica-folosire-cookies)
Politica de prelucrare a datelor personale (https://getts.ro/ro/politica-prelucrare-date-personale)

Ultima modificare: 01.07.2024
Descarca Termeni si conditii in format PDF

ATENTIE: Daca ati ajuns pe aceasta pagina este posibil sa cautati Politica de Prelucrare a Datelor Personale (GDPR).

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

GETT'S SALONS colecteaza date cu caracter personal pe pagina site-ului numai cu acordul voluntar al Membrului sau al Clientului, in urmatoarele scopuri:

  • validarea contului de Membru GETT'S, pentru inregistrarea si contabilizarea Tranzactiilor efectuate de catre membrii, istoricului serviciilor efectuate de catre acestia, al produselor achizitionate si al recomandarilor de noi membrii.
  • acumularea punctelor de fidelitate;
  • rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitoare la o programareefectuata la unul dintre saloanele GETT'S trimiterea de newslettere si/sau alerte periodice, prin folosirea postei electronice (e-mail, SMS) si/sau prin apel telefonic, numai cu acordul membrului.
  • contactarea acestuia, la cererea sa voluntara;
  • contactarea acestuia, in chestiuni de Relatii cu Clientii;
  • scopuri statistice.

Prin crearea Contului, fiecare Membru sau Client si-a exprimat consimtamantul ca GETT'S SALONS sa colecteze si sa adminstreze datele acestuia cu caracter personal, in conditiile si cu respectarea prevederilor Legii 677/2001.

In virtutea inregistrarii voluntare pe site-ul www.getts.ro, Membrul sau Clientul este de acord cu (isi da consimtamantul pentru) procesarea datelor cu caracter personal de catre GETT'S SALONS in propriul sistem informatic, atat manual cat si automat, in scopurile enuntate la punctul 6.1, in conformitate cu art.5 alin.1 din Legea nr. 677/2001 privind protectia si prelucrarea datelor personale. Daca Membrul sau Clientul nu este de acord cu prelucrarea datelor sale personale de catre GETT'S SALONS, acesta are dreptul de a nu utiliza site-ul si de a nu oferi date cu caracter personal.

Folosindu-se de formularele disponibile pe site, Clientul sau Membrul are dreptul de a modifica datele pe care le-a declarat initial pentru a reflecta orice modificare survenita, in cazul in care aceasta exista.

Politica de confidentialitate GETT'S SALONS se refera doar la datele furnizate voluntar de catre Client sau Membru exclusiv pe site. GETT'S SALONS nu raspunde pentru politica de confidentialitate practicata de catre oricare alt tert la care se poate ajunge prin legaturi, indiferent de natura acestora, in afara siteului.

GETT'S SALONS se obliga ca datele colectate ale Clientului/Membrului sa fie folosite numai in conformitate cu scopurile declarate si sa nu faca publica, sa vanda, inchirieze, licentieze, transfere, etc. baza de date continand informatii referitoare la datele cu caracter personal sau special ale Membrului/Clientului vreunui tert neimplicat in indeplinirea scopurilor declarate.

Exceptie de la prevederile de la situatia de fata va face cazul in care transferul/accesarea/vizualizarea/etc este ceruta de catre organele abilitate in cazurile prevazute de reglementarile in vigoare la data producerii evenimentului.

GETT'S SALONS nu raspunde pentru defectiunile care pot periclita securitatea serverului pe care este gazduita baza de date care contine aceste date cu caracter personal.

GETT'S Color Bar

Preturi GETT'S Color Bar

Calculator Preturi

GETT'S Color Bar - Salon Plaza Romania

map
Adresa Bulevardul Timisoara 26, Sector 6 Bucuresti
Telefon 021 311 1221
Key features
TripAdvisor: GETT'S Color Bar - Salon Plaza Romania

GETT'S Color Bar - Salon ParkLake

map
Adresa Str. Liviu Rebreanu, nr. 4
Telefon 021 796 7100
TripAdvisor: GETT'S Color Bar - Salon ParkLake

GETT'S Color Bar - Salon Bucuresti Mall Vitan

map
Adresa Calea Vitan, nr. 55-59, Bucuresti
Telefon 021 321 2610
TripAdvisor: GETT'S Color Bar - Salon Bucuresti Mall Vitan

GETT'S Color Bar - Salon Afi Cotroceni

map
Bd General Paul Teodorescu 4, Bucuresti
Telefon 021 448 1888
TripAdvisor: GETT'S Color Bar - Salon AFI Cotroceni

GETT'S Color Bar - Salon Mega Mall

map
Adresa Bld. Pierre de Coubertin 3-5, Bucuresti
Telefon 021 367 4422
Express Treatments
TripAdvisor: GETT'S Color Bar - Salon Mega Mall Bucuresti
 

GETT'S Hair Studio

Preturi GETT'S Hair Studio

Calculator preturi

GETT'S Hair Studio - Salon JW Marriott

JW Marriott Grand Hotel
map
Adresa: Calea 13 Septembrie, nr. 90, Bucuresti
Key features Valet Parking
TripAdvisor: GETT'S Hair Studio - Salon JW Marriott

GETT'S Hair Studio - Salon Downtown/Radisson Blu

Hotel Radisson Blu
map
Adresa: Calea Victoriei 63-81, Bucuresti
Key features Valet Parking Deschis 365 zile/an
TripAdvisor: GETT'S Hair Studio - Salon Downtown/Radisson Blu

GETT'S Hair Studio - Sheraton

map Adresa: Calea Dorobantilor 5-7, Bucuresti  
       
   
   

Regulament Beauty Miles

Regulament de functionare al programului de fidelizare GETT’S BEAUTY MILES


Programul de fidelizare GETT'S BEAUTY MILES


Programul GETT'S BEAUTY MILES este un program de fidelitate creat si operat de catre SC INGO TRADE INTERNATIONAL S.R.L. (numita in continuare și "GETT'S SALONS"). Persoanele care doresc sa se inscrie in programul de fidelizare GETT'S BEAUTY MILES, respectand conditiile prevazute în prezentele Termeni și Conditii, acumuleaza puncte de fidelitate in functie de valoarea si natura cumparaturilor efectuate in cadrul saloanelor GETT'S și cumpăra abonamente reprezentând încărcare de cont client în vederea efectuarii de servicii sau cumpararii de produse în Saloanele GETT’S.
Prezentul Regulament de Functionare se aplica atat Programului de fidelizare GETT'S BEAUTY MILES, cat si functionarii activitatii in saloanele GETT'S.

Prevederile de mai jos înlocuiesc versiunile anterioare ale Regulamentului de funcționare a programului de fidelizare GETT’S Beauty Miles. Prin participarea sau continuarea participării la GETT’S Beauty Miles, sunteți de acord cu următoarele:

GETT’S Beauty Miles este un program de fidelitate așa cum este acesta oferit în orice moment membrilor
GETT’S și oferă membrilor săi posibilitatea de a cumula și valorifica puncte valorice cu care se pot plati servicii in oricare din saloanele GETT’S. Termenii și Condițiile vă reglementează calitatea de membru și participarea la programul de fidelizare și este responsabilitatea dvs. să le citiți și să le înțelegeți pe toate. GETT’S Salons poate, în orice moment, în limitele maxime permise prin legislația aplicabilă și la unica sa discreție, fără notificare prealabilă sau vreo răspundere în acest sens, să suspende, să aducă schimbări, modificări sau să suplimenteze beneficiile Programului GETT’S Beauty Miles sau Termenii și Condițiile. Prin dobândirea și
menținerea calității de membru și primirea și valorificarea punctelor, confirmați că ați citit, înțeles și acceptați Termenii și Condițiile, cu modificările aduse acestora în orice moment. Beneficiile apartenenței și ale Programului sunt oferite la unica discreție a GETT’S Salons.

1. DEFINITII SI TERMENI


1.1. GETT'S SALONS: Saloane de infrumusetare GETT’S ce presteaza servicii de coafura, frizerie-barber, cosmetica faciala si corporala, manichiura-pedichiura, si orice alte proceduri de estetica, saloane in care pot fi atribuite puncte de fidelitate ca urmare a efectuarii de servicii, cumpararii de produse profesionale, recomandarea de clienti noi si feedback.

1.2. BRANDURI GETT'S: Saloanele GETT'S sunt impartite in branduri de saloane de infrumusetare - GETT'S Hair Studio (GHS); GETT'S Color Bar (GCB); GETT'S MEN si GETT'S MEN Exclusive. Preturile sunt structurate pe cele doua tipuri de clase de saloane (de 4 si de 5 stele) cu diferenta de pret de aproximativ 10% intre brand-urile aferente numarului de stele diferit, GCB fiind mai accesibil decat GHS. Un specific al saloanelor GETT'S este diferentierea pretului in functie de experienta stilistului, respectiv: elev, junior stilist, stilist, senior stilist si Master stilist, cu diferente de pret intre niveluri, de aproximativ 10%. Diferentierea stilistilor pe grade este la latitudinea GETTS si se realizeaza pe baza unui sistem de evaluare intern.

1.2.1. GETT'S HAIR STUDIO: Locatii de 5 stele cu destinatie exclusivista ce exprima rasfat, imbina stilul clasic cu imaginea eleganta, adresate celor ce-si doresc intimitate.
1.2.2. GETT'S COLOR BAR: Locatii de 4 stele, comerciale, ce combina stilul high-tech si imaginea moderna, pline de energie, accesibile tuturor d.p.d.v. al orarului, preturilor, disponibilitatii, capacitatii, fiind deschise 7 zile/7.
1.2.3. GETT'S MEN: Locatii de 4 stele, barbershop-uri dedicate barbatilor, ce ofera servicii complete de barbering si grooming, manichiura, masaje, tratamente, specifice barbatilor. De tip shop-in-shop sau stand alone, acestea sunt locatii comerciale, impreuna cu salonul GETT’S Color Bar sau separat, ce combina stilul vintage si imaginea moderna, cu scaune de barber shop ce se fac pat
si permit atat spalarea parului, a barbii, cat si barbieritul, tratamentele cu prosoape calde, si uleiuri specifice. Locatiile sunt accesibile tuturor d.p.d.v. al orarului, preturilor, disponibilitatii, capacitatii, fiind deschise 7 zile/7.
1.2.4. GETT'S MEN Exclusive: Locatii de 5 stele, barbershop-uri dedicate barbatilor, ce ofera servicii complete de barbering si grooming, manichiura, masaje, tratamente, specifice barbatilor, intr-o locatie exclusivista. Sunt amplasate in locatii de lux, ce combina stilul vintage si imaginea moderna, cu scaune de barber shop ce se fac pat si permit atat spalarea parului, a barbii, cat si barbieritul, si tratamentele cu prosoape calde, si uleiuri specifice. Locatiile sunt adresate barbatilor care doresc sa-si asocieze brandul personal cu un brand de prestigiu in domeniu, intr-un cadru exclusivist si intim, cu servicii de cel mai inalt nivel profesional si cu rasfat pe masura.

1.3. MEMBRU GETT'S: Orice persoana fizica, de cetatenie romana sau straina, care a beneficiat de cel putin un serviciu de infrumusetare in saloanele GETT'S si care prin furnizarea datelor personale, crearea si utilizarea unui CONT de membru, accepta Termenii și Conditiile și Regulamentul de functionare a Programului GETT'S BEAUTY MILES .

1.4. CONT DE MEMBRU GETT'S: Ansamblul datelor furnizate de catre o persoana, avand varsta minima de 14 ani, date cu care se face inscrierea in baza de date GETT'S SALONS si care serveste pentru inregistrarea si contabilizarea Tranzactiilor efectuate de catre membri, istoricului serviciilor efectuate de catre acestia, al produselor achizitionate, al recomandarilor de noi membri, tranzactiile achitate cu puncte si soldul punctelor de fidelitate, precum si valoarea ramasa din abonament preplatit, etc.

1.5. GETT'S ONLINE: Este ansamblul aplicatiilor online, un ecosistem tehnologic, ce cuprinde ca un hub, dar fara a se limita la suita de aplicatii: GETT’S Salon Software (ERP/CRM), site-ul www.getts.ro, GETT'S SALONS mobile App (pentru Android si iOS), www.getts.shop, IVR, VoIP, Chat, email, SMS, Push notification, GETT’S Highlights, precum si siteurile si aplicatiile conexe (adiacente) inclusiv orice sectiune sau subpagina a acestora.

1.6. UTILIZATOR ONLINE/CLIENT: Orice persoana fizica, de cetatenie romana sau straina, care acceseaza GETT’S ONLINE sau viziteaza GETT'S SALONS, fiind interesata de datele, informatiile, produsele si/sau serviciile furnizate de acestea prin intermediul GETT'S SALONS sau site-urilor precum si aplicatiile adiacente (conexe).

1.7. CONT ONLINE: este un cont individual dedicat oricarei persoane fizice, de cetatenie romana sau straina, avand varsta minima de 14 ani, care se inregistreaza online pe site-ul www.getts.ro. Acesta poate fi accesat de catre Utilizator folosindu-se de un nume de Utilizator si o parola. In Contul de Utilizator se vor afisa datele furnizate de catre Utilizator, date legate de suma preplatita pentru abonament si istoricul tranzactiilor realizate cu acea suma, alte sume de bani cu care contul este încărcat ca urmare a operatiunilor, numarul si valoarea punctelor pe care acesta le detine in respectivul cont, persoanele recomandate, promotii, programari, reviste
si blog-ul GETT'S, precum si abonarea la newsletter, dar si orice alta dezvoltare ulterioara pe care Compania o va implementa. La inregistrarea in sistemul GETTS on-line utilizatorul isi asuma urmatoarele responsabilitati:
a) sa nu foloseasca datele de identificare ale unei alte persoane; b) sa nu creeze conturi multiple in masa sau in serie pentru uz in scopuri ilicite; c) sa nu ofere acces in contul sau unei alte persoane prin comunicarea parolei, etc.; d) sa nu cedeze sau comercializeze contul sau unei alte persoane. In cazul nerespectarii acestor obligatii SC INGO TRADE INTERNATIONAL isi rezerva dreptul de a suspenda sau sterge contul si de a bloca accesul ulterior la serviciile GETT'S online.

1.8. PUNCT DE FIDELITATE SAU PUNCT VALORIC: Unitate de masura valorica care functioneaza ca modalitate de recompensare a fidelitatii clientilor in urma tranzactiilor efectuate.

1.9. CLUB: O categorie de avantaje in care clientii pot fi alocati de catre GETT'S SALONS, in urma indeplinirii criteriilor definitorii aferente fiecarui club. Exista 2 (doua) mari categorii de cluburi: a) gratuite si b) preplatite. Cumularea punctelor de fidelitate se face intr-o proportie mai mare la cluburile preplatite (prin abonament), si mai mica la cele gratuite. Cu cat valoarea unui abonament este mai mare, cu atat si numarul punctelor cumulate, creste, valoarea unui punct ramanand constanta.

1.10. ABONAMENT sau Incarcarea cont client cu sume de bani: reprezinta un proces financiar, ce presupune incarcarea contului client cu orice suma de bani, care, cu respectarea anumitor praguri și conditii, aloca clientul unui anumit Club, ce confera clientului conditii speciale de discount sau alte avantaje. Sumele de bani preplatite, precum si alte incarcari de cont client, cu orice titlu, nu sunt rambursabile, intrucat reprezinta un pachet de avantaje si discounturi ce se cumuleaza incremental si nu se pot disocia.

1.11. Euro* adica euro GETT'S: Valoare de raportare interna GETT'S SALONS, ce poate diferi de cursul zilei euro, fiind o raportare interna. Peste tot in prezentul regulament sintagma “euro*” se refera la Euro GETT’S, astfel cum este definit in prezentul.

1.12. Termeni si Conditii de utilizare a GETT'S BEAUTY MILES: reprezintă acest document si definesc conditiile si regulile pe care Utilizatorul trebuie sa le respecte in utilizarea GETT’S ONLINE, a site-ului www.getts.ro, a aplicației GETT’S Salons App, la inscrierea fiecaruia dintre Utilizatori pe site-ul www.getts.ro prin completarea oricarui formular de inscriere online, la inregistrarea Utilizatorului si crearea unui Cont dedicat acestuia, atat online, cat si la oricare dintre locatiile GETT'S SALONS, precum si la efectuarea oricaror
Tranzactii, inclusiv in vederea preschimbarii Punctelor GETT'S BEAUTY MILES in servicii puse la dispozitie de GETT'S SALONS.

1.13. Avans programare: reprezintă 50% din valorea serviciilor rezervate, platibil prin efectuarea oricarei programari în conditiile prevazute de Termeni și Condiții. La finalul vizitei clientului în salon și după efectuarea serviciilor programate, avansul va putea fi utilizat de client pentru plata serviciilor efectuate, diferenta urmand a fi achitata in numerar, card, abonament si/sau puncte, sau păstrată ca și credit viitor în contul acestuia, la alegerea clientului. Avansul de rezervare poate deveni penalitate/despagubire/dauna pentru prejudiciul cauzat GETT’S Salons în cazul neonorarii programării, prin faptul ca GETT’S Salons a fost lipsit de incasare.

1.14. Penalitate: reprezintă valoarea despagubirii pentru prejudiciul cauzat Gett’s Salons în cazul neonorarii de client a programării efectuate, prin lipsa incasarii, și are un cuantum egal cu Avansul pentru rezervare.

2. GETT'S BEAUTY MILES


2.1. Este un program de fidelizare dezvoltat de Companie, menit sa ofere avantaje clientilor fideli ai saloanelor GETT'S. Prin apartenenta la unul dintre cluburile GETT'S, membrii pot avea acces la numeroase reduceri si facilitati in oricare dintre saloane.

2.2. Valoarea "euro GETT'S" SALONS poate sa difere de cursul zilei euro, fiind o raportare interna.

2.3. ACUMULAREA DE PUNCTE:
Principiul de functionare consta in acumularea de puncte valorice de fidelitate in urma tranzactiilor efectuate, in proportii diferite, in functie de apartenenta la un club sau altul, astfel cum sunt ele descrise mai jos. Punctele de fidelitate reprezinta o recompensa oferita de GETT’S si nu o obligatie, putand fi valorizate in discount, clientul putand alege momentul folosirii lor, integral sau partial, in limita valorii accumulate si in limita orarelor de utilizare al acestora prevazute de GETT’S.

Punctele se acumuleaza prin:

- cumpararea de servicii si produse profesionale, atat offline cat si online prin www.getts.shop
- achizitionarea de abonamente si Gift Certificates
- recomandarea de noi membri
- trimiterea de feedback in urma vizitei la unul dintre saloanele GETT'S.
Punctele sunt considerate câștigate odată ce vizita la salon a fost finalizată, toate serviciile au fost achitate integral și punctele au fost adăugate în contul dvs. Punctele nu pot fi valorificate decât după terminarea vizitei la salon, achitarea integrală a serviciilor și după ce punctele au fost adăugate în contul dvs.
Punctele nu sunt transmisibile si/sau tranzactionabile si au valabilitatea de 12 luni calendaristice de la acumulare. Punctele de fidelitate GETT'S sunt valabile doar in cadrul GETT'S SALONS si nu pot fi cumulate cu alte actiuni promotionale, cu exceptia cazului in care ofertele speciale asigura o posibilitate expresa in acest sens. Valoarea unui punct GETT'S este de 0.19 euro*.
Punctele se pot utiliza doar pentru a plati servicii furnizate de GETT’S SALONS si doar in perioade de timp stabilite prin prezentul Regulament. Saloanele GETT'S isi rezerva dreptul de a refuza, in mod unilateral si fara preaviz, plata cu puncte de catre clientii sai in situatii economice speciale.
GETTS isi rezerva dreptul ca in anumite situatii, justificate, sa poata anula punctele unui anumit client sau chiar sa poata suspenda/opri intreg programul, daca situatia o impune.
În cazul în care nu cumulați niciun fel de puncte în contul dvs. pentru orice perioadă de 12 luni, vom putea, în orice moment, la unica noastră discreție și fără notificare prealabilă sau vreo răspundere față de dvs., să anulăm sau să suspendăm oricare dintre sau toate punctele dvs.
În cazul în care, timp de 12 luni, nu utilizati punctele cumulate, acestea se vor sterge, prin metoda FIFO, in ordinea cronologica a acumularii acestora.
De retinut: Punctele se acumuleaza diferit in functie de categoria tranzactiei, serviciile beneficiaza de mai multe puncte decat achizitia de produse, asa cum este descris mai jos in categoria fiecarui club.

2.4. UTILIZAREA PUNCTELOR
Punctele sunt valorice si reprezinta sume de discount acumulate in cont cu care se pot plati exclusiv servicii in toate locatiile GETT'S SALONS. Plata serviciilor cu ajutorul punctelor se poate efectua de luni pana joi, de la ora deschiderii pana la ora 16, facand exceptie zilele de sarbatoare legale nationale si alte perioade mentionate, cum ar fi: perioada 1-8 martie, saptamana premergatoare Sarbatorilor de Paste ortodox si perioada 16-31 decembrie.

Plata cu puncte nu este posibila in urmatoarele zile:
Anul nou (prima si a doua zi)
1, 2 ianuarie
Ziua Unirii Principatelor Romane
24 ianuarie
Saptamana 1-8 martie
1-8 martie
Saptamana mare a Pastelui Ortodox si a doua zi de Paste (difera in fiecare an)
Ziua Internationala a Muncii
1 mai
Rusaliile Ortodoxe (prima si a doua zi) (difera in fiecare an)
Ziua copilului -1 iunie
Adormirea Maicii Domnului
15 august
Sarbatoarea Sfantului Andrei
30 noiembrie
Ziua Marii Uniri
1 decembrie
Perioada sarbatorilor de iarna
16 - 31 decembrie
Pentru securizarea conturilor clientilor, precum si pentru a inlatura orice posibilitate de eroare, de confuzie intre nume similare sau frauda, plata cu puncte este permisa doar prin validarea tranzactiei de catre clientul posesor al acelor puncte, prin intermediul aplicatiei mobile GETT'S App sau din contul de membru inregistrat pe www.getts.ro. Pana la validarea tranzactiei de catre beneficiar, tranzactia va fi blocata.
Foarte important: Nici un client nu este obligat sa foloseasca programul de fidelizare, sa acumuleze puncte valorice sau sa isi instaleze aplicatia mobila GETT'S. Pentru clientii care doresc sa beneficieze de aceste recompense si de programul de fidelitate, cea mai buna protectie a banilor din abonament si a punctelor valorice din contul personal este de a transfera controlul direct către clientul beneficiar, iar acest control trebuie sa fie facil si mobil. În acest context, validarea platii cu punctele proprii se poate face prin GETT'S App, din website prin contul propriu inregistrat pe www.getts.ro de pe telefonul mobil, tableta sau PC. GETT’S isi declina orice responsabilitate in cazul imposibilitatii platii serviciilor cu puncte de fidelitate de catre client, imposibilitate intervenita ca urmare a unor defectiuni tehnice, atat interne, ale aplicatiei, cat si externe, ale clientului sau tertilor furnizori, pe toata perioada duratei acestor defectiuni.
Pentru tranzactiile care implica cumpararea de produse comercializate de GETT'S SALONS offline sau online pe www.getts.ro nu se pot folosi, ci doar acumula puncte GETT'S BEAUTY MILES.
Saloanele GETT'S isi rezerva dreptul de a refuza plata cu puncte de catre clientii sai in situatii economice speciale, in mod unilateral si fara preaviz.

2.5. RECOMANDA SI CASTIGI: Este campania GETT'S prin care orice client poate câștiga, din recomandarea unui client nou, 37 lei in puncte valorice, disponibili imediat in contul sau de client GETT’S. Pentru a usura recomandarea, clientul nou recomandat poate beneficia, la prima sa vizita, de o reducere de 20% din valoare totala a serviciilor efectuate, pentru bonuri mai mari de 100 lei Astfel, pentru ca clientul existent sa beneficieze de prezentul program, noul client va trebui sa mentioneze faptul ca este prima sa vizita intr-un salon GETT’S, ca a fost recomandat, precum si numele si prenumele persoanei care l-a recomandat. Doar in aceste conditii
noul client poate beneficia de punctele de recomandare, iar clientul existent de discountul pentru client nou recomandat.
Toate persoanele noi recomandate de catre un client/membru GETT'S, precum si punctele generate de recomandari pot fi vizualizate pe www.getts.ro si/sau in GETT’S Salons App, in contul acestuia, respectiv: getts.ro/login.

2.6. CLUBURILE GETT'S:

2.6.1. CLUBURI GRATUITE
2.6.1.a. REGULAR
- Reprezinta Clubul de baza, gratuit, destinat tuturor clientilor GETT'S SALONS, care nu aleg sa achizitioneze un abonament preplatit.
- Devenind membru, acumulati de la prima vizita puncte bonus prin cumpararea de servicii, de produse profesionale, abonamente, Gift Certificate, prin recomandarea de noi membri si prin trimiterea de feedback in urma vizitei la unul dintre saloanele GETT'S.
- Punctele se pot utiliza prin preschimbarea lor in servicii, in toate locatiile GETT'S SALONS, conform Termeni si Conditii.
- Plata serviciilor cu ajutorul punctelor se poate efectua in conditiile punctului 2.4 de mai sus.
- Pentru tranzactiile care implica cumpararea de produse comercializate de GETT'S SALONS sau online pe www.getts.ro nu se pot utiliza punctele pentru efectuarea de plati, operațiunea de cumparare putand doar sa contribuie la acumularea de puncte GETT'S BEAUTY MILES.
- Valoarea unui punct GETT'S este de 0.19 euro*
- La recomandarea fiecarui nou membru GETT'S primiti puncte in valoare de 39 lei
- GETT'S SALONS poate dispune anularea punctelor din contul unui client daca acesta nu respecta Termenii si Conditiile
- Algoritmul de acumulare de puncte, in clubul Regular, este urmatorul:
- se acumuleaza: - 25 de puncte la cheltuirea a 100 euro pentru efectuarea de servicii

- 3 puncte la cheltuirea a 100 euro pe produse
- 4 puncte la cheltuirea a 100 euro pentru achizitionarea de Gift Certificate
- 39 puncte la recomandarea unei alte persoane.

2.6.1. b. CORPORATE
- Reprezinta Clubul destinat companiilor, negociate intre companii la nivel de grup, cu disconturi avantajoase pentru angajatii acestora, dar care nu mai cumuleaza puncte.
- Clientii care fac parte din acest club beneficiaza de discount de 20% pentru toate serviciile non-tehnice (adica tuns, spalat, coafat, manichiura, pedichiura, etc) si 15% pentru serviciile tehnice (adica vopsit, tratamente cosmetice si corporale, montaj unghii, etc), de luni pana joi indiferent de ora, in timpul programului de lucru, in toate locatiile GETT'S. Exceptie face locatia GETT'S Hair Studio Radisson Blu unde beneficiile clubului Corporate se extind de luni pana duminica, indiferent de ora.

- Clientii din Corporate beneficiaza si de un discount de 10% la produsele profesionale pentru par si la produsele cosmetice profesionale SKEYNDOR, precum și orice alte marci de produse pe care Salonul le comercializeaza.
- Discount-urile oferite apartinatorilor clubului Corporate nu se cumuleaza cu alte promotii. In situatia in care promotiile GETT'S Salons sunt mai avantajoase decat discount-urile oferite in baza prezentului contract, apartinatorii acestui club vor putea opta pentru promotiile existente din acel moment.
- GETT'S SALONS isi rezerva dreptul de a solicita persoanelor inscrise in acest grup dovada clara, la fiecare vizita, ca acestia sunt membri ai clubului respectiv.
- GETT'S SALONS isi rezerva dreptul de a modifica conditiile de intrare in club, benficiile oferite, precum si intrarea sau apartenenta unui partener sau altul in functie de istoricul tranzactiilor.

2.6.1. c. STUDENTI
- Club dedicat studentilor romani, ce ofera membrilor sai un discount de 20% pentru servicii non tehnice (adică tuns, spălat, coafat), doar in zilele de marti si miercuri, pana la ora 17.59.
- Inscrierea in club se face pe baza carnetului de student stampilat. Carnetul de student trebuie prezentat la receptie la momentul achitarii serviciilor, la fiecare vizita ulterioara inscrierii in club.
- Clubul pentru studenti este menit sa acorde sprijin studentilor care sunt tineri si care sunt la inceput de drum, respectiv intre varstele 18-25 ani. Clubul nu este dedicat studentilor care depasesc aceste praguri de varsta.
- Reducerea nu se aplica in saptamana premergatoare Sarbatorilor de Paste si in perioada 16-31 decembrie si saptamana 1-8 martie. Reducerea nu se aplica nici in zilele de sarbatoare legala indicate la punctul 2.4.
- Membrii acestui club nu vor beneficia de acumulare de puncte bonus.
- Oferta clubului nu se cumuleaza cu alte promotii punctuale.
- GETT'S SALONS isi rezerva dreptul de a modifica conditiile benficiilor oferite, poate dezactiva Clubul in orice moment fara o informare prealabila.

2.6.2. CLUBURI PREPLATITE

Cluburile preplatite ofera clientilor un set de avantaje suplimentare, de la discount-uri, prioritate in preluarea apelurilor, folosirea punctelor valorice in orice interval orar, cu mici exceptii, un tratament personalizat special, functie de valoarea clubului din care fac parte. Valoare minima în lei a sumei preplatite aferenta fiecarui club/abonament se va calcula la valoarea euro stabilita de BNR pentru ziua in curs, dar nu mai mica de valoarea euro* GETT’S.

2.6.2.a. CLASSIC Club - Destinat exclusiv barbatilor, presupune incarcarea contului client cu o valoare de minim 100 Euro. Acest club ofera servicii suplimentare gratuite de pana la 8%, respectiv 8 Euro*.
- Valoarea minima abonamentului se va calcula la valoarea euro stabilita de BNR pentru ziua in curs, dar nu mai mica de valoarea euro* GETT’S.
- la achizitionarea abonamentului se incarca contul clientului cu valoarea abonamentului. Pe masura ce se cheltuie din abonament si in functie de categoria de cheltuieli (servicii si/sau produse) se acumuleaza punctele de fidelitate conform algoritmului de mai jos.

Algoritmul de acumulare de puncte, pentru CLASIC CLUB, este urmatorul:
- Se acumuleaza: - 40 de puncte la cheltuirea a 100 euro pentru servicii
- 5 puncte la cheltuirea a 100 euro pentru produse
- 4 puncte la cheltuirea a 100 euro pentru achizitionarea de Gift Certificate
- 39 puncte la recomandarea unui alt client

2.6.2.b. SILVER CLUB - presupune incarcarea contului client cu o valoare minima de 400 Euro
- Acest club ofera servicii suplimentare gratuite de pana la 12%, respectiv 48 Euro*
- Valoarea minima a sumei preplatite se va calcula la valoarea euro stabilita de BNR pentru ziua in curs.
- la achizitionarea abonamentului se incarca contul clientului cu valoarea abonamentului. Pe masura ce se cheltuie din abonament si in functie de categoria de cheltuieli (servicii si/sau produse) se acumuleaza punctele de fidelitate conform algoritmului de mai jos.
Algoritmul de acumulare de puncte, pentru SILVER CLUB, este urmatorul:
- Se acumuleaza: - 60 de puncte la cheltuirea a 100 euro pentru servicii
- 8 puncte la cheltuirea a 100 euro pentru produse
- 4 puncte la cheltuirea a 100 euro pentru achizitionarea de Gift Certificate
- 39 puncte la recomandarea unui alt client.

2.6.2.c. GOLD CLUB - presupune incarcarea contului client cu o valoare minima 600 Euro

- acest club ofera servicii suplimentare gratuite de pana la 15%, respectiv 90 Euro*
- Valoarea abonamentului se va calcula la valoarea euro stabilita de BNR pentru ziua in curs.
- la achizitionarea abonamentului se incarca contul clientului cu valoarea abonamentului. Pe masura ce se cheltuie din abonament si in functie de categoria de cheltuieli (servicii si/sau produse) se acumuleaza punctele de fidelitate conform algoritmului de mai jos.
- Se acumuleaza: - 75 de puncte la cheltuirea a 100 euro pe servicii
- 10 puncte la cheltuirea a 100 euro pe produse
- 4 puncte la cheltuirea a 100 euro pentru achizitionarea de Gift Certificate
- 39 puncte la recomandarea unui alt client .

2.6.2.d. BLACK CLUB - presupune incarcarea contului client cu o valoare minima de 1200 Euro.

- acest club ofera servicii suplimentare gratuite de pana la 20%, respectiv 240 Euro.
- Valoarea abonamentului se va calcula la valoarea euro stabilita de BNR pentru ziua in curs.
- La achizitionarea abonamentului se incarca contul clientului cu valoarea abonamentului. Pe masura ce se cheltuie din abonament si in functie de categoria de cheltuieli (servicii si/sau produse) se acumuleaza punctele de fidelitate conform algoritmului de mai jos.
- Se acumuleaza: - 100 de puncte la cheltuirea a 100 euro pe servicii
- 20 puncte la cheltuirea a 100 euro pe produse
- 4 puncte la cheltuirea a 100 euro pentru achizitionarea de Gift Certificate
- 39 puncte la recomandarea unui alt client.

Membrii cluburilor SILVER, GOLD si BLACK beneficiaza de facilitatea utilizarii punctelor indiferent de zi sau ora, exceptie facand perioadele de timp mai sus mentionate.
In cazul cluburilor preplatite, suma achitata poate fi folosita de titularul contului pentru a achita orice serviciu, produs sau Gift Card/ Gift Certificate in locatiile GETT'S SALONS.
Suma acumulata ca discount suplimentar, in puncte, poate fi folosita de catre titularul contului doar in conditiile utilizarii punctelor de fidelitate asa cum este specificat la paragraful care face referire la clubul de Regular. Ca urmare a unei derogari speciale clientii din aceste cluburi pot folosi punctele de fidelizare la orice ora din zi in timpul saptamanii, facand exceptie zilele de weekend si perioadele precizare anterior: 1-8 martie, saptamana premergatoare Sarbatorilor de Paste si in perioada 16-31 decembrie.
Sumele incarcate in conturile preplatite reprezinta achizitie directa si nu fac subiectul returnarii acestora sau a sumelor ramase in cont daca acestea nu au fost folosite.
Precizare pentru toate categoriile de Cluburi/Incarcare de cont client:
In afara cluburilor preplatite, pentru care accesul se face dupa plata anticipata a sumei aferenta clubului, accesul la cluburile neplatite/gratuite se efectueaza și conform art. 1.9.
Sumele de bani din Cluburile GETT’S pot fi utilizate doar pentru cumpararea de servicii sau produse in cadrul saloanelor. Clientii care detin abonamente GETT’S, la plata serviciilor/produselor in salon, sunt obligati sa epuizeze mai intai sumele existente incarcate in contul client, inainte de a putea plati cu alte mijloace in numerar/card. Odata ce sumele detinute in contul client se termina, apartenenta, precum si avantajele clientului la oricare dintre cluburi, se termina in mod corespunzator, clientul fiind automat transferat in grupul gratuit REGULAR, cu beneficii pe un palier inferior. Pentru mentinerea avantajelor aceluiasi sau oricarui alt club, clientul trebuie sa achizitioneze un nou abonament, de valoarea minim necesara pragului aferent fiecarui CLUB.

2.6.3. GIFT CERTIFICATES
- Gift Certificate este un cec valoric personalizat, ideal pentru a fi oferit cadou, în mod practic o incarcare de cont client cu orice suma, dar nu mai putin de 30 euro, cu ajutorul caruia posesorul poate cumpara servicii de infrumusetare sau produse profesionale, in cadrul saloanelor GETT'S
- Poate fi folosit o data sau de mai multe ori, in limita valorii sau a serviciilor inscrise pe el;
- In cazul in care beneficiarul alege servicii cu o valoare mai mare decat cea inscrisa pe el, diferenta se va achita in salonul in care au fost efectuate serviciile;
- Valabilitatea acestuia este de 6 luni de zile;
- Nu poate fi rascumparat contra sumei de bani;
- Nu este si nu poate fi inlocuit in cazul in care este pierdut.
- Valoare minima 30 euro.

2.6.4. GIFT CARD
Reprezinta un card valoric ideal pentru a fi oferit cadou, în mod practic o incarcare de cont client cu orice suma, dar nu mai putin de 30 euro, cu ajutorul caruia posesorul poate cumpara servicii de infrumusetare sau produse profesionale, in cadrul saloanelor GETT'S, cu o valabilitate de 12 luni, care functioneaza in aceleasi conditii precum Gift Certificate.
Valoare minima 30 euro

2.7. INSCRIEREA IN PROGRAM

Orice client al GETT'S SALONS de cetatenie romana sau straina, persoana fizica care accepta Regulamentul de functionare a Programului GETT'S BEAUTY MILES poate participa la programul GETT'S BEAUTY MILES prin furnizarea datelor necesare inscrierii in program in oricare locatie GETT'S SALONS sau prin completarea unui formular de inscriere electronic disponibil pe site-ul www.getts.ro sau in GETT’S Salons App. Participantul trebuie sa furnizeze date reale si complete. GETT'S SALONS nu va lua in considerare ca fiind active conturile cu date incomplete, ilizibile sau completate incorect.

2.8. PARTICIPAREA LA PROGRAM este posibila conform prevederilor prezentului Regulament de functionare. GETT'S SALONS isi rezerva dreptul de a modifica Regulamentul de functionare. Regulamentul Programului este aplicabil in orice locatie GETT'S SALONS, in GETT’S Salons App si pe www.getts.ro.

2.9. GETT'S SALONS poate interzice - in cazuri exceptionale sau a unor parteneri de franciza ce nu doresc participarea la program - participarea la Programul GETT'S BEAUTY MILES a uneia sau mai multora dintre locatiile sale, anuntand aceasta prin afisare in incinta locatiilor (in GETT’S Salons App si pe pagina web www.getts.ro, de la caz la caz). In acea situatie nu se acorda Puncte de fidelitate in cazul achizitionarii de servicii, produse sau produse financiare si nici nu pot fi cedate Puncte in vederea obtinerii de servicii la respectiva locatie GETT'S SALONS.

2.10. GETT'S SALONS poate exclude din Program si/sau sa anuleze, din Contul clientului, Punctele acumulate pana la acea data in cazul clientilor care nu au efectuat nicio Tranzactie de acumulare de Puncte intr-o perioada de 12 luni consecutive, in concordanta cu durata de valabilitate a punctelor. In aceasta situatie contul devine inactiv fara a se elimina, urmand ca punctele sa se anuleze in termen de un an de la acumularea lor, clientul avand posibilitatea de a vizualiza stadiul punctelor care urmeaza sa expire in cadrul contului sau de pe App sau www.getts.ro.

2.11. GETT'S SALONS nu se face raspunzator de rotunjirile in acumularea de puncte care pot rezulta din calculele realizate de soft.

2.12. Sumele din contul client din Cluburile GETT’S pot fi utilizate doar pentru cumpararea de servicii sau produse in cadrul saloanelor. Clientii care detin abonamente GETT’S, la plata serviciilor/produselor in salon, sunt obligati sa epuizeze mai intai sumele existente incarcate in contul client, inainte de a putea plati cu alte mijloace in numerar/card. Odata ce sumele detinute in contul client se termina, apartenenta precum si avantajele clientului la oricare dintre cluburi, se termina, clientul fiind automat transferat in grupul gratuit REGULAR, cu beneficii pe un palier inferior. Pentru mentinerea avantajelor aceluiasi sau oricarui alt club, clientul trebuie sa achizitioneze un nou abonament, de valoarea minim necesara pragului aferent fiecarui CLUB.

3. GETT'S ONLINE


Este ansamblul aplicatiilor online, un ecosistem tehnologic, ce cuprinde ca un hub, dar fara a se limita la suita de aplicatii: GETT’S Salon Software (ERP/CRM), site-ul www.getts.ro, GETT'S SALONS mobile App (pentru Android si iOS), www.getts.shop, IVR, VoIP, Chat, email, SMS, Push notification, GETT’S Highlights, precum si siteurile si aplicatiile conexe (adiacente) inclusiv orice sectiune sau subpagina a acestora.

3.1. GETT'S HIGHLIGHTS

- Blog-ul http://www.getts.ro/highlights/ reuneste in paginile sale cele mai noi informatii, trenduri si propuneri despre tunsoare, coafura, culoare, stil, moda, machiaj, produse cosmetice, colectii, accesorii
- Newsletter cu frecventa lunara care cuprinde informatii legate de ultimele noutati GETT'S
- Varianta tiparita a Newsletter-ului este GETT'S Highlighs Magazine si GETT’S MEN, o revista glossy care se diferentiaza de restul publicațiilor din aceeași categorie prin perspectiva si experienta profesionala a creatorilor de imagine si a profesionistilor in estetica asupra subiectelor tratate.

3.2. CHAT
Un consultant uman GETT'S aflat la dispozitia utilizatorilor online de L- V in intervalul orar 08.00 - 22.00 si de S-D, in intervalul orar 09.00 – 22.00, sau un asistent virtual, disponibil 24/7, si avand ca si scop facilitarea comunicarii cu clientii: oferirea de feedback, programari online, informatii despre servicii, informatii cu privire la preturile practicate, sugestii, reclamatii.

3.3. PROGRAMARI
GETT’S incurajeaza folosirea programarilor prealabile, pentru garantarea disponibilitatii intervalului orar, a personalului specializat si calificat, a produselor necesare, precum si de a organiza fluxurile operationale in cel mai eficient mod posibil. Programarile se pot realiza de catre client fie fizic (prin vizita la salon sau post vizita), fie telefonic sau online (prin contul sau de client din www.getts.ro, GETT’S App sau prin chat) si consta in rezervarea unui interval orar în salon in vederea efectuarii serviciului/serviciilor dorite. Nu sunt acceptate programari facute prin intermediari (angajati ai salonului), in afara de responsabilul de Receptie. In situatii exceptionale, când garantarea prezentei este facilitata, se accepta si programari realizate prin retelele sociale si mail.
Vizitele fizice la salon, fara programare – se vor efectua numai daca exista disponibilitatea intervalului orar si a personalului specializat, prioritatea o au programarile deja inregistrate in sistem.
Foarte important: GETT’S considera valabile numai acele programari aflate in sistemul informatic, confirmate prin GETT’S Salons App si/sau de personalul din Receptia salonului - singurul calificat, imputernicit si responsabil de gestionarea programarilor! Avand in vedere procentajul foarte mare de programari online, peste 50%, si procesul automatizat, intervalele orare sunt ocupate in timp real, in orice moment din zi si noapte, facand imposibila garantarea unui interval orar, fara o programare ferma in sistemul informatic. In lipsa disponibilitatii, GETT’S va propune ori un alt interval orar, ori un alt personal, ori o alta locatie.
GETT’S nu recunoaste si nu-si asuma responsabilitatea asupra unor programari ce nu exista in sistem, facute de terti sau chiar de personalul tehnic GETT’S, dar care nu are atributii in acest sens, de exemplu – stilisti, frizeri, manichiuriste, cosmeticiene. Prioritatea absoluta in aceste conflicte intre programari o reprezinta programările din sistemul informatic GETT’S.
Este interzisa programarea falsa, pe conturi false, create de AI sau boti, de personalul tehnic al salonului fara atributii de receptie, precum si programarile create cu scopul de a ocupa un interval orar sau mai multe, de siguranta, in cascada, doar pentru motive personale, dar blocand abuziv intevale orare, si blocand astfel accesul altor clienti la programari, fara intentia de a le onora, creand astfel prejudicii financiare GETT’S SALONS, dar si personalului acestuia,
Clientul intelege si accepta faptul ca programarea pentru serviciul selectat este orientativa, serviciile si pretul final vor fi stabilite in prealabil, numai in salon, pe baza consultatiei impreuna cu profesionistii nostri, in functie de particularitatile personale, procedura de obtinere a serviciului dorit, precum si indicatiile specific potrivite dumneavoastra, chiar daca anumite servicii nu apar listate in aplicatiile GETT’S SALONS.

3.3.1. PROGRAMARI ONLINE
Solutie implementata pentru a veni in ajutorul clientilor ocupati sau care nu au posibilitatea in acel moment specific de a suna la receptia salonului pentru programare.

3.3.1.1. Pentru a efectua o programare online clientul are nevoie de un cont online sau poate plati un Gift Card/Certificate, daca este client ocazional sau turist. Toate programarile online, pentru a fi validate, vor fi garantate prin achitarea Avansului pentru programare.
Programarea se poate efectua prin intermediul aplicatiei GETT’S SALONS sau pe site-ul www.getts.ro accesand sectiunea programari.

3.3.1.2. Programarea se poate efectua doar in nume personal si nu pot fi realizate 2 programari in acelasi interval orar pentru aceeasi persoana, fie ca este in acelasi salon, cu exceptia cazului in care este vorba de servicii care se pot realiza concomitent. fie in saloane diferite.

3.3.1.3. Clientul va fi raspunzator de datele selectate pentru crearea programarii – de la alegerea locatiei, stilistului, datei, orei si serviciilor. GETT’S nu se va face raspunzator daca timpul rezervat unei programari efectuate online nu este corect raportat la toate serviciile care urmeaza a fi efectuate. GETT’S isi rezerva dreptul ca, dupa evaluarea programarii efectuate online de catre client, in cazul in care considera ca programarea deranjeaza desfasurarea cursiva a activitatii din salon, de a o muta in alt interval orar sau la alt angajat sau de a modifica timpul alocat, urmand sa notifice clientul despre acest aspect.

3.3.1.4. GETT’S se poate afla in situatia de a nu putea onora programarea realizata de catre client. In acest caz, GETT’S va notifica clientul, in cel mai scurt timp, despre imposibilitatea de onorare a programarii clientului, urmand ca, de comun acord, o noua programare sa fie efectuata. În cazul în care GETT’S Salons este nevoit sa nu onoreze programarea realizata de client, de 3 ori, clientul va fi indreptatit la o reducere la următoarea sa vizita la salon.

3.3.1.5. Preturile afisate pentru serviciile prezente in cadrul programarilor online au caracter informativ, motivul fiind acela ca clientul efectueaza programarea in mod subiectiv, fara a realiza consultatia prealabila care sa confirme compatibilitatea serviciului dorit cu particularitatile sale personale, cu ce este recomandat si sanatos, cu ce este disponibil in intervalul selectat. Clientul intelege si accepta faptul ca atat programarea, cat si pretul final de achitat pot suferi modificari, in plus sau minus, in functie de serviciile efectiv prestate.

3.3.1.6. GETT’S isi rezerva dreptul de a nu avea disponibile, in locatiile sale, toate categoriile de stilisti enumerate in lista de preturi.

3.3.1.7. Stergerea unui cont online se poate face in urma unei solicitari scrise trimisa de catre posesorul adresei de mail utilizata pentru realizarea contului. In urma acestei solicitari, dupa confirmarea ca solicitantul detine si numarul de telefon alocat contului online, se poate realiza stergerea contului online.

3.3.2. PROGRAMARILE TELEFONICE, RETELE SOCIALE, CHAT, EMAIL

In cazul programarilor de alta natura (fizic, telefonic, retele sociale, mail) daca clientul are cont online, primeste pe mail/mesagerie, Whatsapp, un link de plata ce va initia acelasi flux de programare, GETT’S App/getts.shop/cos de cumparaturi/plata cu cardul prin mobilepay/confirmarea platii/validarea programarii, procedura fiind aceeasi ca în tot continutul art. 3.3. In cazul in care un client nu are cont online, va primi un link pentru a-si instala GETT’S App si continua programarea online. Daca nu doreste, precum si in cazul
cilentilor ocazionali si turisti, programarea se poate face in modul client anonim/ocazional, caz in care va achizitiona un Gift Card/Certificate cu o serie si numar unic, cu o suma de 50% din valoarea serviciilor rezervate, ca o garantie, suma ce se va folosi in salon pentru acoperirea partiala a serviciilor programate, diferenta fiind completata prin numerar/card in salon la sfarstul tranzactiei.
In cazul nefericit in care programarea nu se onoreaza, sau se anuleaza in mai putin de 24 ore, acest avans este considerat penalitate pentru acoperirea prejudiciului cauzat de lipsa incasarii si blocarea intervalului de timp si se debiteaza clientului. Procedura completa este descrisa la punctul 3.3.

3.3.3. DISPOZITII APLICABILE TUTUROR MODALITATILOR DE PROGRAMARE

3.3.3.1. Clientii care nu pot onora programarea efectuata in oricare dintre modalitati, personal, telefonic sau online, au obligatia de a anunta imposibilitatea de a se prezenta, cu cel putin 24 ore inainte de ora programata.

3.3.3.2. Clientii vor putea efectua programarile online doar garantand contravaloarea serviciilor prin achitarea Avansului de programare de 50% din valoarea serviciilor programate, fiind directionati catre www.getts.shop/cos de cumparaturi/check-out/card, unde Avansul de programare se va cumula in cosul de cumparaturi.

În acest sens, pentru a putea valida programarea, va fi necesara plata cu cardul bancar a 50% din valoarea serviciilor selectate in cosul de cumparaturi. In cazul efectuarii cu succes a tranzactiei, suma platita se va regasi instant in contul personal al clientului, verificabila si prin GETT’S Salons App, sau pe www.getts.ro.
Pentru clientii cu abonament, avansul va fi garantat cu suma disponibila in abonament. Daca suma disponibila in contul de client, nu este suficienta, intai se va epuiza suma din abonament, urmand ca diferenta sa fie platita cu card.
Ulterior, în cazul în care programarea este onorata, in momentul vizitei la salon si efectuarii platii serviciilor efectuate, clientul poate decide folosirea sumelor deja aflate in contul personal de client, completand diferenta de plata, restul de 50%, cu orice alta forma de plata, sau poate decide sa pastreze suma incarcata in cont, pentru a fi folosita ca garantie pentru orice alta programare ulterioara.
In cazul neprezentarii/anularii serviciului programat de catre client sau in cazul solicitarii modificarii serviciului obiect al programarii cu mai putin de 24 ore anterior vizitei programate, programarea se considera neonorata, iar Avansul de rezervare de 50% din costul serviciilor programate va fi retinut de catre GETT’S cu titlu de despagubire/penalitate pentru prejudiciul cauzat prin lipsa incasarii si blocarii intervalului orar.

3.3.3.3. Vor fi exceptati de la aplicarea art. 3.3.3.2 clientii care s-au aflat în imposibilitate dovedita de onorare a programării din cauza unor evenimente precum: boala, evenimente importante în familie, cazuri de forța majora sau cazul fortuit, astfel cum sunt acestea definitie de catre lege.

3.3.3.4. Din cauza multiplelor particularitati personale ale clientului, fiind vorba de servicii adaptate persoanei, programarea efectuata de clienti online pentru serviciul selectat este orientativa, serviciile exacte și prețul final vor fi stabilite numai in salon, pe baza consultatiei impreuna cu profesionistii nostri, in functie de particularitatile personale, procedura de obtinere a serviciului dorit, precum si indicatiile specifice potrivite dumneavoastra, chiar daca anumite servicii nu apar listate in GETT'S App.

3.3.3.5. Responsabilitatea asupra procedurilor propuse, compatibile sau nu cu particularitatile clientului, apartine personalului tehnic profesionist, si nu clientului, indiferent de programarea online facuta de client. GETT’S isi rezerva dreptul de a modifica rezervarea, ca serviciu, stilist, durata, pret, pentru a se potrivi clientului si cerintelor acestuia, informand clientul prin consultatia prealabila efectuarii serviciilor.

3.3.3.6. Fluxul programarilor online ce necesita garantarea rezervarii cu un avans in valoare de 50% din valoarea totala a serviciilor programate, implica o comunicare intre mai multe platforme, GETT’S App, getts.shop (pe o platforma Presta Shop, ce nu se afla in controlul GETT’S), precum si procesatorul de plati bancare acreditat mobilepay (Netopia). Pentru ca o programare sa fie validata in programatorul softului GETT’S, este necesar ca toate aceste platforme sa functioneze in dublu sens, de la lansarea comenzii in GETT’S App, apoi preluarea in getts.shop, urmata de procesarea platii de catre mobilepay, iar abia dupa
finalizarea si confirmarea efectuarii platii de catre mobilepay, reluarea intregului proces in sens invers, pentru validarea programarii in softul GETT’S.
Foarte important: A NU SE: intrerupe procesul de programare, inchide ferestre, programe, da refresh, iesi din App, pentru ca acest flux se poate intrerupe, riscand sa ramana partial agatat intr-una dintre faze. GETT’S nu are controlul asupra niciunuia din acesti furnizori si nu isi asuma responsabilitatea asupra rezultatului, daca fluxul a fost viciat, intrerupt, din cauza unei conexiuni imperfecte, din cauza unei utilizari in graba, sau din cauza unei probleme tehnice a oricarui furnizor, inlusiv internet.

In cazul in care tranzactia bancara s-a efectuat cu succes, si nu regasiti programarea dvs. in GETT’S App, va rugam adresati-va de urgenta personalului nostru pentru a prelua sesizarea si de a investiga. In cazul nefericit in care plata a fost efectuata, dar nu s-a validat programarea, iar intervalul de timp dorit a fost ocupat intre timp de un alt client, suma achitata/creditul nu se pierde, ramane la dispozitia clientului ori pentru o programare alternativa sau viitoare, ori poate fi solicitat pentru ramburs.
Garantia necesara pentru totate programarile viitoare. Daca una sau mai multe programari viitoare nu sunt acoperite de avans in cuantum suficient, clientul va fi notificat sa depuna diferenta pentru avansul necesar intr-un timp de 24h. Daca avansul se plateste pentru toate programarile viitoare, fiecare dintre acestea se va valida.

Daca la depasirea termenului, programarile viitoare nu sunt acoperite de avans in cuantum de 50%, sistemul le va elimina, ca neindeplinind conditia minima necesara validarii programarilor online.

3.4. FORMULAR DE INREGISTRARE ELECTRONIC: Formularul completat si transmis prin intermediul aplicatiei disponibile pe site-ul www.getts.ro de catre un Utilizator catre GETT'S SALONS, pe baza caruia GETT'S SALONS creeaza un Cont on-line, individual si usor accesibil, prin intermediul www.getts.ro.
Utilizatorul care solicita crearea unui Cont individual nu e obligat sa fie inscris in Programul GETT'S BEAUTY MILES si sa detina un cont de membru anterior completarii si transmiterii Formularului de inregistrare electronic.
Stergerea unui cont online se poate face in urma unei solicitari scrise trimisa de catre posesorul adresei de mail utilizata pentru realizarea contului. In urma acestei solicitari, dupa confirmarea ca solicitantul detine si numarul de telefon alocat contului online, se poate realiza stergerea contului online.

3.5. FEEDBACK
Solutie implementata pentru a asigura si creste permanent calitatea personalului, a mediului, a serviciilor si produselor oferite, pentru a facilita comunicarea cu clientii nostri, ce sunt invitati sa contribuie activ la evolutia pozitiva a intregului, fiind chiar rasplatiti pentru asta, prin acumularea de puncte valorice.

3.5.1. Fiecare membru GETT'S detinator si al unui cont online, in urma fiecarei vizite la oricare dintre saloanele GETT'S, primeste o notificare in GETT’S Salons App si pe adresa de e-mail cu care s-a înregistrat, un link la accesarea caruia acesta are posibilitatea de a ne oferi un feedback asupra vizitei efectuate si a serviciilor oferite.

3.5.2. In urma feedback-ului oferit, fiecare membru va acumula in contul sau un numar de 1 (un) punct, de fiecare data cand va oferi un feedback, respectiv 3 (trei) puncte daca detaliaza experienta sa.

3.6. APLICATIA GETT'S
Este aplicatia dedicata echipamentelor de comunicare portabile, de tipul telefoanelor smart si a tabletelor, ce ii permite clientului accesul in contul personal pentru a putea vizualiza, edita, utiliza informatiile personale, dar si de a utiliza orice alte aplicatii, de la programari online, lectura reviste, precum si a efectua cumparaturi online, dar si de a primi notificari de tip push pentru atentionarea asupra unei programari viitoare, pentru aprobarea unei plati cu puncte, feedback, etc.

3.7. GETTS.SHOP
https://getts.shop/ro/ este magazinul online al brandului GETT’S, dedicat atat clientilor saloanelor cat si tuturor clientilor de pe glob, indiferent de aria de acoperire, ce permite atat cumpararea de produse profesionale, o gama si producatori variati, mai mare decat cea disponibila fizic in locatii, adunand puncte valorice, in aceasi pondere ca si in salon. Deasemenea, prin integrarea cu GETT’S Salon Software ERP, permite accesul la programari online, Abonamente, Gift Certificate sau Gift Card-uri, reincarcare de abonament.

3.8. SMS
Numar unic de telefon cu initialele GETT'S, ce va fi folosit de Companie pentru a transmite mesaje de reamintire a programarilor viitoare si de autorizare a platii cu puncte. Poate fi utilizat si pentru trimiterea de mesaje de marketing.

3.9. Whatsapp
GETT’S va putea trimite mesaje integrand platforma proprie cu Whatsapp, astfel incat link-urile de plata pentru clientii anonimi, ocazionali si/sau turisti, sa poata fi trimise rapid, fara necesitatea crearii unui cont online si detinerii de GETT’S App.

4. PUBLICITATE


4.1. Newsletterul GETT'S Highlights Magazine este transmis prin intermediul partenerilor specializati si agreati de GETT'S SALONS. Astfel, sunt asigurate confidentialitatea si securitatea informatiilor.

4.2. In momentul in care un Utilizator isi creaza un Cont pe Site, are posibilitatea sa isi exprime acordul cu privire la primirea de Newsletter. Optiunea cu privire la acordul emis de catre Utilizator, poate fi modificata in orice moment, prin contactarea GETT'S in acest sens.

4.3. Renuntarea la primirea Newsletterului de catre Utilizator se poate face in orice moment folosind linkul de dezabonare.

4.4. Renuntarea la primirea Newsletterului nu implica renuntarea la acceptul dat pentru respectarea acestor Termeni si conditii.

C. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALA


1. Continutul site-ului www.getts.ro sau a oricarei aplicații GETT’S, incluzand dar nelimitandu-se la modelul de business, materiale, articole, logo-uri, reprezentari stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text si/sau continut multimedia prezentate pe Site, sunt proprietatea exclusiva a GETT'S SALONS, acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile obtinute in acest sens in mod direct sau indirect (prin licente de utilizare si/sau publicare).

2. Utilizatorului nu ii este permisa copierea, distribuirea, publicarea, transferul catre terte parti, modificarea si/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricarui Continut in orice alt context decat cel original intentionat al GETT'S SALONS, includerea oricarui Continut in afara Site-ului, indepartarea insemnelor care semnifica dreptul de autor al GETT'S SALONS asupra Continutului precum si participarea la transferul, vanzarea, distributia unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afisarea Continutului, decat cu acordul scris expres al GETT'S SALONS.

3. De asemenea, va informam ca GETT'S SALONS isi va asigura si impune in mod hotarat recunoasterea drepturilor de proprietate intelectuala in conformitate cu legile in vigoare, ajungand daca este cazul la actionarea celor vinovati de incalcarea dreptului de proprietate intelectuala in judecata prin instantele competente.

D. ALTE CONDITII DE UTILIZARE SI RASPUNDERI


1. Utilizarea acestui site este in totalitate pe raspunderea dumneavoastra. GETT'S SALONS, directorii, agentii sau orice alta parte implicata in conceperea, producerea sau oferirea site-ului www.getts.ro nu sunt raspunzatoare pentru daune directe sau indirecte, de orice natura, ce ar rezulta din sau in legatura cu utilizarea acestui site sau a continutului sau. GETT'S SALONS nu isi asuma nici o responsabilitate si nu vor fi raspunzatoare pentru nici o dauna sau virusi care ar putea sa va infecteze computerul sau alte bunuri in urma accesarii sau utilizarii acestui site, sau descarcarii oricarui material, informatii, text, imagini video sau audio de pe acest site. GETT'S SALONS nu poate fi tras la raspundere pentru calitatea serviciului online si a securitatii datelor transferate.

2. GETT'S SALONS poate, in orice moment si fara notificare prealabila, sa revizuiasca aceste Conditii prin actualizarea acestora. Utilizatorii sunt obligati sa respecte oricare si toate astfel de revizuiri si de aceea este necesarca acestia sa viziteze aceasta pagina a site-ului nostru in mod periodic pentru a lua la cunostinta Conditiile actualizate.

3. Este interzisa utilizarea site-ului www.getts.ro pentru a posta sau transmite orice fel de material ilegal, de amenintare, fals, inselator, abuziv, de hartuire, defaimator, vulgar, obscen, scandalos, incendiar, pornografic, profan sau orice alt material care ar putea constitui sau incuraja un comportament care ar putea fi considerat criminal sau care poate da nastere responsabilitatii civile sau viola orice lege. Compania va coopera deplin cu orice autoritati care aplica legea sau orice ordin judiciar care solicita sau ordona acesteia sa releveze identitatea persoanelor care posteaza sau transmit astfel de informatii sau materiale; sunteti de acord in asa fel incat Compania, la alegerea sa, sa inceteze sau sa intrerupa utilizarea de catre dvs. a site-ului la nerespectarea Termenilor de Utilizare. In momentul suspendarii sau incetarii respective, dumneavoastra trebuie (a) sa incetati utilizarea site-ului si (b) sa distrugeti orice copii facute de pe orice parte a continutului sau. Nu veti considera Compania raspunzatoare pentru daunele, costurile, raspunderile, cheltuielile (inclusiv costurile avocatilor) si sumele pentru intelegerile legate de orice proces, pretentie sau actiune depusa de catre
un tert impotriva Companiei drept rezultat al (a) neglijentei, proastei reprezentari, erori sau omitere din partea dvs. sau (b) incalcarii din partea dvs. a Termenilor de Utilizare si a legilor sau regulamentelor de aplicare.

4. In masura permisa de lege, GETT'S SALONS, furnizorii si distribuitorii sai nu vor fi raspunzatori pentru pierderile de profituri, venituri sau date, pentru pierderile financiare sau pentru daunele indirecte, speciale, subsecvente, exemplare sau punitive.

5. In limitele permise de lege, raspunderea totala a companiei, a furnizorilor si a distribuitorilor sai pentru orice reclamatie in baza acestor termeni si conditii, inclusiv pentru toate garantiile implicite, se limiteaza la suma pe care ne-ati platit-o pentru utilizarea serviciilor (sau, la alegerea noastra, se limiteaza la a va furniza din nou serviciile).

6. GETT'S SALONS, furnizorii si distribuitorii sai nu vor fi in niciun caz responsabili pentru nicio pierdere sau paguba care nu poate fi prevazuta in mod rezonabil.

7. Daca nu respectati prezentii Termeni si Conditii si nu luam masuri imediate, nu inseamna ca renuntam la drepturile pe care le avem (de exemplu, dreptul de a lua masuri pe viitor).

8. Daca anumiti termeni si anumite conditii se dovedesc a fi inaplicabili, aceasta nu va afecta restul Termenilor si Conditiilor.

E. DISCLAIMER (Declinarea Raspunderii)


Conceptul de stabilire a preturilor difera in functie de nivelul educational si experienta stilistilor nostri, astfel incat nivelul preturilor se ridica cu cat experienta stilistului este mai mare. Va asiguram ca facem orice efort sa va furnizam, ocazional, cele mai precise informatii. Solicitati consultanta personalului nostru pentru a avea posibilitatea de a determina cat mai precis valoarea serviciului pe care il doriti in functie de cazul propriu, luand in considerare si procedura de obtinere a serviciului dorit, particularitatile personale precum si indicatiile specifice potrivite dumneavoastra. Este foarte probabil sa apara diferente de pret intre calculul individual la distanta si calculul in salon, datorita omisiunii unor detalii de specialitate ce nu pot fi ignorate in lipsa efectuarii unei consultatii. Solicitati explicatii personalului nostru despre preturi si despre valoarea totala de plata a serviciilor ce v-au fost prestate, anterior efectuarii serviciilor. Cea mai corecta simulare de pret se realizeaza in salon, impreuna cu personalul calificat.
Preturile se pot modifica in orice moment fara o notificare prealabila, GETT'S rezervandu-si dreptul de a corecta orice erori si de a modifica preturile.

F. FOLOSIREA COOKIE-URILOR


Acest site foloseste doar cookie-uri strict necesare unei bune functionari, cookie fara de care site-ul nu ar putea sa ofere deloc anumite functionalitati. Cookie-urile plasate de terte parti sunt folosite pentru integrarea cu platformele de retele sociale sau sistemele de chat, dupa cum urmeaza:
Google Adsense (nu este utilizata, poate fi dezactivata)
Google AJAX Search API (folosita doar pentru cautarea in site)
Google Analytics (statistici anonime)
Zopim Website Chat (ofera functionalitatea chat-ului)
Add This, Twitter Button, Facebook Connect, Facebook Social Plugins, etc (social sharing, ofera utilizatorului posibilitatea de a distribui pagina catre retelele sociale)
Prin vizitarea site-ului si continuarea navigarii in acest site sunteti de acord cu utilizarea cookie-urilor.

G. FORTA MAJORA


1. Niciuna dintre partile care alcatuiesc raportul juridic nascut prin intermediul acestui site nu poate fi trasa la raspundere pentru neexecutarea (total/partial) sau executarea cu intarziere a obligatiilor sale, daca acestea au fost cauzate de forta majora. Partile isi vor aduce la cunostita de indata cazul de forta majora si vor lua toate masurile necesare in vederea limitarii consecintelor evenimentului.

2. Daca in termen de 15 zile evenimentul de forta majora nu inceteaza, partile au dreptul de a denunta unilateral acest contract fara pretinderea de daune-interese.

H. FRAUDA


1. Crearea de conturi multiple folosind astfel de adrese generate automat si care expira dupa o perioada predefinita, pentru a putea beneficia de promotii sau oferte, sau orice comportament fraudulos in masura sa afecteze bunul mers al campaniilor, este interzisa si va fi considerata o tentativa de frauda. Proprietarul site- ului isi rezerva dreptul de a suspenda conturile astfel create si de a retrage beneficiile aferente promotiilor sau ofertelor in curs, de a anula contul fara preaviz, instiintare, alte formalitati sau despagubiri.

2. Orice tentativa de frauda sau orice frauda (cum ar fi dar fara a se limita la: accesarea datelor Clientilor, alterarea continutului site-ului, incercarea de afectare a performantelor serverelor, deturnarea continutului etc) vor fi pedepsite conform legii penale.

I. LEGEA APLICABILA SI JURISDICTIA


1. Termenii si Conditiile si utilizarea site-ului www.getts.ro sunt guvernate de legile din Romania.

2. In caz de litigiu, se va incerca mai intai o rezolvare pe cale amiabila, in termen de 30 de zile lucratoare de la inregistrarea reclamatiei la sediul S.C. INGO TRADE INTERNATIONAL S.R.L. mentionat in preambul. In cazul in care nu se poate ajunge la o intelegere in termenul precizat anterior, instantele competente din Bucuresti vor avea jurisdictie exclusiva asupra oricaror si tuturor disputelor ce vor aparea din sau se vor referi la sau vor fi in legatura cu prevederile Termenilor si Conditiilor de Utilizare si/sau Continutul site-ului sau in cazul disputelor in care aceste Conditii de Utilizare si/sau acest site vor fi considerate fapte relevante pentru
astfel de dispute.

J. DISPOZITII FINALE


1. Prezentele Termeni și Condiții reprezintă un contract încheiat intre Ingo Trade Internațional și clientii săi.

2. Dreptul la acțiune cu privire la restituirea de către GETT’S a oricaror sume de bani care se afla în contul Utilizatorului/Clientului, în orice modalitate, se prescrie în termen de 1 an.

3. Prezentele Termeni și Condiții se completeaza cu urmatoarele Politici ale companiei:

Politica de confidentialitate (https://getts.ro/ro/politica-de-confidentialitate)
Politica de folosire a cookie-urilor (https://getts.ro/ro/politica-folosire-cookies)
Politica de prelucrare a datelor personale (https://getts.ro/ro/politica-prelucrare-date-personale)
Ultima modificare: 01.07.2024

Saloane

GETT'S, un veritabil trendsetter in domeniul serviciilor de infrumusetare din Romania, este de 24 ani liderul pe piata locala de profil si detine un lant de 8 saloane in Bucuresti si 1 salon in Cluj.

GETT'S Hair Studio

Locatii de 5 stele cu destinatie exclusivista ce exprima rasfat, imbina stilul clasic cu imaginea eleganta, adresate celor ce-si doresc intimitate.

GETT'S Color Bar

Locatii de 4 stele, amplasate in centre comerciale, ce combina stilul high-tech si imaginea moderna, pline de energie, accesibile tuturor din punct de vedere al orarului, preturilor si disponibilitatii.

GETT'S Men

Locatii dedicate barbatilor, noile barbershop-uri aduc o atmosfera modern-vintage data de elemente de design inspirate de anii '50, dar cu tehnologie de ultima generatie.

Te rugam sa alegi tipul de salon
Barber
Review us on

GETT’S Hair Studio & GETT’S Men Exclusive – Hotel Sheraton

Gett’s Hair Studio & GETT’S Men Exclusive – Hotel Sheraton este un salon boutique in inima Bucurestiului, destinat atat femeilor cat si barbatilor. Are 2 zone bine delimitate, una dedicata exclusiv domnilor si alta pentru doamne, intimitatea si confortul clientilor nostri fiind foarte importante pentru noi. Echipa noastră de profesioniști vă stă la dispoziție pentru a vă oferi servicii de infrumusetare precum: frizerie, barber, tuns, vopsit, coafat, ritual Head Spa, manichiura si pedichiura precum si tratamente faciale express pentru o experiență completă de înfrumusețare.

Orarul de functionare:

Luni-Vineri 08:00 – 21:00
Sambata 09:00 – 20:00
Duminica 10:00 – 16:00

Adresa locatiei GETT’S Hair Studio & GETT’S Men Exclusive – Hotel Sheraton
Calea Dorobantilor 5-7, București 010551, Romania

Date de contact GETT’S Hair Studio & GETT’S Men Exclusive – Hotel Sheraton
Telefon: +40213674411

Mai multe informatii:

Programeaza-ti online vizita la salon

Suntem bucurosi sa te anuntam ca de acum te poti programa online la salon, din aplicatia GETT'S Salons sau pe www.getts.ro.

Ce trebuie sa faci?

It's that simple!

Am relocat GETT'S Men Floreasca in centrul comercial Agora Floreasca

Vă așteptam la noua noastră locatie GETT’S Men din Angola Floreasca la Etajul 2 pe Calea Floreasca 111-113! La noul nostru salon veți fi întâmpinați de un design elegant și contemporan, conceput special pentru a vă oferi o experiență deosebită. Va veti bucura de servicii de barbershop, grooming si manichiura, posturi de lucru noi marca Takara Belmont. Va asteptam sa ne vizitati!

Vezi detalii

Plata cu puncte, securizata prin aplicatie sau website

GETT'S - Plata cu puncte (securizata cu telefonul mobil) Incepand din luna februarie, orice plata cu punctele tale trebuie autorizata de tine prin aplicatia GETT'S SALONS sau de pe website si nu se mai poate face fara acordul tau.

Afla cum functioneaza

GETT'S Mobile App - Ready to Download

GETT'S SALONS - Smartphone App Aplicatia vine sa securizeze contul si tranzactiile fiecarui client, sa inlature confuziile de nume similare intre clienti, notifica urmatoarea programare astfel incat sa nu risti sa pierzi o programare din cauza traficului sau a agendei incarcate, ofera posibilitatea feedbackului, chatului, a apelului direct din app, orientarea pe harta si navigatia cu aplicatia ta favorita de navigatie, situatia contului de puncte, de clienti recomandati si poate cele mai importante features-uri sunt deja testate si stabile.

Vezi detalii

Services

Double Massage Room

Double Massage Room

Because we know that relaxation and comfort are intensely lived with your love one, GETT'S Hair Studio introduces for the first time in Romania a unique service: double room massage, which you can enjoy with your partner. In this way, GETT'S brings you closer to the " cocoon in comfort" concept, specially tailored for couples or friends who want to share a relaxing experience in the beauty salon. Come to GETT'S Hair Studio InCity Residences, Calea Dudesti, no. 188, Bucharest.

VIP Room

VIP Room

GETT'S Hair Studio InCity Residence introduces for the first time ever a new level of pampering at the salon, along with Head Spa services in the VIP room, with mobile backwash units that allow customers a unique comfort , creating a new concept in Romania : "Cocoon in comfort" . Thus, the client no longer has to move between services from a professional to another, but professionals will be those that rotate around him,so the client remains in a maximum relaxation, wrapped in comfort.

Hairstyling and Haircut

Coafura si frizerie

Colors, haircuts and hairstyles of various influences shaping individual personalities . GETT'S team consists of elite stylists , experts in creating the image of personalities will help you identify hairstyles and colors that suits you best, paying particular attention to maintaining healthy hair, using specific professional products to regenerate, moisturize , set the color and care for damaged strands.  

Beauty/facials

Beauty Facials

The concept of facial aesthetics consists of harmonious reintegration in the nature's circuit. All creams used are based on: plant extracts, flowers and fruits rich in vitamin C or C + A, serums which act as a barrier against free radicals, essential oils, algae, caviar extract, dust and gold and silver, own skin compounds, all obtained by high end synthesis in the most renowned clinics .

Classical hair removal

Classical hair removal

The latest techniques are complemented and personalised by the natural touch of hands and constant communication with the client. Regarding hair removal, it is only done with disposable wax, in maximum hygiene and high efficiency.  

Permanent hair removal

Permanent hair removal

At GETT'S Hair Studio JW Marriott and GETT'S ColorBar Bucharest Mall you can benefited from SPL hair removal (squared pulsed light). The innovative method of removing unwanted hair is the most effective in long-term safe and painless. Regardless of the treated area, the consultation is free of charge.

Head SPA  

Head SPA

Being trendy with a fresh attitude, an easy blow dried hair and well maintained can be a good start to influence reality. Experience the new Takara backwash units in GETT'S salons, and relaxation ritual care in15 steps, ideal ways to rediscover wellbeing and pampering, in 30 minutes of harmony . Locations: GETT 'S Hair Studio Downtown (Hotel Radisson Blu ) , JW Marriott Grand Hotel and GETT'S Color Bar - Iulius Mall Cluj Napoca .

Make-Up

Make-Up

Because a beautiful complexion is always highlighted by a well done makeup, in our salons you can have distinguish makeup, suited for any facial features, skin type, time of day, occasion, and professional makeup, all made with highest quality products.

Manicure

Manichiura

Because your hand's beauty is enhanced by nail aesthetics , here you will find the latest procedured for care and beauty . Our specialists will advise you in choosing the type of manicure depending on skin, nail length and texture, time of day or occasion . From classic manicure, french to false nails - a blessed invention by most women, that raise beautification of nails at art level, using top professional products .  

Spa pedicure

Pedi SPA

High end equipment called Pedi Spa has 10 massage jets for a professional ionized massage. The treatments that can be done with it are various, one of them being foot moisturizing treatment, done in a few simple steps: hydromassage , peeling and massage. To finalize the treatment, nail polish is applied. The ritual lasts for 25 minutes after which your legs will feel and look great. Bathing in salt with different actions, vibromasajele , acupressure , professional treatments and therapies , keratin or wax masks , all made with products based on natural substances can be a treat for your feet.

Body Therapies

Body Therapies

Body regeneration is as important as the facial one. A good skin should feel firm and toned and need constant maintenance with professional salon treatments. At GETT'S you can try out many body therapies, such as detoxifying, anti-stress, organic mud, or cavitation for cellulite  

Massage

Massage

Relax after a hard day of work and tone your body with a massage at GETT'S . A practice in which the therapist uses smoothing movements, rubbing and kneading and passive movements for the joints to restore wellbeing toning the muscles and strengthening joints. You can choose between: Kerala Indian massage , honey massage, Swedish massage or massage for tired legs .

Offers

Rasfata-ti Tenul de Sarbători: 3 Tratamente Faciale + 1 Cadou in toate saloanele GETT'S

Pregateste-ti tenul pentru sarbatorile de iarna!

Noi, la GETT'S, ti-am pregatit un cadou special: 3 sedinte de tratament facial + 1 GRATIS!

Achizitioneaza in perioada promotionala oricare 3 tratamente faciale disponibile in salon, iar noi iti oferim o sedinta cadou pentru a-ti rasfata pielea si a straluci de sarbatori.

Perioada promotionala: 20 Noiembrie - 10 Decembrie
Oferta este valabila in toate saloanele GETT'S.

Hai sa te bucuri de un ten sanator si radiant, perfect pentru sezonul festiv!

Black Friday: Programeaza-te Online intre 15-30 Noiembrie și Obține 5% Discount la Prima Vizita din Ianuarie 2025

Bucura-te de frumusete cu un bonus special!

Oferta valabila in toate saloanele GETT'S, doar pentru programarile online.

Termeni și Condiții pentru Oferta Black Friday la GETT’S Salons

Achiziționează 6 tratamente faciale Basic Deluxe sau Specific de la GETT'S Salons si primești cadou un Sonic Facial Cleanser

Achizitioneaza 6 tratamente faciale Basic Deluxe sau Specific de la GETT'S Salons si primesti cadou un Sonic Facial Cleanser marca Skeyndor pentru curatare si masaj!

Oferta este valabila in limita stocului disponibil in toate saloanele GETT'S Salons, asadar viziteaza salonul preferat si bucura-te de oferta!

Programeaza-ti online vizita la salon

Suntem bucurosi sa te anuntam ca de acum te poti programa online la salon, din aplicatia GETT’S Salons sau pe www.getts.ro.

Ce trebuie sa faci?

  • Descarca aplicatia din App Store / Google Play Store sau acceseaza www.getts.ro.

  • Dupa instalare creeaza-ti profilul si fa-ti programare.

  • Descopera in aplicatie salonul dorit si stilistul preferat (coafor, frizerie, cosmetica, mani-pedi).

  • Verifica disponibilitatea pentru serviciul selectat, alege ziua si ora potrivite.

  • Salonul primeste direct detaliile programarii tale. In plus, vei putea adauga in calendar programarea si vei primi reminder cu detaliile urmatoarei tale vizite.


It's that simple!

20% reducere pentru studenti in toate saloanele GETT'S

Saloanele noastre GETT'S ofera tutoror studentilor 20% reducere in fiecare zi de marti si miercuri, in intervalul orar 09:00-18:00.

Regula este simpla: reducerea se aplica pe baza carnetului de student vizat la zi. Clubul pentru studenti este menit sa acorde sprijin studentilor tineri si la inceput de drum, respectiv intre varstele 18-25 de ani. Clubul nu este dedicat studentilor care depasesc aceste praguri de varsta.

Te asteptam cu drag pentru a-ti reda coafura mult dorita!

Echipa GETT'S

Recomanda un client nou si primesti 37 de lei in puncte valorice

Recomanda un client nou si primesti puncte valorice. Daca prin recomandarea ta, se alatura un nou membru GETT’S, primesti puncte in valoare de 37 de lei, disponibili imediat in cont.
Pentru a usura recomandarea, clientul nou recomandat beneficiaza la prima sa vizita de o reducere de 20% din bonul cheltuit pe servicii.
Valabilitate: devine valabil in momentul in care clientul recomandat are prima vizita in salon.

Franchise

Success Kit

Want to know the recipe for success in the beauty service business? You want to be up to date with the new trends in haircut, color but also in products and accessories? Do you have problems and looking for solutions? GETT 'S holds a rich experience they shared with its affiliates launching an affordable solution adapted to all the CHIC salons in Romania ...

license

For beauty salons wanting to become leaders ... GETT'S now offers consulting, national exposure, access to the latest trends, training for stylists, country or abroad events.

franchise

Complete service package, addressed to both salons owners and investors wishing to open a GETT'S salon. Full management services, consulting, architectural planning, know- how, marketing, fashion, equipment and ... Brand ! GETT'S Frachise = the complete solution!

Loyalty

GETT'S has launched the "Online Access Platform for clients". See what benefits you have by creating a GETT'S online account.

GETT'S Goes Digital

Gett's Beauty Miles

Corporate
Gift Certificate
 
Gett's Beauty Miles

GETT'S Beauty Miles is a loyalty program specifically designed to provide outstanding benefits to its members through membership in one of the GETT'S clubs.

This program means that, by becoming a member you can accumulate bonus points for buying services, starting from your first visit, or professional products, subscriptions and, most importantly, by recommending new members.

GETT'S is based on a centralized database, so that the accumulated points can be used (you can pay with it) in any GETT'S salon. For companies, we offer CORPORATE Club discount, whose value is calculated according to the number of subscriptions and people that joined.

If recommending any GETT'S member, you receive loyalty points worth 37 lei. So, you became more than a beneficiary, you become a partner and payment in any of the GETT'S salons can be done with the accumulated points.

Regulamentul Programului

Prepaid Card

Prepaid Card

You can benefit from the advantages of subscription-type clubs :

Gift Certificates

Gift Certificates

Looking for the ideal gift? GETT'S CERTIFICATE is the perfect choice!

Soon will be the birthday or anniversary of a dear friend. You do not know if the scent you want to buy for her will do, if the skirt or blouse is the right color. Actually, she is a picky person and wants something different.

Want to surprise your business partners with a special gift though, you're in a limited budget?

Looking for something new to reward and pamper your employees? You want to get them to have more confidence in them, for their work to be a real success?

GETT'S gets you rid of all these worries by putting at your disposal a Gift Certificate.

Gift Certificate is the perfect gift! It is intended for both women and men and can be customized with services according to the needs or wants of each individual by choosing the most pleasant ways of maintenance, relaxation and pampering.

Saloane » GETT'S Hair Studio

Saloane » GETT'S Hair Studio

GETT'S Hair Studio - Salon JW Marriott

GETT'S Hair Studio - Salon JW Marriott este un salon de 5 stele din toate punctele de vedere: locatie, echipa de stilisti, servicii si produse. Si ca totul sa fie complet, atmosfera creata in acest salon indeamna clientii la un ritual Head Spa si la tratamente corporale speciale si relaxante.

Key features:
Valet Parking

Orarul de functionare:

Luni-Vineri  08:00 - 21:00
Sambata     09:00 - 20:00
Duminica    INCHIS

 

Adresa locatiei GETT'S Hair Studio - Salon JW Marriott
Calea 13 Septembrie nr. 90, Bucuresti

Date de contact GETT'S Hair Studio - Salon JW Marriott
Telefon: 021 403 31 33

Date de contact

 

Saloane » GETT'S Hair Studio

GETT'S Hair Studio - Salon Downtown/Radisson Blu

GETT'S Hair Studio - Salon Downtown/Radisson Blu ofera servicii complete de coafura, frizerie, manichiura-pedichiura, estetica faciala si corporala.

Key features:
Valet Parking

Orarul de fuctionare

Luni-Vineri                         08:00 - 21:00
Sambata                            09:00 - 21:00

Program sezonier Duminica

10:00 - 16:00 ( martie-aprilie, iulie, august, septembrie, decembrie 2024)
INCHIS (ianuarie-februarie, mai, iunie, octombrie, noiembrie 2024)

 

Adresa locatiei GETT'S Hair Studio - Salon Downtown/Radisson Blu
Calea Victoriei nr. 63-81, Bucuresti

Date de contact GETT'S Hair Studio - Salon Downtown/Radisson Blu
Telefon: 021 313 11 20

Date de contact

Saloane » GETT'S Color Bar

GETT'S Color Bar - Salon Mega Mall

GETT'S Color Bar - Salon Mega Mall ofera servicii complete Day SPA hair&beauty, pentru orice varsta sau sex, precum: Tuns, Spalat, Coafura, Coafura mireasa, Coafura speciala, Vopsit, Frizerie, Estetica faciala, Machiaj, Estetica corporala, Epilare cu ceara, Manichiura, Pedichiura, Unghii tehnice, Extensii, Repigmentare.

 

Express Treatments

Orarul de fuctionare
Luni - Vineri                        09:00 - 22:00
Sambata - Duminica          10:00 - 22:00

 

Adresa locatiei GETT'S Color Bar - Salon Mega Mall
Bd Pierre de Coubertin 3-5, Bucuresti

Date de contact GETT'S Color Bar - Salon Mega Mall
Telefon: 021 367 4422

Date de contact

Saloane » GETT'S Color Bar

Saloane » GETT'S Color Bar

GETT'S Color Bar - Salon AFI Cotroceni

Stilul high-tech si imaginea moderna sunt exprimate prin spatiul inedit de Color Bar, 15 posturi de lucru si o camera multifunctionala de cosmetica. GETT'S Color Bar - Salon AFI Cotroceni ofera servicii complete Day SPA - hair&beauty, pentru orice varsta sau sex, precum : Tuns, Spalat, Coafura, Coafura mireasa, Coafura speciala, Vopsit, Frizerie, Estetica faciala, Machiaj, Estetica corporala, Epilare cu ceara, Manichiura, Pedichiura, Unghii tehnice, Extensii, Repigmentare.

Key features
Deschis 365 zile/an

Orarul de fuctionare
Luni - Joi 10:00 - 22:00
Vineri - Sambata 10:00 - 22:00
Duminica 10:00 - 22:00

Adresa locatiei GETT'S Color Bar - Salon AFI Cotroceni
Bd General Paul Teodorescu 4, Bucuresti

Date de contact GETT'S Color Bar - Salon AFI Cotroceni
Telefon: 021 448 1888

Date de contact

 

 

Saloane » GETT'S Color Bar

GETT'S Color Bar - Salon Bucuresti Mall Vitan

Ambianta salonului degaja dinamism si incita la schimbari indraznete. GETT'S Color Bar - Salon Bucuresti Mall Vitan este o locatie accesibila tuturor varstelor, buzunarelor, dar si din punct de vedere al programului de functionare: 365 zile/an. Clientii beneficiaza de multiple servicii de infrumusetare si intretinere: Tuns, Spalat, Coafura, Coafura mireasa, Coafura speciala, Vopsit, Frizerie, Estetica faciala, Machiaj, Estetica corporala, Epilare cu ceara, Epilare definitiva SPL, Manichiura, Pedichiura, Unghii tehnice, Extensii, Repigmentare.

 

Orarul de functionare

Luni - Vineri 09:00 - 22:00
Sambata - Duminica 10:00 - 22:00

 

Adresa locatiei: GETT'S Color Bar - Salon Bucuresti Mall Vitan
Calea Vitan nr. 55-59, Bucuresti Mall Vitan

Date de contact: GETT'S Color Bar - Salon Bucuresti Mall Vitan
Telefon: 021 321 26 10

Date de contact

Ne pare rau!

Ce avantaje iti aduce contul GETT'S online :

Te pot inregista oricand folosind link-ul  Inregistrare

GETT'S Color Bar s-a deschis in Park Lake!

Va asteptam la etajul 1, sa va bucurati de toate serviciile noastre dar si in mod special de solar, de un nou sub brand GETT'S MEN, dedicat exclusiv barbatilor, de o terasa-cafenea unde putem face servicii in aer liber si unde se poate fuma.

GETT'S MEN

Preturi GETT'S Men

Preturi GETT'S Men Exclusive

GETT'S MEN - Barbershop Plaza Romania

Plaza Romania
map
Adresa Bulevardul Timisoara 26, Sector 6 Bucuresti
Telefon 021 311 1221
Key features
TripAdvisor: GETT'S MEN - Barber Shop Plaza Romania

GETT'S MEN Exclusive - Barbershop Agora Floreasca

map
Adresa Calea Floreasca 111-113, Bucuresti
Telefon 021 795 5005
TripAdvisor: GETT'S Men Exclusive - Salon Agora Floreasca

GETT'S MEN Exclusive - Hotel Sheraton

              map Adresa: Calea Dorobantilor 5-7, Bucuresti
 

GETT'S Men - Barbershop ParkLake

Park Lake
map
Adresa Str. Liviu Rebreanu, nr. 4
Telefon 021 796 7100
TripAdvisor: GETT'S MEN - Barber Shop ParkLake  
     
 
 

Smarty

GETT'S Men - Barbershop ParkLake

GETT'S Men - Salon ParkLake este un spatiu dedicat exclusiv barbatilor, unde designul cu aer vintage se imbina cu tehnologia japoneza de ultima generatie. GETT'S Men - un brand de 4 stele - cu un meniu de servicii creat dupa nevoile si gustul barbatilor.

Key features
Deschis 365 zile/an

Orarul de fuctionare

Luni - Vineri                       09:00 - 22:00
Sambata - Duminica         10:00 - 22:00

 

 

Adresa locatiei GETT'S Men - Barbershop ParkLake
Liviu Rebreanu nr. 4, Bucuresti, ParkLake Shopping Center.

Date de contact GETT'S Men - Barbershop ParkLake
Telefon: 021 796 7100


 

GETT'S MEN Exclusive - Barbershop Agora Floreasca

GETT'S MEN Exclusive este un brand de 5*****, care aduce clientilor de gen masculin farmecul Old School al Barberingului. Amplasat pe Calea Floreasca, inconjurat de restaurante bune si faimoase si foarte aproape de Piata Dorobanti, GETT'S MEN Exclusive va aduce clientilor din zona de nord a orasului cei 20 ani de experienta in servicii calitative de barbering&grooming: barbierit cu briciul, cu prosoape calde si cu scaune ce se fac pat pentru a permite masajul de relaxare, cu tuns din foarfeca si produse profesionale exclusiviste, dedicate ingrijirii barbii, completate cu servicii de manichiura, toate intr-o atmosfera de lux ce va contribui la conturarea unei imagini personale si a unui stil perfect.

Orarul de functionare

Luni-Vineri      09:00-21:00
Sambata         09:00-21:00
Duminica        INCHIS

 

Adresa locatiei GETT'S MEN Exclusive - Barbershop Agora Floreasca
Calea Floreasca 111-113, Bucuresti

Date de contact GETT'S MEN Exclusive - Barbershop Agora Floreasca
Telefon: 021 795 5005

Date de contact

Saloane » GETT'S Color Bar

GETT'S Color Bar - Salon ParkLake

O locatie care pune accentul pe natura, pe tot peretele cortina cu vedere spre parc, pe terasa/balcon unde se pot realiza servicii in aer liber, care serveste si ca o mini-cafenea si permite fumatul in aer liber. Ca si noutate pe partea de servicii, clientii beneficiaza de servicii de bronzare solar, dar si servicii de barbering, intr-o zona dedicata.

Orarul de fuctionare
Luni - Vineri                       09:00 - 22:00
Sambata - Duminica          10:00 - 22:00

 

Adresa locatiei GETT'S Color Bar - Salon ParkLake
Strada Liviu Rebreanu nr. 4, Bucuresti, ParkLake Shopping Center

Date de contact GETT'S Color Bar - Salon ParkLake
Telefon: 021 796 7100

Date de contact



 

Saloane » GETT'S Color Bar

Saloane » GETT'S Men

Saloane » GETT'S Men

GETT'S Men - Barbershop ParkLake

GETT'S Men - Salon ParkLake este un spatiu dedicat exclusiv barbatilor, unde designul cu aer vintage se imbina cu tehnologia japoneza de ultima generatie. GETT'S Men - un brand de 4 stele - cu un meniu de servicii creat dupa nevoile si gustul barbatilor.

Key features
Deschis 365 zile/an

Orarul de fuctionare

Luni - Vineri                       09:00 - 22:00
Sambata - Duminica         10:00 - 22:00

 

 

Adresa locatiei GETT'S Men - Barbershop ParkLake
Liviu Rebreanu nr. 4, Bucuresti, ParkLake Shopping Center.

Date de contact GETT'S Men - Barbershop ParkLake
Telefon: 021 796 7100


 

Saloane » GETT'S Men

GETT'S MEN Exclusive - Barbershop Agora Floreasca

GETT'S MEN Exclusive este un brand de 5*****, care aduce clientilor de gen masculin farmecul Old School al Barberingului. Amplasat pe Calea Floreasca, inconjurat de restaurante bune si faimoase si foarte aproape de Piata Dorobanti, GETT'S MEN Exclusive va aduce clientilor din zona de nord a orasului cei 20 ani de experienta in servicii calitative de barbering&grooming: barbierit cu briciul, cu prosoape calde si cu scaune ce se fac pat pentru a permite masajul de relaxare, cu tuns din foarfeca si produse profesionale exclusiviste, dedicate ingrijirii barbii, completate cu servicii de manichiura, toate intr-o atmosfera de lux ce va contribui la conturarea unei imagini personale si a unui stil perfect.

Orarul de functionare

Luni-Vineri      09:00-21:00
Sambata         09:00-21:00
Duminica        INCHIS

 

Adresa locatiei GETT'S MEN Exclusive - Barbershop Agora Floreasca
Calea Floreasca 111-113, Bucuresti

Date de contact GETT'S MEN Exclusive - Barbershop Agora Floreasca
Telefon: 021 795 5005

Date de contact

Politici

Politica de folosire a fisierelor cookie

Cookie-urile sunt mici fisiere de text (continand litere si cifre, in general simboluri afisabile), salvate de catre browserul dvs, cand accesati un anumit website, ce pot fi utilizate de catre site-urile web pentru a face utilizarea lor mai eficienta. Un cookie in sine nu contine si nu colecteaza informatii personale.

Dupa durata sa de viata un fisier cookie poate fi:

  • cookie de sesiune - este distrust cand utilizatorul inchide programul de navigare pe internet
  • cookie persistent - este stocat in browserul utilizatorului pe o perioada determinata de timp (de regula mai mare decat durata unei sesiuni)

Dupa domeniul careia ii apartine, un cookie poate fi:

  • cookie de prima parte - care sunt setate de serverul web al paginii vizitate si sunt furnizate de acelasi domeniu
  • cookie de parte terta - care sunt stocate de un domeniu diferit fata de domeniul paginii vizitate. Acest lucru se intampla atunci cand pagina include servicii furnizate prin intermediul unei companii partenere (Google, Facebook, Twitter, Pinterest, etc)

Legea stipuleaza ca putem stoca cookie-uri pe dispozitivul dvs., in cazul în care ele sunt strict necesare pentru operarea acestui site. Pentru toate celelalte tipuri de cookie-uri avem nevoie de permisiunea dvs.

Editare permisiuni

Daca sunteti autentificat consimtamantul va fi salvat in contul dvs, atlfel va fi memorat in browser numai pana ce inchideti browserul sau pana ce va autentificati intr-un cont. Consimtamantul unui utilizator anonim nu poate fi persistent, deoarece incarcarea preferintelor unui utilizator neidentificabil nu este posibila.

Acest site utilizeaza diferite tipuri de cookie-uri. Unele cookie-uri sunt plasate de catre servicii parti terte care apar pe paginile noastre.

Cookie strict necesare

Cookie-urile necesare ajuta la a face un site utilizabil prin activarea functiilor de baza, precum navigarea în pagina si accesul la zonele securizate de pe site. Site-ul nu poate functiona corespunzator fara aceste cookie-uri.

Acest site foloseste un singur cookie strict necesar, cu scopul de a mentine starea sesiunii utilizatorului intre oricare doua solicitari consecutive de pagina (va mentine conectat in cont). Acest cookie este distrus cand iesiti din cont folosind butonul logout sau atunci cand inchideti browserul (cookie de sesiune, ne-persistent).

Cookie pentru preferinte

Cookie-urile de preferinta permit unui site sa isi aminteasca informatii care se modifica dupa modul in care se comporta sau arata site-ul, precum limba dvs. preferata sau regiunea in care va aflati.

Acest site nu foloseste cookie de preferinte. Informatia pentru limba preferata este transmisa direct de browserul dvs de fiecare data pentru fiecare pagina afisata, iar in cazul in care sunteti autentificat in cont, limba este o configurare a contului dvs.

Cookie pentru statistica

Cookie-urile de statistica ii ajuta pe proprietarii unui site sa inteleaga modul in care vizitatorii interactioneaza cu site-urile prin colectarea si raportarea informatiilor in mod anonim.

Acest website foloseste serviciul Google Analytics care poate plasa diverse cookie-uri de statistica in browserul dvs. asa cum se arata in declaratia Google Analytics Cookie Usage on Websites.

Cookie pentru marketing

Cookie-urile de marketing sunt utilizate pentru a-i urmari pe utilizatori de la un site la altul. Intentia era de a afisa anunturi relevante si antrenante pentru utilizatorii individuali, asadar ele sunt valoroase in particular pentru agentiile de publicitate si partile terte care se ocupa de publicitate.

Acest site nu plaseaza nici un fel de cookie de marketing. Totusi serviciile terte parti pot plasa astfel de cookie ca parte a serviciului oferit sub consimtamantul dvs. asa cum se arata in Politica de prelucrare a datelor personale. Pentru a opri aceste fisiere cookie, optati pentru oprirea functionalitatii respective si alegeti optiunea de stergere date vechi a browserului dvs. preferat.

Cookie de consimtamant

Acesta este un cookie este salvat in browserul dvs. atunci cand acceptati (in general) folosirea cookie-urilor in baza legii Legii nr. 506/2004 modificata si completata prin OUG nr. 13 din 24/04/2012 publicata in Monitorul Oficial nr. 277 din 26 aprilie 2012, precum si modificarile si completarile ulterioare.

Scopul pentru care este salvat acest "cookie de consimtamant" este pentru a nu va afisa in mod repetat bannerul care va informeaza ca site-ul nostru foloseste fisiere cookie. Salvearea acestui cookie in browserul dvs. reprezinta acordul dvs. in legatura cu folosirea cookie-urilor, in general si nu reprezinta consimtamantul dvs. referitor la plasarea unui anumit cookie individual sau de catre o anume terta parte.

In contextul regulamentului GDPR 2016/679/EU consimtamantul unui utilizator neidentificabil nu poate fi persistent, din acest motiv va recomandam crearea unui cont pentru salvarea persistenta a consimtamantului dvs.

Activare/dezactivare cookie

Aveti posibilitatea oricand sa activati/dezactivati aceste cookie-uri in 4 moduri:

  • prin modificarea consimtamantului explicit - folosind tabloul de control al permisiunilor pentru cookies oferit de acest site
  • folosind facilitatea de opt-out oferita de furnizorul serviciului terta parte
  • folosind optiunile standard ale browserului dvs. preferat
  • folosind extensii pentru browser disponibile gratuit

Daca un modul a fost dezactivat prin retragerea consimtamantului explicit, atunci acesta nu va mai fi activ, indiferent de setarile celorlalte 3 modalitati de control asupra fiserelor cookie. De asemenea daca un modul este activat prin acordarea consimtamantului explicit, el este posibil sa nu functioneze daca aceste este blocat in una din celelalte 3 modalitati de control asupra fisierelor cookie.

Recomandare: Intotdeauna, dupa modificarea consimtamantului, alegeti optiunea de stergere date vechi a browserului dvs preferat.

POLITICA DE PRELUCRARE A DATELOR PERSONALE

S.C. INGO TRADE INTERNATIONAL S.R.L., cu sediul legal in Bucuresti, Str. Valea Ialomitei nr. 5, bl. D21, sc. A, et. 4, ap. 9, sector 6, inmatriculata la O.R.C. sub nr. J40/25251/1994, cod unic de inregistrare nr. RO 6715551, avand birou operativ in: Bucuresti, str. Uranus nr. 98, bl.U8, unit. 86A, parter, sector 5, va comunicam prezenta POLITICA DE PRELUCRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL, pentru a va explica modul in care prelucram si protejam datele dvs. cu caracter personal.

Va comunicam aceasta Politica la inceputul interactiunii noastre prin intermediul site-urilor noastre web si ale aplicatiilor noastre pentru telefoane mobile

Prezenta comunicare se aplica prelucrarii datelor cu caracter personal ale:

  • Partenerilor nostri contractuali precum furnizori, vanzatori, clienti
  • Vizitatorilor si utilizatorilor site-urilor noastre care pot fi accesate la adresele: https://getts.ro/ si https://getts.ro/highlights/
  • Utilizatorilor Aplicatiilor noastre pentru telefoanele mobile
  • Persoanelor participante la programele noastre de fidelitate

Daca nu va incadrati in categoriile enumerate mai sus, va rugam sa contactati Serviciul Clienti si va vom furniza o informare corespunzatoare situatiei dumneavoastra.

A. Datele colectate de GETT'S

GETT'S colecteaza informatiile personale (numele complet, adresa de e-mail, numarul de telefon, data nasterii, sexul) atunci cand va inregistrati la noi sau folositi serviciile GETT'S (preferintele de limba si adresa IP - protocol Internet). Colectarea include informatii pe care le furnizati atunci cand va inregistrati pentru a utiliza site-ul, cand efectuati actiuni legate de o programare, cand va inscrieti in concursuri, promotii sau studii organizate de GETT'S si/sau partenerii sai contractuali si cand raportati o problema legata de website-urile noastre. Informatiile pe care ni le furnizati pot include numele, adresa, adresa de e-mail si numarul de telefon, descriere personala si fotografie, varsta, data nasterii si sexul, precum si alte informatii, dupa caz.

Prin crearea Contului pe www.getts.ro, fiecare Membru sau Client si-a exprimat consimtamantul ca GETT'S SALONS sa colecteze si sa adminstreze datele acestuia cu caracter personal, in conditiile si cu respectarea prevederilor Legii 677/2001.

Nu vom colecta sau prelucra date cu caracter personal sensibile legate de dumneavoastra (de exemplu informatii despre originea rasiala sau etnica, opiniile politice, confesiunea religioasa sau convingerile filozofice, sanatatea, viata sexuala sau orientarea sexuala), cu exceptia cazului in care suntem obligati sa facem acest lucru prin lege si/sau in cazul in care ne-ati furnizat consimtamantul dumneavoastra explicit in mod separat. In cazul in care ne furnizati in mod voluntar date cu caracter personal (inclusiv date cu caracter personal sensibile) prin interactiunea dumneavoastra cu Website-urile noastre sau prin corespondenta cu noi prin telefon, e-mail sau in orice alta modalitate, din proprie vointa si nu la cererea noastra, vom sterge astfel de date cu caracter personal din sistemele noastre daca nu consideram ca prelucrarea acestora este necesara pentru un scop legitim al GETT'S, cu exceptia cazului in care ati facut aceste date publice (de exemplu, intr-un forum de mesaje care este vizibil publicului), caz in care vom sterge aceste date de pe Website-urile noastre numai daca legea impune astfel sau daca nu dorim sa le pastram.

De fiecare data cand vizitati Website-urile noastre, colectam automat urmatoarele date:

  • date tehnice, de exemplu acest lucru poate include Adresa Internet Protocol (IP) utilizata pentru conectarea calculatorului dumneavoastra la internet, informatiile de conectare, tipul si versiunea de browser, setarea fusului orar, tipurile si versiunile extensiilor de browser (plug-in), sistemul si platforma de operare, tipul dispozitivului si marca dispozitivului mobil; aceste date pot fi colectate si prelucrate in numele nostru prin fisierele de tip cookie ale tertelor parti si puteti gasi mai multe informatii despre acest lucru la adresa https://getts.ro/ro/politica-folosire-cookies
  • date despre vizita dumneavoastra, de exemplu acest lucru poate include calea completa catre resursa accesata (cunoscuta sub denumirea de URI), secventa de clicuri catre, prin si de la Website-urile noastre (inclusiv data si ora), informatiile sau produsele pe care le-ati vizualizat sau cautat (inclusiv articolele de top citite, categoriile de top accesate, timpii de raspuns al paginilor, erorile de descarcare, durata vizitelor pe anumite pagini (inclusiv timpul mediu petrecut pe anumite pagini, vizionarea anumitor continuturi sau videoclipuri), timpul mediu petrecut intr-o aplicatie si numarul de vizualizari din astfel de aplicatii, numarul mediu de articole vizualizate pe Website-urile noastre, informatii privind interactiunea cu paginile (cum ar fi derularea, clicurile si trecerile de mouse), metodele folosite pentru a naviga pe pagina, datele despre comportamentul Utilizatorilor si orice numar de telefon folosit pentru a apela sau orice adresa de e-mail folosita pentru a contacta reprezentantii departamentului nostru de servicii pentru clienti.

In unele cazuri, obtinem datele dumneavoastra cu caracter personal (cum art fi numele, adresa, adresa de e-mail si numarul de telefon, descriere personala si fotografie, varsta, data nasterii si sexul) de la terte parti, precum parteneri de afaceri, subcontractanti de servicii tehnice, de plata si de livrare, agentii de publicitate, furnizori de servicii de analiza, furnizori de servicii de cercetare de piata, agentii de informatii privind creditele. De exemplu, este posibil sa obtinem datele dumneavoastra cu caracter personal de la o agentie de casting atunci cand cautam Candidati sau Participanti pentru sedintele noastre foto realizate pentru revistele ESTETICA sau GETT'S Highlights. Cand vizitati si va inregistrati pe una din platformele noastre online, este posibil sa obtinem datele dumneavoastra cu caracter personal de la un furnizor de comunicare sociala terta parte, daca optati in mod voluntar sa va inregistrati prin intermediul respectivei platforme de comunicare sociala terta parte.

In cazul in care obtinem datele dumneavoastra cu caracter personal de la o terta parte, va vom furniza toate informatiile relevante despre prelucrare cat mai curand posibil, dar in orice caz nu mai tarziu de o luna de la obtinerea datelor dumneavoastra cu caracter personal, inclusiv privind categoriile de date cu caracter personal care fac obiectul prelucrarii, scopul prelucrarii si temeiul juridic al acesteia. Informatiile dvs. nu vor fi vandute sau distribuite in nici un fel in scopuri comerciale altor parti.

Va rugam sa nu postati date sensibile in sectiunile de comentarii din paginile site-ului nostru si sa nu trimiteti date personale sensibile prin formularul de contact, formularul de feedback sau alte formulare de site.

GETT'S poate, de asemenea, sa colecteze informatii despre tranzactiile dvs. de plata cu noi si cu unii dintre partenerii nostri (daca acestia împart aceeasi lista de clienti).

B. SCOPUL UTILIZARII DATELOR

1. Pentru efectuarea serviciilor noastre

GETT'S SALONS colecteaza date cu caracter personal pe pagina site-ului numai cu acordul voluntar al Membrului sau al Clientului, in urmatoarele scopuri:

  • validarea contului de Membru GETT'S, pentru inregistrarea si contabilizarea Tranzactiilor efectuate de catre membrii, istoricului serviciilor efectuate de catre acestia, al produselor achizitionate si al recomandarilor de noi membri
  • acumularea punctelor de fidelitate
  • rezolvarea anularilor programarilor sau a problemelor de orice natura referitoare la o programare efectuata la unul dintre saloanele GETT'S
  • contactarea acestuia, la cererea sa voluntara
  • contactarea acestuia, in chestiuni de Relatii cu Clientii
  • scopuri statistice

Astfel, in scopul furnizarii serviciilor, a livrarii de bunuri si efectuarii platilor in baza contractelor relevante (inclusiv a abonamentelor), GETT'S poate prelucra datele cu caracter personal, cum ar fi datele de identificare, datele de contact, numarul de cont bancar. Aceasta prelucrare se bazeaza pe executarea unui contract la care Utilizatorii (in special abonatii) sunt parte sau pe o obligatie legala care ne este impusa.

Putem prelucra datele cu caracter personal astfel incat sa va putem oferi informatii despre bunuri sau servicii care consideram ca va intereseaza. Daca sunteti un client existent, va vom contacta numai prin e-mail, prin SMS sau prin notificari push prin intermediul Aplicatiilor Mobile (dupa caz) cu informatii despre bunuri si servicii similare cu cele care au facut obiectul unei vanzari anterioare sau unei negocieri cu dumneavoastra in vederea vanzarii, cu exceptia cazului in care ati optat altfel anterior. Daca sunteti un client nou, va vom contacta prin mijloace electronice numai daca avem acordul dumneavoastra prealabil. Daca nu doriti sa va folosim datele in acest fel, bifati caseta corespunzatoare din formularul prin care colectam datele dumneavoastra formularul de inregistrare. Daca ati instalat o Aplicatie Mobila si doriti sa nu mai primiti notificari push, puteti schimba setarile pe dispozitivul mobil sau prin Aplicatia Mobila.

Nu vom partaja datele dumneavoastra cu caracter personal cu terte parti in scopuri de marketing fara consimtamantul dumneavoastra explicit in acest sens.

Putem, de asemenea, sa va folosim datele cu caracter personal pentru a masura sau a intelege continutul preferat legat de actiuni ale noastre si pentru a oferi continut relevant pentru dumneavoastra; pentru a va permite sa participati la caracteristicile interactive ale serviciului nostru, atunci cand alegeti sa faceti acest lucru; pentru a masura sau a intelege eficacitatea publicitatii pe care o oferim dumneavoastra si altor persoane si pentru a va oferi publicitate relevanta; si pentru a face sugestii si recomandari dumneavoastra si altor Utilizatori ai Website-urilor nostru despre produse sau servicii care ar putea sa va intereseze pe dumneavoastra sau pe acestia.

In legatura cu utilizarea de catre dumneavoastra a aplicatiilor noastre mobile, este posibil sa colectam si sa prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal, cum ar fi datele de identificare, datele de contact si datele privind localizarea geografica, atunci cand:

  • va inregistrati pentru a utiliza Aplicatiile noastre Mobile (inclusiv incercari gratuite) si ne furnizati in acest sens informatii despre dumneavoastra
  • furnizati un comentariu, o evaluare sau alta postare utilizand Aplicatiile noastre Mobile
  • interactionati cu noi utilizand Aplicatiile noastre Mobile
  • interactionati cu noi prin alte mijloace, cum ar fi prin telefon, fax, SMS, e-mail, comunicare sociala sau postari in legatura cu o Aplicatie Mobila

Aceasta prelucrare se bazeaza pe (i) executarea unui contract la care Utilizatorii de Aplicatii sunt parte prin inregistrarea in astfel de Aplicatii Mobile; (ii) interesele noastre legitime de a verifica datele contului de utilizator pentru serviciile furnizate pe teritoriul in care aveti resedinta obisnuita si pentru detectarea si prevenirea fraudelor; (iii) o obligatie legala care ne-a fost impusa; si/sau (iv) consimtamantul dumneavoastra pentru mesaje de informare cu privire la actiunile si serviciile oferite de GETT'S si/sau Companiile noastre Afiliate, newslettere, campanii promotionale ulterioare si alte informari in scop de marketing trimise de catre sau in numele GETT'S si/sau ale Companiilor noastre Afiliate.

2. Accesului facil pe site-ul GETT'S

Este posibil sa inregistram datele de utilizare din browser atunci cand vizitati sau utilizati site-ul nostru. Utilizam autentificarea bazata pe combinatii de e-mailuri si parole, cookies si adrese IP (protocolul dvs. de internet) pentru a va autoriza accesul la contul dvs. (pentru a va asigura ca dvs. si numai dvs. puteti accesa contul dvs. si nimeni altcineva) si va mentineti autentificat pe mai multe pagini (adica fara sa fie necesar va logati din nou atunci cand vizitati alta pagina a site-ului). Vedeti mai multe in politica noastra de Cookies.

3. Comunicare

Exista posibilitatea sa va trimitem mesaje tehnice si administrative in legatura cu produsele sau serviciile noastre, recomandari de articole, newslettere si/sau alerte periodice, prin folosirea postei electronice (e-mail, SMS) si/sau prin apel telefonic, numai cu acordul dvs. Aceste comunicari reprezinta parte a contului dvs. Acestea sunt mesaje de marketing si puteti controla daca doriti sa le primiti.

4. Securitate

Putem folosi datele dvs. (istoricul de conectare si adresa IP) daca consideram ca este necesar din motive de securitate sau pentru a monitoriza si a preveni posibilele fraude sau alte incalcari ale Acordului nostru de utilizare sau a Politicii de confidentialitate care afecteaza pe Vizitatorii, Membrii si Clientii nostri.

5. Publicitate

Anunturile care apar pe site-uri (si in afara site-urilor), produselor sau serviciilor si pot fi livrate utilizatorilor folosind urmatoarele date:

  • Informatii din cookies sau etichete de anunturi (cum ar fi tipul de browser si adresa IP)
  • Informatiile furnizate de utilizator (de exemplu, limba)
  • Informatii din utilizare de catre dvs. a serviciilor noastre (de ex., paginile vizitate, produsele/serviciile achizitionate)

GETT'S nu distribuie nicio informatie de identificare personala cu agentii de publicitate si nu permite agentilor de publicitate sa acceseze informatiile personale ale contului dvs. personal.

GETT'S poate difuza impreuna cu partenerii informatii generale demografice (limba, tara sau oras/zona) si informatii non-personale (cum ar fi versiunea browserului, sistemul de operare, rezolutia afisajului etc., pentru a putea imbunatati calitatea accesului dvs. online.

C. CUM FOLOSIM DATELE CU CARACTER PERSONAL SI CARE ESTE TEMEIUL JURIDIC AL PRELUCRARII

1. Cum si cui distribuim si dezvaluim informatii

1.1. In cadrul Companiei, doar un numar limitat de membri ai personalului nostru, cum ar fi cei din departamentele de Vanzari, Juridic, Marketing, Reviste si IT au acces la datele dumneavoastra cu caracter personal conform principiului nevoii de a cunoaste ("on a need to know basis"). Acesti membri ai personalului sunt supusi unor obligatii de confidentialitate cu privire la datele cu caracter personal. Masuri tehnice si organizatorice adecvate sunt luate pentru protectia datelor cu caracter personal. Membrii personalului Companiei au dreptul sa gestioneze datele cu caracter personal numai la instructiunile Companiei si, daca este necesar, in legatura cu responsabilitatile de serviciu.

1.2. Datele cu caracter personal pot fi comunicate autoritatilor guvernamentale si/sau organelor de aplicare a legii, daca acest lucru este impus de legile aplicabile sau daca este necesar pentru exercitarea drepturilor noastre, inclusiv a conditiilor de utilizare, sau pentru protejarea intereselor noastre legitime (inclusiv a intereselor legitime ale unor terte parti) in conformitate cu legile aplicabile.

1.3. Datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi, de asemenea, divulgate unor terte parti, inclusiv:

  1. furnizori de servicii care ofera sprijin administrativ, profesional si tehnic Companiei pentru suport IT, de securitate si resurse comerciale;
  2. parteneri de afaceri, furnizori si subcontractanti pentru executarea tuturor contractelor pe care le incheiem cu dumneavoastra (inclusiv abonamente la serviciile noastre);
  3. agentii de publicitate si retelele de publicitate care solicita informatiile dumneavoastra pentru a selecta si a difuza anunturi publicitare relevante pentru dumneavoastra. Noi nu divulgam agentiilor de publicitate informatii despre persoane care pot fi identificate, dar le vom furniza informatii agregate despre Utilizatorii nostri (de exemplu, putem informa ca 500 de barbati/femei cu varsta sub 30 de ani au efectuat servicii de tuns intr-o anumita zi). De asemenea, putem utiliza astfel de informatii agregate pentru a ajuta agentiile de publicitate sa ajunga la tipul de public pe care il vizeaza. Putem sa folosim informatiile cu caracter personal pe care le-am colectat de la dumneavoastra pentru a respecta dorintele agentiilor de publicitate prin afisarea mesajelor lor publicitare publicului vizat;
  4. furnizorii de servicii de analiza si de motoare de cautare care ne ajuta in imbunatatirea si optimizarea Website-urilor noastre.

1.4. Compania poate dezvalui, de asemenea, date cu caracter personal unor consultanti externi (de exemplu, avocati, contabili, auditori), daca este necesar.

1.5. Am putea partaja date cu caracter personal cu Companiile noastre Afiliate si cu alte terte parti in contextul anumitor tipuri de tranzactii, inclusiv in contextul tranzactiilor care implica o schimbare a controlului asupra Companiei, vanzarea substantiala a tuturor activelor sale sau restructurari comerciale.

1.6. Compania doreste sa efectueze o evaluare prealabila adecvata in selectarea tertelor parti furnizori de servicii si impune acestor furnizori de servicii sa mentina masuri de securitate tehnice si organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal si pentru a prelucra datele cu caracter personal numai conform instructiunilor Companiei. Furnizorii de servicii vor avea dreptul sa utilizeze subcontractanti in furnizarea serviciilor catre Companie, cu conditia ca subcontractantul sa respecte aceleasi obligatii de protectie a datelor ca si furnizorii de servicii.

2. Modalitatea de prelucrare a datelor dvs. cu caracter personal

2.1. In ceea ce priveste contul dvs.

  • GETT'S va afisa "numele afisat" in profilul tau, acest profil nu este public
  • GETT'S va afisa numele dvs. si orice alte informatii de profil trimise setate de dvs. prin intermediul paginii de profil in functie de preferintele pe care le-ati setat in contul dvs.
  • Cand postati un mesaj pe un site sau o aplicatie GETT'S, aveti posibilitatea de a posta un mesaj care poate include informatii de identificare personala despre dvs
  • GETT'S poate sa va distribuie informatiile dvs. personale in cazul in care este necesar pentru a incheia o tranzactie sau pentru a opera

2.2. In ceea ce priveste Furnizori de servicii

In cursul operarii activitatii noastre, poate fi necesar sau potrivit pentru noi sa furnizam accesul la informatiile personale altor persoane, cum ar fi furnizorii nostri de servicii, contractorii si furnizorii selectati, astfel incat sa putem opera activitatea GETT'S.

2.3. In respectarea conditiilor legale

Putem distribui datele dvs. personale pentru a raspunde la citatii, hotarari judecatoresti sau proceduri legale, pentru a ne stabili sau a exercita drepturile legale sau pentru a ne apara impotriva revendicarilor legale si daca in opinia noastra, in astfel de circumstante, este necesara sau adecvata dezvaluirea.

Putem divulga informatiile dvs. personale daca consideram ca este necesar pentru a investiga, a preveni sau a lua masuri in legatura cu activitati ilegale, suspiciuni de frauda, situatii care implica potentiale amenintari la adresa sigurantei fizice a oricarei persoane, incalcari ale diferitilor termeni de utilizare sau asa cum se prevede altfel prin lege.

2.4. Modificarea actionariatului

Pe masura ce continuam sa ne dezvoltam afacerea, este posibil sa cumparam sau sa vindem tot sau o parte din afacerea noastra.

In astfel de tranzactii, datele personale de identificare pe care le-ati impartasit cu noi sunt, in general, una dintre activele companiei care vor fi transferate.

Datele personale transferate vor ramane sub incidenta acordurilor facute in aceasta politica de confidentialitate sau in politicile ulterioare la care ati dat consimtamantul.

2.5. Cu consimtamantul dvs.

GETT'S poate comunica datele dvs. unor terte parti atunci cand avem consimtamantul explicit. In momentul colectarii va fi evident motivul colectarii datelor personale si ale caror declaratii de confidentialitate se vor aplica.

D. INFORMATII REFERITOARE LA MINORI

Protectia vietii private a copiilor de varsta mica este deosebit de importanta. Din acest motiv, GETT'S nu colecteaza cu buna stiinta informatii de identificare personala pe site-ul GETT'S de la persoane cu varsta sub 16 ani si nicio parte a serviciilor GETT'S nu se adreseaza persoanelor sub 16 ani.

Daca aveti mai putin de 16 ani, va rugam sa nu utilizati sau sa accesati serviciul sau site-ul GETT'S in orice moment sau in orice mod.

Confidentialitatea datelor minorilor

Compania nu colecteaza cu buna stiinta pe Website-urile sale date cu caracter personal de identificare de la persoane care nu au implinit varsta de 16 ani.

Daca un parinte sau un tutore are cunostinta ca copiii sai au furnizat Companiei datele lor cu caracter personal, acesta trebuie sa informeze imediat Compania.

In cazul in care Compania descopera ca o persoana care nu a implinit varsta de 16 ani i-a furnizat date cu caracter personal, Compania va distruge aceste informatii de pe serverele sale imediat, cu exceptia cazului in care parintele sau tutorele isi da consimtamantul explicit pentru prelucrarea de catre companie a datelor cu caracter personal ale copilului in scopurile specificate.

E. PUBLICITATEA DE CATRE TERTE PARTI

Mesajele promotionale care apar in Site-uri, Produsele sau Serviciile GETT'S pot fi trimise utilizatorilor de catre GETT'S sau de catre unul dintre partenerii nostri de publicitate web. Partenerii nostri de publicitate web pot seta cookie-uri. Aceste module cookie permit serverului de anunturi sa recunoasca computerul de fiecare data cand va trimit o reclama online. In acest fel, serverele de anunturi pot ajuta GETT'S a avea informatii despre locul in care dvs. sau alti utilizatori ai computerului ati vazut reclamele si ati determinat ce anunturi au fost accesate. Aceste informatii permit unei retele publicitare sa difuzeze anunturi directionate pe care le considera cele mai interesante. Aceasta politica de prelucrere a datelor acopera utilizarea cookie-urilor de catre GETT'S si nu acopera utilizarea cookie-urilor de catre orice agenti de publicitate.

GETT'S nu distribuie nicio informatie de identificare personala cu agentii de publicitate. GETT'S poate difuza informatii demografice generale (cum ar fi statistici agregate despre interesele si ocupatiile membrilor) si informatii non-personale (cum ar fi tipul de browser si adresele IP) cu agentii de publicitate si parteneri. GETT'S nu permite agentilor de publicitate sa acceseze informatiile personale ale contului dvs. personal. Cu toate acestea, selectand, interactionand sau vizualizand un anunt sunteti de acord cu posibilitatea ca un agent de publicitate sa faca presupunerea ca indepliniti criteriile de directionare utilizate pentru afisarea anuntului.

F. MODIFICARI ADUSE POLITICII DE PRELUCRARE A DATELOR

GETT'S poate revizui, modifica sau actualiza aceasta politica. Va putem notifica despre schimbari semnificative in modul in care tratam datele personale prin trimiterea unui anunt catre adresa principala de e-mail specificata in contul dvs. GETT'S sau prin plasarea unui anunt evident pe site-ul nostru. Este recomandat sa verificati frecvent aceasta politica pentru orice modificare, deoarece folosirea continua a serviciului GETT'S va solicita consimtamantul pentru astfel de modificari.

8. CONFIDENTIALITATEA SI SECURITATEA

Nu se poate garanta 100% siguranta transmisiilor de date prin Internet. Prin urmare, nu putem garanta sau asigura securitatea oricaror informatii pe care ni le transmiteti si faceti acest lucru pe propriul dvs. risc. Odata ce primim datele dvs., luam masuri rezonabile pentru a le securiza in sistemele noastre.

Daca GETT'S afla despre o incalcare a securitatii, putem incerca sa va informam in mod electronic, astfel incat sa puteti lua masuri de protectie adecvate. Utilizand serviciile GETT'S sau furnizand date personale, sunteti de acord ca putem comunica cu dvs. in mod electronic cu privire la aspectele de securitate, confidentialitate si administrative legate de utilizarea site-urilor, produselor si serviciilor. Putem afisa o notificare pe site-ul web in cazul in care apare o incalcare a securitatii. Daca se intampla acest lucru, veti avea nevoie de un browser web care va permite sa vizualizati aceste notificari. De asemenea, va putem trimite un e-mail la adresa de e-mail pe care ati furnizat-o.

9. GESTIONAREA PREFERINTELOR SI DATELOR DVS. PERSONALE

Puteti edita propriile informatii despre cont. De asemenea, puteti solicita serviciului nostru pentru clienti sa schimbe, sa actualizeze sau sa corecteze datele. Cele mai multe date personale pe care le puteti furniza sunt in intregime optionale.

Nu solicitam date personale de la minori cu varsta cu varsta sub 16 ani.

Ne puteti cere o copie a datelor dvs. personale colectate de GETT'S.

Puteti sterge contul dvs. accesand pagina corespunzatoare de stergere a contului.

Daca nu puteti utiliza setarile si instrumentele pentru a sterge, edita sau solicita informatiile dvs., contactati Serviciul Clienti pentru a avea acces si asistenta suplimentare.

Stocarea datelor dumneavoastra cu caracter personal si transferurile in strainatate

Datele dumneavoastra cu caracter personal pe care le colectam sunt stocate in Uniunea Europeana ("UE") si in Spatiul Economic European ("SEE"). Cu toate acestea, informatiile colectate de terte parti prin intermediul fisierelor de tip Cookie (de exemplu, prin Google Double Click for Publishers) vor servi, in general, traficului dintr-un centru de date care se afla cel mai aproape de locul de unde provine traficul. Aceasta inseamna ca astfel de informatii, inclusiv traficul publicitar, pot fi gestionate de servere situate in SEE si pot fi transferate in afara SEE. Pentru mai multe informatii, consultati Politica privind fisierele de tip cookie

In plus, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transferate si stocate intr-o locatie din afara UE si SEE. Cand datele dumneavoastra cu caracter personal sunt transferate din propria tara in alta tara, legile si regulile care protejeaza datele dumneavoastra cu caracter personal din tara catre care sunt transferate informatiile dumneavoastra pot fi diferite (sau pot oferi o protectie mai redusa) fata de cele din tara in care lucrati.

Intentionam sa nu transferam datele dumneavoastra cu caracter personal in afara SEE daca nu exista protectii adecvate, incluzand:

  1. o decizie privind caracterul adecvat emisa de Comisia Europeana cu privire la tara sau tarile de destinatie;
  2. o certificare "protectie pentru confidentialitate";
  3. reguli de companie obligatorii corespunzatoare;
    un cod de conduita aprobat, impreuna cu angajamentele obligatorii si executorii ale operatorului de date sau persoanei imputernicite de catre operatorul de date din tara aflata in afara UE si SEE;
  4. un mecanism de certificare aprobat, impreuna cu angajamentul obligatoriu si executoriu al operatorului de date sau al persoanei imputernicite de catre operatorul de date intr-o tara din afara UE si SEE de a aplica garantiile corespunzatoare; sau
  5. clauze contractuale standard UE aprobate de Comisia Europeana.

Puteti contacta S.C. INGO TRADE INTERNATIONAL S.R.L., la adresa din Bucuresti, str. Uranus nr. 98, bl.U8, unit. 86A, parter, sector 5 sau online, la https://getts.ro/ro/contact, pentru a afla mai multe despre transferuri si despre masurile de protectie adecvate pe care le-am instituit inainte de aceste transferuri.

10. DREPTURILE DUMNEAVOASTRA

Puteti sa ne solicitati sa va confirmam daca datele dumneavoastra cu caracter personal sunt sau nu prelucrate de noi, sa va furnizam o copie a datelor dumneavoastra cu caracter personal si/sau sa le corectam. In anumite circumstante, aveti dreptul sa ne solicitati sa stergem datele dumneavoastra cu caracter personal sau, in baza dreptului la portabilitate, sa ne cereti sa transferam o parte din datele dumneavoastra cu caracter personal catre dumneavoastra sau catre alte entitati. Aveti, de asemenea, dreptul de a va opune unor prelucrari ale datelor dumneavoastra cu caracter personal (de exemplu, utilizarea prelucrarii in scopuri de marketing direct sau anumitor decizii luate numai prin prelucrare automatizata (inclusiv crearea de profiluri).

In cazul in care v-am solicitat consimtamantul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, aveti dreptul sa retrageti acest consimtamant fara efecte negative asupra dumneavoastra. In cazul in care prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal deoarece avem un interes legitim in a proceda astfel (dupa cum s-a explicat mai sus), aveti, de asemenea, dreptul de a va opune acestei prelucrari. De asemenea, aveti dreptul sa restrictionati prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal in anumite circumstante.

Retineti faptul ca drepturile dumneavoastra descrise mai sus pot fi limitate in anumite situatii si fac obiectul legilor si reglementarilor aplicabile privind protectia datelor cu caracter personal; de exemplu, dreptul dumneavoastra de a va opune prelucrarii datelor dumneavoastra cu caracter personal poate fi limitat in cazul in care putem demonstra ca avem motive legitime convingatoare pentru a prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal care prevaleaza fata de interesele dumneavoastra. Va trebui sa va dovediti identitatea si sa ne oferiti alte detalii care sa ne ajute sa raspundem cererii dumneavoastra.

Nu vom percepe o taxa pentru a raspunde cererii dumneavoastra cu exceptia cazului in care acest lucru este permis de lege si, in cazul in care se percepe o astfel de taxa, aceasta va fi rezonabila si proportionala cu cererea dumneavoastra.

Daca doriti sa va exercitati aceste drepturi, va rugam sa ne contactati prin intermediul mijloacelor mentionate mai jos. Speram ca putem raspunde tuturor intrebarilor dumneavoastra cu privire la modul in care prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal. Cu toate acestea, aveti, de asemenea, dreptul de a depune o reclamatie la autoritatile de supraveghere privind protectia datelor. Puteti depune reclamatia in Statul Membru in care locuiti, in care lucrati sau in care a avut loc presupusa incalcare a legii privind protectia datelor.

11. CAT TIMP PASTRAM DATELE DUMNEAVOASTRA CU CARACTER PERSONAL

Intentionam sa pastram datele dumneavoastra cu caracter personal numai atat timp cat este necesar, in conformitate cu politica noastra privind pastrarea datelor, pentru o perioada care nu depaseste perioada necesara pentru a indeplini scopurile enumerate in prezenta comunicare si/sau impusa de legislatia aplicabila, in conformitate cu perioadele minime legale de pastrare aplicabile si/sau atat cat este necesar pentru a ne exercita drepturile legitime (si drepturile legitime ale altor persoane).

De exemplu, daca sunteti un Partener comercial, va vom pastra datele cu caracter personal pe perioada exercitarii relatiei contractuale cu dumneavoastra. In cazul in care avem o relatie comerciala continua cu dumneavoastra in calitate de Partener comercial (de exemplu in cazul in care putem utiliza aceleasi date cu caracter personal in relatii contractuale separate cu dumneavoastra), vom continua sa pastram aceste date cu caracter personal pana la incetarea relatiei noastre comerciale si pentru perioada minima de pastrare impusa de lege, sub rezerva Politicii noastre privind Pastrarea Datelor. In cazul Utilizatorilor de Aplicatii, vom pastra datele dumneavoastra cu caracter personal pentru perioada in care Aplicatia Mobila este descarcata sau perioada indicata de legislatia relevanta, sub rezerva Politicii noastre privind Pastrarea Datelor.

Daca doriti mai multe informatii despre cat timp pastram datele dumneavoastra cu caracter personal, va rugam sa ne contactati la adresa https://getts.ro/ro/contact. Va rugam sa aveti in vedere ca putem prelucra oricare dintre datele dumneavoastra cu caracter personal devenite anonime fara a va anunta in prealabil.

In cazul in care prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal in temeiul consimtamantului dumneavoastra, aceste date cu caracter personal vor fi prelucrate numai pentru perioada prevazuta prin consimtamantul dumneavoastra, cu exceptia cazului in care va retrageti sau limitati consimtamantul inainte de expirarea acestei perioade. In astfel de cazuri, vom inceta prelucrarea datelor cu caracter personal respective in scopurile relevante, sub rezerva oricarei obligatii legale de a prelucra aceste date cu caracter personal si/sau a nevoii noastre de a prelucra aceste date cu caracter personal in scopul exercitarii drepturilor noastre legitime (inclusiv a drepturilor legitime ale altor persoane).

12. SECURITATEA DATELOR

Pastram datele dumneavoastra pe serverele noastre si pe servere gazduite de terte parti (inclusiv serviciilor de cloud ale tertelor parti cloud - "cloud-based services"). Folosim masuri tehnice si organizatorice adecvate, menite sa va protejeze datele cu caracter personal si sa impiedice accesul neautorizat. Am intrat in relatii contractuale cu terte parti care ofera servicii de gazduire si aceste contracte includ obligatii privind securitatea organizationala si tehnica a datelor cu caracter personal. Toate tranzactiile de plata vor fi criptate (de exemplu, utilizand protocolul TLS).

Sunteti responsabil pentru pastrarea confidentialitatii tuturor mijloacelor de autentificare (de exemplu, parole) utilizate de dumneavoastra pentru a accesa parti ale Website-urilor noastre. Transmiterea datelor prin internet nu este complet sigura. Desi vom face tot posibilul pentru a va proteja datele, nu putem garanta securitatea datelor dumneavoastra transmise pe Website-urile noastre; orice transmisie se face pe propriul dumneavoastra risc. Dupa ce primim datele dumneavoastra, vom folosi proceduri stricte si caracteristici de securitate pentru a incerca sa impiedicam accesul neautorizat.

13. LINKURI CATRE ALTE WEBSITE-URI

Un Website al nostru poate furniza linkuri catre website-uri pe care Compania nu le controleaza. Dupa ce faceti clic pe un link al unei terte parti, veti fi directionat(a) catre website-ul tertei parti. Daca vizitati oricare dintre aceste website-uri conectate, trebuie sa analizati politicile lor privind confidentialitatea. Nu suntem responsabili pentru politicile si practicile altor companii. Compania noastra nu controleaza si nu isi asuma nicio responsabilitate pentru continutul, politicile privind confidentialitatea si notele de informare sau practicile website-urilor sau serviciilor tertelor parti.

14. ACORD PRELUCRARE

GETT'S SALONS nu raspunde pentru defectiunile care pot periclita securitatea serverului pe care este gazduita baza de date care contine aceste date cu caracter personal.

In virtutea inregistrarii voluntare pe site-ul www.getts.ro, Membrul sau Clientul este de acord cu (isi da consimtamantul pentru) procesarea datelor cu caracter personal de catre GETT'S SALONS in propriul sistem informatic, atat manual cat si automat, in scopurile enuntate in prezenta comunicare, precum si mentionate la punctul 6.1, in conformitate cu art.5 alin.1 din Legea nr. 677/2001 privind protectia si prelucrarea datelor personale. Daca Membrul sau Clientul nu este de acord cu prelucrarea datelor sale personale de catre GETT'S SALONS, acesta are dreptul de a nu utiliza site-ul si de a nu oferi date cu caracter personal.

Folosindu-se de formularele disponibile pe site, Clientul sau Membrul are dreptul de a modifica datele pe care le-a declarat initial pentru a reflecta orice modificare survenita, in cazul in care aceasta exista.

15. CONTACT

Daca aveti intrebari sau nelamuriri cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal sau daca doriti sa va exercitati un drept, puteti contacta Serviciul Clienti sau puteti transmite o scrisoare la adresa: INGO TRADE INTERNATIONAL SRL, Romania, Bucuresti, str. Uranus nr. 98, bl.U8, unit. 86A, parter, sector 5.

Pentru a reclama nerespectarea drepturilor garantate de Legea nr. 677/2001 va puteti adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sau/si instantelor de judecata.

Pentru mai multe detalii si informatii va rugam sa va adresati
Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30
Sector 1, cod postal 010336
Bucuresti, Romania
Telefon: (021).252.58.88
Fax: (021).252.57.57
Website: http://www.dataprotection.ro/

Ultima actualizare: 27.12.2022.

Putem actualiza aceasta comunicare din cand in cand si va vom notifica orice modificare prin postarea noii variante pe site-urile noastre web enumerate in Sectiunea de mai sus. In cazul in care ne-ati furnizat datele dumneavoastra de contact si ne-ati autorizat sa va contactam, va vom anunta daca modificam aceasta comunicare in mod substantial.

Va rugam sa consultati aceasta comunicare periodic pentru orice modificari.

GETT'S Mobile App - Ready to Download

 
 

Aplicatia vine sa securizeze contul si tranzactiile fiecarui client, sa inlature confuziile de nume similare intre clienti, notifica urmatoarea programare astfel incat sa nu risti sa pierzi o programare din cauza traficului sau a agendei incarcate, ofera posibilitatea feedbackului, chatului, a apelului direct din app, orientarea pe harta si navigatia cu aplicatia ta favorita de navigatie, situatia contului de puncte, de clienti recomandati si poate cele mai importante features-uri sunt deja testate si stabile.

Apoi urmeaza cele mai importante: autentificarea platii cu puncte si programarile online. Suntem aproape gata, dar vrem sa le testam mai bine. Aplicatia va deveni obligatorie pentru toti cei care doresc sa plateasca cu punctele. Astfel, la peste 121.000 de conturi de clienti in sistem, este imposibil sa asiguram ca nu se vor incurca conturi cu nume similare. Se intampla deja, de aici si urgenta de a securiza plata cu puncte prin App. Astfel, se securizeaza autentificarea si in urma unei notificari, push pe ecran, se valideaza plata numai din contul care trebuie.

Avantaje:

Instaleaza acum prima aplicatie GETT'S dedicata clientilor GETT'S Hair Studio, GETT'S Color Bar, GETT'S Men si GETT'S Men Exclusive.

Intrebari frecvente

Nu am primit link-ul pentru confirmarea adresei de email

In momentul in care va creati contul specificati adresa de e-mail pe care o verificati in mod uzual. Recomandam sa folositi adresa de email personala si sa nu creati contul pe o adresa de email pe care nu o mai folositi sau asupra careia ati pierdut controlul. Nu este recomandat sa folositi adresa de email de la serviciu pentru ca in cazul in care veti schimba locul de munca nu veti mai avea controlul asupra acestei adese de e-mail.

Verificati scrierea

Inainte de a confirma crearea contului, va rugam verificati daca adresa de email este corecta. Intotdeauan adresa de email contine caracterul @ iar la finalul adresei se gaseste extensia numelui de domeniu (de ex: .ro, .com, etc). De asemenea verificati ca adresa de email sa nu contina spatii. Se poate intampla ca tastatura telefonului dvs. "inteligent" sa adauge automat spatiu dupa punct sau la finalul adrese de e-mail.

Exemple de adrese gresite:

  • adresa ion.popescu@gmail este gresita (pentru ca nu contine extensia de domeniu)
  • office@web_site.ro este o adresa gresita pentru ca underscore (linie/bara-jos) nu este caracter valid pentru numele de domeniu
  • ion.popescu.gmail.com nu este o adresa de email, toate adresele valide contin un @ (arond) intre numele utilizatorului si numele domeniului
  • ionel@gmail.coml nu este o adresa valida pentru ca are un L la final, numele de domeniu corect este gmail.com (si nu gmail.comL)

Verificati in Spam

Verificati intotdeauna si in folderul spam/junk al casutei dvs de mesaje, este posibil ca mesajul sa fi fost categorisit in mod eronat de catre furnizorul dvs. ca fiind un mesaj de marketing nesolicitat si nu este perceptul ca un mesaj tranzactional asa cum ar fi normal.

Contactati asistenta

Totusi, in cazul in care nu ati primit linkul de activare, aveti posibilitatea sa ne trimiteti un email de pe adresa pe care ati folosit-o pentru inregistrarea contului. Sunati la unul din saloanele noastre pentru a afla adresa de email a salonului care se va ocupa de asistenta sau contactati-ne prin chat.

In cazul in care folositi o adresa de email creata recent, este posibil ca sistemul nostru sa nu o recunoasca imediat ca pe o adresa de email valida, datorita masurilor de securitate pe care le luam pentru prevenirea fraudelor. In acest caz este posibil sa fie necesara interventia echipei tehnice pentru a verifica din nou daca adresa dvs de email apare ca o adresa care poate primi mesaje.

Am primit link-ul de activare dar contul nu functioneaza

Acest lucru se intampla de regula pentru ca sistemul nu a reusit sa gaseasca un cont client unic determinat pe care sa il poata asocia cu contul dvs online. Pentru a rezolva aceasta problema este necesara interventia manuala a unui operator dupa care contul dvs. va putea fi folosit. Sunati la unul din saloanele noastre pentru a raporta problema.

Nu gasesc aplicatia in Google Play store / AppleApp Store

Aplicatia este disponibila pentru Statele Unite ale Americii, Canada, toate statele membre ale Uniunii Europene, Regatul Unit al Marii Britanii si al Irlandei de Nord, Confederatia Elvetiana, Norvegia si alte state Spatiului Economic European cum ar fi Islanda si Lichtenstein. Nu se cunosc restrictii pentru Monaco, San Marino, Andorra si Vatican.

Pentru descarcarea aplicatiei puteti folosi link-urile de mai jos:

Descarca din Google Play Descarca din Apple AppStore

Daca aplicatia nu este disponibila va rugam sa va adresati receptiei mentionand tara de origine a contului dvs Google sau Apple folosit pe telefon.

Care este diferenta dintre inregistrare si autentificare?

Autentificarea - numita si conectare sau logare (din engleza "log in" ) - inseamna pur si simplu a valida ca utilizatorul este chiar cel care sustine ca este. Aceasta inseamna ca utilizatorul este identificat si autentificat pentru a accesa un sistem in care acesta este deja inregistrat.

Autentificarea (logarea) functioneaza atat in contul client online cat si in aplicatia mobile. In termeni simpli, autentificarea inseamna sa deschideti o sesiune pe un cont deja creat.

Autentificarea (logarea) este doar o actiune care permite vizitatorului sa se prezinte mai degraba ca un utilizator care se intoarce si nu ca utilizator nou, caz in care ar trebui sa se inscrie pentru a putea folosi sectiunea clienti.

Inregistrarea - (sau inscrierea) este o actiune pentru a va inscrie intr-un sistem pentru crearea unui cont nou.

Inregistrarea (sau inscrierea) inseamna pur si simplu sa creati un cont nou in aplicatia mobile sau portalul clienti online. Cand doriti sa accesati aplicatia sau portalul pentru prima data, trebuie sa va inscrieti. Atat aplicatia cat si portalul partajeaza aceleasi conturi online.

Simplu vorbind, atunci cand va inscrieti, va inregistrati de fapt ca un utilizator nou. Inscrierea (inregistrarea) inseamna pur si simplu crearea unui cont nou.

Autentificare Inregistrare
Autentificare inseamna autentificarea ta ca un utilizator care revine. Inregistrare inseamna inregistrarea ta cu un cont nou de utilizator.
Numai adresa de email si parola, sunt necesare pentru autentificare. Toate datele esentiale sunt necesare pentru inregistrarea unui cont nou.
Autentificarea pur si simplu inseamna ca sunteti un utilizator inregistrat si numele dvs. este deja pe lista Inregistrarea inseamna pur si simplu crearea unui cont sau trimiterea unei solicitari pentru crearea unui cont.
Nu va puteti conecta ca utilizator oaspete Trebuie sa te inregistrezi mai intai si apoi te poti autentifica.

Ce este GETT'S Beauty Miles

GETT'S BEAUTY MILES este un program de fidelizare dezvoltat de Companie, menit sa ofere avantaje clientilor fideli ai saloanelor GETT'S. Prin apartenenta la unul dintre cluburile GETT'S, membrii pot avea acces la numeroase reduceri si facilitati in oricare dintre saloane.

Ce este un punct de fidelitate sau punct valoric?

PUNCT DE FIDELITATE SAU PUNCT VALORIC: Unitate de masura valorica de recompensare a fidelitatii clientilor in urma tranzactiilor efectuate. Nu sunt transmisibile si/sau tranzactionabile si au valabilitatea de 12 luni calendaristice de la ultima tranzactie. Punctele de fidelitate GETT'S sunt valabile doar in cadrul GETT'S SALONS si nu pot fi cumulate cu alte actiuni promotionale, cu exceptia cazului in care ofertele speciale asigura o posibilitate expresa

Cum pot sa ma inscriu in programul de fidelizare?

Orice client al GETT'S SALONS de cetatenie romana sau straina, persoana fizica care accepta Regulamentul de functionare a Programului GETT'S BEAUTY MILES poate participa la programul GETT'S BEAUTY MILES prin furnizarea datelor necesare inscrierii in program in oricare locatie GETT'S SALONS   sau prin completarea unui formular de inscriere electronic disponibil pe site-ul www.getts.ro. Participantul trebuie sa furnizeze date reale si complete. GETT'S SALONS nu va lua in considerare ca fiind active conturile cu date incomplete, ilizibile, nesemnate sau completate incorect.

Ce sunt punctele valorice?

PUNCT DE FIDELITATE SAU PUNCT BONUS: Unitate de masura valorica de recompensare a fidelitatii clientilor in urma tranzactiilor efectuate. Nu sunt transmisibile si/sau tranzactionabile si au valabilitatea de 12 luni calendaristice de la ultima tranzactie. Punctele de fidelitate GETT'S sunt valabile doar in cadrul GETT'S SALONS si nu pot fi cumulate cu alte actiuni promotionale, cu exceptia cazului in care ofertele speciale asigura o posibilitate expresa in acest sens. Valoarea unui punct GETT'S este de 0.19 euro*.

Cum acumulez puncte valorice?

Principiul de functionare consta in acumularea de puncte valorice de fidelitate in urma tranzactiilor efectuate, in proportii diferite, in functie de apartenenta la un club sau altul astfel cum sunt ele descrise mai jos. Punctele reprezinta discount si se poate alege de catre client oricand momentul folosirii lor, integral sau partial, in limita valorii acumulate. Punctele se acumuleaza prin: - cumpararea de servicii si produse profesionale -achizitionarea de abonamente si Gift Certificate

Cum si cand pot sa utilizez punctele valorice?

Punctele sunt valorice si reprezinta sume de discount acumulate in cont cu care sa pot plati servicii sau Gift Ceritificate in toate locatiile GETT'S SALONS. Plata serviciilor cu ajutorul punctelor se poate efectua de luni pana joi, de la ora deschiderii pana la ora 16, facand exceptie zilele de sarbatori legale si alte perioade mentionate: perioada 1-8 martie, saptamana premergatoare Sarbatorilor de Paste si perioada 16-31 decembrie.

Membrii cluburilor SILVER, GOLD si BLACK beneficiataza de facilitatea utilizarii punctelor indiferent de zi sau ora (de luni pana duminica, de la ora deschiderii pana la ora inchiderii), exceptie facand perioadele de timp mai sus mentionate (zilele de sarbatori legale si alte perioade mentionate: perioada 1-8 martie, saptamana premergatoare Sarbatorilor de Paste si perioada 16-31 decembrie).

Cand expira punctele valorice?

GETT'S SALONS poate exclude din Program si/sau sa anuleze, din Contul clientului, Punctele acumulate pana la acea data in cazul clientilor care nu au efectuat nicio Tranzactie de acumulare de Puncte intr-o perioada de 12 luni consecutive.

Ce este un cont online?

Este un cont individual dedicat oricarei persoane fizice, de cetatenie romana sau straina, avand varsta minima de 14 ani, care se inregistreaza online pe site-ul www.getts.ro. Acesta poate fi accesat de catre Utilizator folosindu-se de un nume de Utilizator si o parola. In Contul de Utilizator se vor afisa datele furnizate de catre Utilizator, numarul si valoarea punctelor pe care acesta le detine in respectivul cont, persoanele recomandate, promotii, programari, reviste si blog-ul GETT'S, precum si abonarea la newsletter, dar si orice alta dezvoltare ulterioara pe care Compania o va implementa.

Plata cu puncte este de acum 100% securizata si in telefonul tau 

Adio confuzii de nume comune si de conturi, erori umane sau potentiale incercari de frauda la plata cu punctele valorice!

Incepand din luna februarie, orice plata cu punctele tale trebuie autorizata de tine print GETT'S APP si nu se mai poate face fara acordul tau.

Cum functioneaza?

  1. Descarca si instaleaza aplicatia GETT'S SALONS din Google Play sau App Store
  2. Autentifica-te (daca ai deja cont) online sau creeaza-ti cont.
    Atentie! Foloseste aceleasi date din baza noastra de date pentru asocierea conturilor si nu uita sa dai click pe linkul din mailul primit pentru confirmare. Altfel asocierea conturilor nu se poate realiza, iar aplicatia nu va functiona.
  3. Odata autentificat, aplicatia salveaza datele si nu le va mai cere la deschidere. Aplicatia se poate inchide (astfel incat nu va consuma resurse si nici nu va functiona in background).
    Atentie! Tine notificarile active, folositoare si pentru reamintirea programarii urmatoare.
  4. In momentul inchiderii tranzactiei la receptie, sistemul va genera o notificare de tip PUSH catre contul tau, ce va aparea catre telefonul mobil. Din notificare se deschide aplicatia si se valideaza tranzactia cu punctele, iar daca este o confuzie de nume, se invalideaza. Pana la confirmarea/infirmarea platii cu puncte, sistemul va bloca inchiderea tranzactiei.
  5. Daca din diverse motive nu se reuseste pasul de mai sus, poti accesa aceasta notificare din meniu GETT'S APP de la "DETALII CONT/AUTORIZARE TRANZACTII"
  6. Odata acceptata folosirea punctelor in aplicatie, sistemul va debloca plata si se va putea inchide tranzactia

Aceasta tehnologie este noua si unica pe foarte multe piete din lume, astfel incat va apreciem feedback-ul pentru rezolvarea nedoritelor bug-uri.

Va multumim pentru sprijin!

GETT'S Color Bar s-a deschis in Plaza Romania!

Va asteptam la etajul 1, deasupra intrarii Nord, intr-o locatie ce imita stilul industrial interbelic, sa va bucurati de toate serviciile noastre, iar barbatii au zona lor dedicata exclusiv sub brand-ul GETT'S MEN. De asemenea va puteti bucura de o terasa-cafenea unde putem face servicii in aer liber si unde se poate fuma.

Saloane » GETT'S Color Bar

GETT'S Color Bar - Salon Plaza Romania

Va asteptam in locatia GETT'S Color Bar Plaza Romania!

Salonul vine cu noutati din punct de vedere al designului si functionalitatii: stil industrial modern, terasa, barbershop integrat, multa lumina naturala, game noi de produse.

Orarul de functionare

Luni - Vineri 09:00 - 22:00
Sambata - Duminica 10:00 - 22:00

 

Adresa locatiei GETT'S Color Bar - Salon Plaza Romania
Bd. Timisoara 26, Bucuresti, etajul 1.

Date de contact GETT'S Color Bar - Salon Plaza Romania
Telefon: 021 311 1221
Date de contact



 

 

Saloane » GETT'S Men

GETT'S Men Barber Shop Plaza Romania

Va asteptam la GETT'S Men Barber Shop Plaza Romania!

Orarul de functionare

Luni - Vineri 09:00 - 22:00
Sambata - Duminica 10:00 - 22:00

 

Adresa locatiei GETT'S Men Barber Shop Plaza România
Bd. Timisoara 26, Bucuresti, etajul 1.

Date de contact GETT'S Men Barber Shop Plaza România
Telefon: 021 311 1221

 

Saloane » GETT'S Men

GETT'S Gift Card - cadoul ideal pentru cei dragi

Vreti sa ii surprindeti pe cei dragi cu un cadou special? Sa va aratati recunostinta fata de colaboratori, sa apreciati fidelitatea clientilor si sa rasplatiti eforturile angajatilor? Gift Card, cecul valoric ce poate fi folosit oriunde in cadrul lantului de saloane GETT’S, este cadoul perfect pentru ocazii speciale, zile de nastere sau sarbatori, este accesibil tuturor si poate fi personalizat cu servicii in functie de necesitatile sau dorintele fiecaruia, prin alegerea celor mai placute metode de intretinere si relaxare.
Cui poate fi daruit:
- membrilor familiei
- partenerilor, prietenilor
- clientilor companiei
- potentialilor clienti
- partenerilor de afaceri
- angajatilor companiei
De ce sa alegeti saloanele GETT’S?
- GETT’S se bucura de o echipa de peste 150 de profesionisti in domeniu
- are peste 100.000 clienti/servicii/an
- are experienta in domeniu de peste 27 ani
- detine un lant de 9 saloane in Bucuresti.

Cu ajutorul cardului valoric GETT'S, posesorul poate beneficia de servicii de infrumusetare sau poate cumpara produse profesionale in cadrul saloanelor noastre, in valoare minima de 150 de lei.

Mai multe detalii puteti obtine sunand la unul dintre saloanele noastre sau accesand adresa: jacqueline.enciu@getts.ro

Saloane » GETT'S Men

GETT’S Men Exclusive - Hotel Sheraton

Gett’s Men Exclusive Hotel Sheraton este un salon boutique in inima Bucurestiului, destinat atat femeilor cat si barbatilor. Are 2 zone bine delimitate, una dedicata exclusiv domnilor si alta pentru doamne, intimitatea si confortul clientilor nostri fiind foarte importante pentru noi. Echipa noastră de profesioniști vă stă la dispoziție pentru a vă oferi servicii de infrumusetare precum: frizerie, barber, tuns, vopsit, coafat, ritual Head Spa, manichiura si pedichiura precum si tratamente faciale express pentru o experiență completă de înfrumusețare.

Orarul de functionare:

Luni-Vineri  08:00 – 21:00
Sambata     09:00 – 20:00
Duminica    INCHIS

 

Adresa locatiei GETT’S Men Exclusive – Hotel Sheraton

Calea Dorobanților 5-7, București 010551, Romania

Date de contact GETT’S Men Exclusive – Hotel Sheraton

Telefon: 021 367 44 11

Date de contact

Saloane » GETT'S Hair Studio

GETT’S Hair Studio & GETT’S Men Exclusive – Hotel Sheraton

Gett’s Hair Studio Hotel Sheraton este un salon boutique in inima Bucurestiului, destinat atat femeilor cat si barbatilor. Are 2 zone bine delimitate, una dedicata exclusiv domnilor si alta pentru doamne, intimitatea si confortul clientilor nostri fiind foarte importante pentru noi. Echipa noastră de profesioniști vă stă la dispoziție pentru a vă oferi servicii de infrumusetare precum: frizerie, barber, tuns, vopsit, coafat, ritual Head Spa, manichiura si pedichiura precum si tratamente faciale express pentru o experiență completă de înfrumusețare.

Orarul de functionare:

Luni-Vineri  08:00 – 21:00
Sambata     09:00 – 20:00
Duminica    INCHIS

 

Adresa locatiei GETT’S Hair Studio & GETT’S Men Exclusive – Hotel Sheraton
Calea Dorobantilor 5-7, București 010551, Romania

Date de contact GETT’S Hair Studio & GETT’S Men Exclusive – Hotel Sheraton
Telefon: 021 367 44 11

 

Date de contact

Contact

Pentru a ne scrie in legatura cu experientele dvs. in saloanele GETT'S va rugam folositi butonul "Feedback" in locul acestui formular.

Feedback Saloane

Adresa:

Str. Uranus 98, Sector 5, Bucuresti, Romania

Telefon:
021 317 9020

Nume familie*:
Prenume*:
Telefon*:
E-mail*:
SALON*:
Mesaj*:
Declar pe propria raspundere ca la data completarii acestui formular am 16 ani impliniti
Declar pe propria raspundere ca acest mesaj nu contine date personale sensibile (de exemplu informatii despre originea rasiala sau etnica, opiniile politice, confesiunea religioasa sau convingerile filozofice, sanatatea, viata sexuala sau orientarea sexuala)
Am citit si sunt de acord cu Politica de prelucrare a datelor personale
Sunt de acord ca numele, prenumele, numarul de telefon, adresa de email, limba preferata configurata in browser si adresa mea IP sa fie trasmise catre GETT'S SALONS.
Procesam aceste date pentru a te putea contacta in cazul in care cererea ta necesita un raspuns.

Transmiterea acestui mesaj este securizata iar tranzitul mesajul dvs. catre GETT'S SALONS se face numai in forma criptata.

Portofoliu

Colectii

SELECTEAZA COLECTIA

    GETT'S Highlights

    GETT'S Highlights Magazine reuneste in paginile sale cele mai noi informatii, trenduri si propuneri despre tunsoare, coafura, culoare, stil, moda, machiaj, produse cosmetice, colectii, accesorii, design, gadget-uri, etc, diferentiindu-se de presa glossy prin perspectiva si experienta profesionala a creatorilor de imagine si a profesionistilor in estetica asupra subiectelor tratate

    Citeste Revista Online
    Viziteaza Blogul
    Ne găsiti și pe WhatsApp!
    40 729 777 035